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Les Plaintes Des Consommateurs Tomber & Nbsp; Internet Plaintes Augmente

2012/1/29 10:55:00 23

La Hausse De La Consommation De La Plainte

Wuhan Spring Festival

De l'environnement

Ça s' améliore.

Le Conseil municipal du commerce et de l 'industrie de Wuhan a publié hier que, pour la première fois depuis deux ans, le nombre de consultations, de plaintes et de dénonciations de consommateurs a diminué de 19,67%.


Dans la catégorie de produits en raison de plaintes de qualité, de prix,

Vêtement

La catégorie des chaussures et des chapeaux continue d 'occuper la première place; celle des appareils ménagers a enregistré la plus forte augmentation de 80% par rapport à l' année précédente, les livraisons ayant été particulièrement nombreuses, tandis que celle des services de restauration et d 'hébergement a été la première.


Les gens de l'industrie et du commerce bureau de Wuhan, analyse, les plaintes de services Internet augmente.

Le réseau est encore plus de plaintes instable, la largeur de bande n'est pas à la norme, l'engagement de s'acquitter, en temps opportun, le service après - vente difficile de ne pas en place,

Redevances

N'est pas raisonnable.

L 'insuffisance des effectifs après - vente des opérateurs pendant la fête du printemps a entraîné une réduction de la vitesse des interventions d' urgence, ce qui a provoqué un grand nombre de plaintes.

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