凡客経営の道：電子商取引がアパレル産業に出会う時

凡客の誠

急速に拡大した一年で、一晩の間に王ロダンと韓寒は凡人Tシャツを着た写真で街にあふれています。

調査によると、ハンギョンは一般客と契約して代弁した当日に、会長の陳年が自ら彼を連れて会社を回って、そして彼に凡人のブランド理念を説明しました。

今年は万円の宣伝費がかかります。

猛烈な宣伝攻勢に対応するのは、凡人の製品ラインの急速な拡張と超低価格の高サービスの販売戦略である。

純綿Tシャツは29元で、キャンバス靴は59元で、30元の無料運賃を買いました。すぐに開梱して試着してみて、30日間無料で返品します。

では、凡客の経営にはどんな秘訣がありますか？

長年の解説

購買空間は80後の消費心理をよく知っています。

陳さんはある話をしました。彼は一般のお客さんのための靴工場を見学しました。生産ラインの若い労働者はみんな凡人のTシャツとキャンバス靴を着ています。彼はとても驚きました。

これらの靴は自分でネットで買ったものです。29元ですから、彼らも買えます。

これらの生産ラインの子供たちは、過去に彼らの一針一針の日夜生産のすべてを経て、実は彼らから遠いです。今日は凡人29元のTシャツ、59元のスニーカーが、彼らの体、足に履けるということです。この空間はどれぐらい大きいですか？大変です。

80後の

一般のお客様が直面する主要消費者はこれらファッションを追求する20代の若者で、陳年は「自分を正しく表現する」のがファッションであることを理解しています。だから、凡人は固定的なスタイルとデザイナーではなく、世界中のデザイン人材を受け入れて、多様な商品を提供して、若者の多様な偏愛を満足させます。

信奉感「乱来」のイノベーション

陳さんによると、2010年のキャンバス靴の製品ラインは彼の直感から来ています。この直感は彼の姪の啓発から来ています。

5年前、彼女はずっとキャンバス靴を履いて、そして丹念にそれを洗いました。今もキャンバス靴のファンです。

これは昔からキャンバス靴を試してみるというインスピレーションを生み出しました。

最初の貨物は5万足のズック靴で、オンラインは初日に2万足を売りました。

公式サイト

「感覚というものを信じています。

私が作ったTシャツはオンラインで品切れになりました。その感覚は正しいです。」

さらに陳年が得意としているのは、彼が突進的な突破後、速やかに方向を探すことを学んだことです。

以前はズック靴が品切れになると、彼は供給のスピードを心配していましたが、今は品切れになりました。

以前、一般のお客さんは大量のスピードを求めていましたが、実は「少量のスピードがもっと一般のお客さんに似合う」ということです。

また、凡人のもう一つの重要な革新は返品交換の上にあります。

卓越した時代に、ユーザーの体験に影響を与える返品・交換政策を全部開けたら、どうなるかという考えがついに凡人に実現されましたが、消費者に対する制限を段階的に開けました。まず「商品の品質問題、30日間無条件に返品・交換」です。過去には多くの障害が設けられました。

代弁者といえば、陳さんはこれも偶然だと言っています。

今回の会議は、一般のお客さんが今年Tシャツを作りますので、韓寒さんと協力してもいいかと考えていますが、どうして韓寒さんを代弁者にしないかという副社長の提案がありました。

一般のお客さんが韓寒を見つけた時、彼も首をかしげましたが、この選択は確かにどうしてなくて、正しいと感じました。

王ロックダンを選んだのはもっと陰険というべきです。その時、陳年はまだ王ロックダンが誰なのか分かりません。元々は事務所に行ってもっと大きな有名な男性スターを探していましたが、その後はその男性スターを選びませんでした。

今の局面を成し遂げました。

「乱来」は彼が内部でよく言っている言葉で、間違いを恐れずに試してみるという意味です。

誤りを知っていれば改めようとする勇気がある。

過ちは大丈夫です。認めて直したらいいです。

昔、凡人の先生PPGはストレスと質疑に耐えられないから、破産を選択しました。

PPGは大きなミスをしていません。すべて企業の経営過程の中で正常な誤りです。

明確な路線が見つからない前に、凡人も回り道をして過ちを犯しました。

例えば設計戦略においては、2009年3月に韓国籍の有名なファッションデザイナーの金美淵氏が凡客芸術総監兼首席デザイナーとして働いていますが、双方の国境を越えた協力は火花を散らすことがありません。

しばらくの時間の思考を経て、陳年は構想を調整して、伝統の自主的な設計のルートを捨てて、設計の大衆の包みに転向します。

最近、倉庫の移転による配送遅延問題が大規模に爆発しました。陳年は公開手紙で消費者に謝罪するとともに、緊急に救済と賠償方案をスタートさせ、賠償額は百万元に達しました。

陳さんはユーモラスに言いました。

しかし、失敗すればそれだけ賢くなります。」

陳さんは、凡人はまだ新しい会社ですから、いろいろ試してみます。ミスを犯すのも当たり前です。「この会社は新しすぎて、しかも急に巨大になりました。一つの行動をするのは慎重だと思いますが、実は私の行動の多くはカジュアルです。」

平価快速ファッション路線の見通しは広いです。

電子商取引とアパレル産業の結合によって、陳年は他の中国の服装企業とは違った道を歩み出しました。

「以前の服装ブランドは海外ブランドに押されて、大都市を二、三線都市に転戦させました。

自信とやる気があったら、自分のブランドを作ります。同時に製品の価格も高くなります。

この時、他の人も私に値段を上げるべきではないかと聞きましたが、世界最大のブランドは高級ブランドではなく、H&Mです。ZARAです。Uniqloです。この三つのブランドは全部平価でファッション的です。

ネット上でお客様の誠の製品があるので、私達が直面している人の群れは今の価格が正しいと決めました。

インターネットのおかげで、凡人はTシャツを29元の値段で売ることができます。

陳さんによると、今年は500万件を販売する予定で、来年は少なくとも2000万件を作るという。

これからの急速な成長を迎えるために、今年の年末には今のような大きな三倍の倉庫面積を用意します。

Tシャツはなぜ29元まで売られているのかというと、価格競争ですか？

私たちはこの路線を固めてからこのようにしました。

誰が凡人と打てばいいですか？Tシャツを29元で売って、スニーカーを59元で売っています。必ず彼に勉強します。」

普通のタオバオの売り手については、彼らはビッグシングルを作る実力がないと考えています。同等の価格では凡人より質のいい服はほとんどもらえません。オフラインの店のブランドは、これまで苦心して経営していたルートを放棄しない限り、完全にオンラインに移行します。