内憂外患：百貨店トップの業績が落ち込んでいる。

当時を振り返ってみると、週末や祝日になると、太原市ではかつて最もファッション的で高級な百貨店でお客さんが相次いで肩を寄せ合うシーンが見られます。特にデパートの割引券のシーズンになると、女性消費者はさらに気が引けます。どこが割引できますか？どこでチケットを返したらお得ですか？知恵と器用な買い物の心得は、多くの女性の生活の中で重要なものでした。

また、伝統的な百貨店が勢いよく発展した十数年後の今日、電気商と経済環境の衝撃の下で、伝統的な古い百貨店や新興ファッションショッピングセンターにとっても、客流量の減少、営業収入と利益の増加率の低下は、かつての賑やかな場を冷たくさせ、お盆いっぱいの利潤報告書を毎年スライドさせます。

実際には、2012年から新型の業態ショッピングセンターや電気商などの新たなルートが拡大し、中国の百貨店では人の流れがマイナスになり始めました。

山西統計局からのグループのデータによると、2014年、消費需要が弱まり、販売が振るわなかったため、山西消費品市場の発展は多くの苦境に直面しています。服装靴帽子ニット類の小売売上高は同17.9%伸び、伸び率は同7.1ポイント下落し、小売売上高の牽引力は2013年同期より0.55ポイント下がっています。

これとは対照的に、ネット小売をはじめとする新型の業態は急速な発展を維持しており、2014年には全省の限度額以上の企業がネット上で小売り額7.4億元を実現し、同135.9%増となり、全省の消費財市場増加の「スター」となっている。

国内権威部門の統計データもこの事実を証明しています。2014年通年の全国ネット小売額は27898億元で、前年同期比49.7%伸びました。2014年のモバイル端末のショッピング市場規模は9297.1億元に達し、年成長率は239.8%に達しました。2014年の「双十一」電気商の販売額は571億元で、58%伸びました。

「伝統小売業の社会的配当は徐々に消えつつある」現在の伝統百貨業の現状について、茂業百貨店市場部のマネージャーの杜永長は分析して、伝統百貨の小売端末は一部の地域の消費者だけを残して、消費者は数十年来形成したショッピング習慣は、電気商と新型ショッピングセンターの業態の挟み打ちのもとで、次第に変化しています。

北米新天地商業総経理の李麗さんは、ネットとモバイル小売が目覚ましい発展を遂げながら、伝統小売業はまさに苦闘しています。一方、小売業の人工、物流などの各種コストは高止まりしています。業界の利益はひどく圧迫されています。一方、電気商は安い価格、便利な支払システム、宅配便などの行き届いたサービスを通じて、伝統的な小売市場のシェアを迅速に占めています。

事実上、相対的に百貨店オフラインでの消費は、多くの若い消費者がオンラインでの購入がより便利で、例えば支払いや速達の面で、特に重複購入に対して、オンラインでの購入にかかる時間と精力はオフラインより低いと考えています。ラインダウン百貨店は競争相手の製品展示窓口になって、電気商のために嫁入り道具を作っているようです。

伝統的な百貨店は、電気屋に取って代わられるかもしれないという懸念が高まっていますが、業界では依然として積極的で楽観的な支持の声があります。華宇ショッピングセンターのマーケティング企画部の責任者である董志は、業界の大きな環境が悪いにもかかわらず、伝統的な商業まだ発展の余地があります。例えば華宇ショッピングセンター自分のポジションは35歳から60歳までの年齢がやや上の中高年顧客層で、この部分のグループはオンラインショッピングが少ない。ぴったり合うかどうか、品質とデザインは彼らの第一選択の要素です。ショッピングモールでの買い物に対して、オンラインでの体験が足りないです。ネットショッピングは返品や交換などの不安定な要素も含みます。

「華宇二階には歌、ホワイトカラー、宝姿、朗姿のいずれもトップブランドの婦人服が集まっています。これらの服は贅沢なブランドと違って、十分な等級があります。価格も適当です。だから、これらの製品を消費する取引先のグループはネットで200元安いからといって、現場体験を放棄することはありません。董志は、電気商が伝統的な商業に対する衝撃は、かえって伝統的な商業の転換を促進する触媒であり、各家庭が消費者のためにどうやってより良いサービスを提供するかにもっと関心を持たせ、顧客の群を留めることができると考えています。