옷을 팔아서 어떻게 손님을 달래요?의류 구매는 어떻게 경품 마케팅을 잘 합니까?

어떤 고객들은 상품을 잘 보거나 계산을 하기 전에 점원에게 선물을 요구하는 경우도 있다.많은 점원들은 직접 한 입에 들어주고 경품을 다 싸 줄 것이다.이런 식으로 고객에게 경품의 가치가 그리 높지 않다고 생각하며 경품을 받은 후의 즐거움은 없을 것이다.

반면 점원은 이 경품의'오기가 쉽지 않다'고 생각한다면 고객이 기뻐할 뿐만 아니라 다음에는 가게에서'남들이 얻기 어렵다'는 부가가치를 얻을 수 있기 때문이다.

이 점을 하려면 경품의 가치를 표현해야 한다.어떻게 하지?

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증정품을 증정하는 과정에서 신경을 쓰다

01'난행'을 가장한 배웅

고객이 청구서를 제출할 때 ‘난감함 ’을 가장해 ‘점장 ’을 신청해야 하는데, 이 물건이 많지 않기 때문에 보통은 보내지 않는다.이때 ‘점장 ’은 주변의 제멋대로 혼자일 수 있다.

2'기뻐'하는 척 내보내다

점장에게'신청'을 통해 고객에게 성공적으로 신청을 받았다고 했을 때 표정을 기쁘게 표현해 다행히 무료로 이 선물을 받을 수 있다는 것을 표명했다.그 후 고객을 상담 구역으로 끌어들이다.

3'점장'은 무심코 지나간다

이때 점장은 무심코 교담지를 지나 고객이 받은 경품을 본 뒤 직접 경품의 가치를 강조했다.

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경품의 선택에 시간을 좀 더 쓰다

현재 의상가게는 가격 경쟁이 이미 촉각이 없는 지경에 이르렀기 때문에 많은 점주가 행사에서 경품을 보내는데 만약 상품이 적당하지 않다면, 사실 갈증을 마신 것과 다름없다.

모든 상품이 사은품으로 쓸 수 있는 것이 아니라, 경품의 몇 가지 요구에 부합하는 것이 좋다.

1 감정 기능

모두 같은 경품을 사용하면, 고객도 깜짝 놀라지 않을 것이며, 주어야 할 것은 경쟁자들과 다르게, 주어야 할 것은 정감 기능을 주어야 한다.

2 인상

인상적이란 경품을 통해 고객이 너희 제품의 특징을 떠올릴 수 있다는 것이다.선택한 경품과 제품과 관련이 있어 소비자에게 가장 직접적인 가치감을 주는 것이 쉽다.

홍화와 녹엽을 매치해 서로 보좌하는 것이 좋은 기억점이 있다. 그렇지 않으면 제품과 경품의 가치감을 잃기 쉽다.

3 실용적 가치

몇몇 제품의 사용에 익숙해져 주목을 하지 않는 이들이 우리를 깨우치거나 이 물건에 이르기까지'수종침'을 바꿔야 한다.

만약 매장이 세일 행사를 할 때 고객에게 주는 것은 이러한 일부 경품들이 일반적으로 고객에게 갑자기 의식을 해야만 우리 집의 이 물건은 여러 해 동안 사용되었는데, 새로운 것을 바꾸고 새로운 소비 행위를 만들어야 한다.

4 품질이 과경하다

할 거면 제일 잘해야지, 차라리 하지 말자.많은 점포는 큰 가격으로 각종 홍보 활동을 하고 있는데 가장 중요한 때에 체인을 떨어뜨리고, 경품의 선택에서 재료를 훔쳐 줄여 조잡한 경품을 사용하여 고객에게 드립니다.

고객이 이번 충동적이더라도 이번 불쾌한 쇼핑 경험을 자신의 친구에게 알리고 인터넷이 이렇게 발달하는 것이 가장 중요하다.

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경품 판촉은 더욱 요령을 중시해야 한다

1 경품 은 반드시 본 브랜드 의 소품 을 보내야 할 것 은 아니다

경품 판촉은 짧은 시간에 판매량을 늘릴 수 있고 장기간 건축 브랜드의 최고 세일 방식이다.

기증품은 여러 가지 다른 물건으로 판매할 수 있는 제품의 샘플도 하나의 표준이나 특수 제품일 수 있다. 기념 의미를 갖춘 선물이자 실용적인 가치를 지닌 생활용품일 수 있다. 자신의 브랜드이자 다른 브랜드일 수도 있다.네게 프로모션 목표에 맞는 물건만 있다면 모두 네가 경품 판촉물의 선택이다.

2 경품 설계는 절대 마음대로 하지 말고, 관련성을 고려해야 한다.

일부 기업들은 지금까지 경품 판촉에 대한 잘못된 견해가 존재하고 있다. 그들은 내가 사은품에 주는 것은 네가 나에게 싸게 주는 것이고, 내가 너에게 주는 것은 무엇이든 가지고 있기 때문에 그들은 경품의 설계와 계획에 대해 전혀 생각지 않은 것으로 생각한다.

경품 디자인과 기획에 너무 부담스러워지면, 공짜로 보내는 심각한 결과를 초래할 수 있다.

경품 디자인에는 기본적인 원칙이 있다. 그것은 제품과 관련이 있는 경품이다. 예를 들어 치약을 사서 작은 플라스틱 컵을 보내는 것이다.이렇게 하면 소비자들이 이런 경품을 사용할 때 언제든지 브랜드에 대한 연상이 생길 수 있다.

경품과 제품 자체의 내재연관성은 경품 판촉의 철율이며, 관련 없는 경품은 백송!

3 경품 수령의 프로세스는 간략하다

일부 기업들은 홍보에 있어서 매우 유감스러워 보인다. “우리 제품을 구매할 때는 반드시 초과 수확이 있을 것이다. 제품 한 부를 사면 20위안의 초과 보답 선물을 받을 수 있는 기회가 있을 것이다.”

그러자 고객의 흥이 나서 현장에 와서 돈을 꺼내 구입을 준비하여 추가 수확을 준비하다가 고객이 상품을 구입한 뒤 쇼핑 티켓을 들고 기다리게 하고, 게임, 추첨, 고객을 한 번 괴롭혔고, 결국 많은 고객이 증정품을 받았고, 일부 고객들은 큰 호출 을 받으며 중도에서 가며, 사회자는 무대에서 큰 소리로 노래를 부르고, 일찍 가버렸다.

쇼핑 경례에 대해서는 불필요한 코너를 줄이는 것이 좋다. 예를 들면 작은 표를 가지고 줄을 서서 기다리며 작은 표로 증정품권을 가지고 환전한다.

상품과 경품은 반드시 분리해야 한다. 고객을 붙잡기 위해 일부러 우습게 굴지 말고, 결국 소비자들이 인내심을 잃고 돌아갈 수 없게 되었으니, 당신의 판촉 또한 얼마나 효과적입니까?

4 경품 가치 과장 하지 마라

어떤 공장은 고객을 끌어들이기 위해 종종 경품의 가치를 고의로 과장하여 3위안의 작은 장난감으로 10위안의 가치가 되었다.

소비자들이 흥이 나서 제품을 사서 구입한 후에 다시 생각해 보니, 이것은 두세 위안이 되는 것이 아니냐. 결국 물건을 사는 가격은 5위안을 더했다!이렇게 뒤죽박죽이면 소비자들이 브랜드에 대해 어떤 인상이 있을까?

값싼 경품보다 안 주는 게 낫다!확실히 소비품 판촉에서 우리의 판촉 경품은 일반적으로 가치가 그리 크지 않다.

즉각 구매를 격려하는 경품이라면, 보통 가장 높은 금액은 상품 자체 가치의 10%-15% 정도를 차지한다. 다른 비즉시적으로 격려하는 이벤트 경품은 보통 상품 자체 가치의 3%-5% 정도를 차지한다.

경품의 가치가 지나치게 과장되면, 브랜드에 대한 신뢰감이 떨어지는 문제일 수도 있다.그래서 고객에게 실사구시는 사실 브랜드 이미지에 대한 유지다.

그래서 가게 면에서 좋은 경품을 이용하면 고객의 수요와 기대를 잘 충족시킬 수 있고, 또 다른 면에서는 고객의 인상을 깊게 가질 수 있으며, 가게 면에서 비교적 높은 기억점과 복매율을 가져올 수 있다.

어떻게 경품을 잘 쓰느냐도 공부할 만한 소통 학문이다.