Des Magasins De Chaussures Ne Sont Pas De Haute Qualité & Nbsp; 1360 Yuan De Haut De Gamme De Chaussures D'Un Jour Sur Le Trou

Le 30 novembre, Mme Hong a été nommée Haut de gamme à Kunming.

Rappel des faits:

Hier, à 14 h 30, Mme Hong tenait un relevé de la consommation des membres, indiquant qu 'elle avait dépensé plus de 20 000 yuan le 31 janvier dans un magasin près de South Ping Street, y compris une paire de chaussures d' une valeur de 1 360 $.

Je pense que, dans un centre commercial si haut de gamme, acheter une paire de chaussures si cher, "porter un an, pas de problème.

Je ne m'attendais pas à lui acheter une maison porte uniquement un jour qu'au - dessous de chaussures de surface gauche de sortir d'un petit trou.

Mme Hong réfléchi, rappelant son voyage un jour, c'est sûr qu'il n'a pas touché de clous ou de frottement.

"Cette chaussure est - il Si Wei?" en colère, elle aura des chaussures en cuir à chaussure repose dans un centre commercial, prête à discussion.

Après avoir passé la fête du printemps et travaillé, elle a traîné jusqu 'au 16 mai, date à laquelle Mme Hong a sorti ses chaussures en cuir de l' armoire et s' est rendue au centre commercial.

Il est surprenant que les commerçants affirment que la détérioration des chaussures n 'est pas une question de qualité et n' acceptent pas la demande de remboursement des chaussures formulée par Mme Hong.

Faute de consultations entre les deux parties, Mme Hong a dû laisser ses chaussures dans l 'armoire et s' en aller.

Il y a une semaine, Mme Hong s' est de nouveau rendue au centre commercial pour trouver des commerçants spécialisés et le Directeur du premier étage, sans résultat.

Avant - hier, la Présidente et les entreprises de Hong, marché compétentes dans une branche de grand bureau Wuhua District, de l'industrie et du commerce.

Mais à cause des chaussures en cuir de la surface endommagée n'appartient pas à "dans un délai de trois paquets de" la portée, l'existence de problèmes de qualité pour le contrôle de qualité de service d'inspection peut être déterminée, le secteur n'a pas la permission, recommande de Mme Hong magasin de consultations et de résoudre.

En désespoir de cause, Mme Hong proposé, "l'argent n'a pas d'importance, la clé est pour nous un obtenir et préserver les intérêts des consommateurs".

Si le marché est d'accord avec la restitution de chaussures, elle doit immédiatement les institutions publiques de l'argent donné à la Fondation de la jeunesse du Yunnan comme si commercial refuse, alors que de l'autre côté, de fournir un avis écrit sur la question.

Assistant de gestion de marché responsable de la médiation, de chaque pièce de marchandise dans des magasins après correspondant de certification de la qualité, des centres commerciaux réguliers seront également menées sur des produits de qualité.

Pour rencontrer Mme Hong, magasin propose deux solutions: selon les règles de protection des consommateurs correspondants, des chaussures en cuir de Mme Hong est après l'achat en cours d'utilisation est endommagé, ne peut pas être "trois sacs, mais peut être libre pour la réparation; ou, des femmes avec des chaussures en cuir avec Hong envoyé de contrôle de la qualité, selon les résultats de la mise en œuvre de la procédure de contrôle de la qualité de la solution.

Cependant, Mme Hong n 'a pas voulu consacrer plus d' énergie à l 'examen de la qualité des chaussures en cuir, et elle a dit « c' est fini ».

Mme Hong a déclaré que cette fois - ci, quand elle a dépensé plus de 1 000 yuan, elle a tiré une leçon de son expérience pour rappeler aux consommateurs qu 'ils devaient se rendre dans les grands magasins pour consommer rationnellement et surtout pour défendre leurs intérêts légitimes.