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Le Client De Communication Participant Après La Présentation De Connaissances

2010/12/23 16:48:00 63

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Présentation De Connaissance Du Client De Communication

Participé à diverses

Exposition

Après l 'exposition, le personnel du commerce extérieur doit

Communication avec les clients

C 'est comme ça que les commandes arrivent.

Pour

Exposition

Les invités sont généralement classés dans les catégories suivantes:

Déjà

Signer le contrat

Des clients.

Ce retour est généralement en fonction de sa demande de lui donner des informations, et il lui demande de délivrance, de dépôt ou de puits de venir.

Mais ils te signer le contrat de client ne signifie pas qu'il va vous donner des ordres, maintenant, cette situation est très répandue, certains clients te signer le contrat, mais après il dans d'autres où le prestataire a du prix ou mieux a bien, sera de l'ordre à personne d'autre.

Ou après retour

Le marché

Changer, décidé de changer et d'annuler, et ainsi de suite.

Pour eux, il n'y a pas de limiter l'action de contrat, le contrat est égale à P / I, n'est qu'une formalité.

Alors, pour ces clients, nous devons veiller à communiquer en cas de retard, il n'est pas d'ouverture de crédit ou qui ne sont pas remis de caution, s'il vous plaît, alerte, un temps de communiquer avec lui, pour voir si il y a un problème, et prendre des mesures appropriées, peut - être que tu peux sauver un ordre, un client.

2, il y a l'intention de clients à l'ordre.

C'est un peu comme à l'enquête en ligne uniquement à partir de vous communiquer avec leur jugement de degré de ce client potentiel.

En plus des produits de demander, en termes de parler plus attentivement l'opportunité.

Pour ces clients, reviens après le temps de contact, le problème concerne toutes les données indiquant clairement envoyé lui aussi à la mise en œuvre de tirage d'épreuves, immédiatement (généralement ces clients sont d'épreuvage).

La raison la plus courante pour ces clients, c 'est qu' ils ne choisissent pas vos produits après avoir reçu tous les échantillons, y compris ceux des autres, ou

Marché

Il y a eu des changements et ainsi de suite, n 'abandonne pas, ne reste pas en contact, il ya de nouveaux produits à recommander en temps voulu, il ya encore des possibilités de coopération.

Clients qui ne peuvent pas parler d 'une clause ou d' un prix.

Quand vous reviendrez, même si vous décidez de faire ce qu 'il vous demande, ne faites pas de compromis tout de suite, envoyez un courrier ou téléphonez (ou décidez - vous fermement de votre décision antérieure) pour voir si le client a déjà un peu de patience, vous réussirez, s' il insiste sur sa décision, il n' est pas trop tard pour faire un compromis avec lui.

Pour les clients qui demandent des informations.

Conformément à la demande qu'il a autant de détails pour lui.

5, pour regarder, le client demande.

Dans la

Exposition

Quand il est allé vous voir, à demander à ces clients n'est pas la fin, ils sont dans le marché.

Ces clients peut - être avec sa carte de visite pour contacter, si la carte de visite de leurs sites c'est, de préférence, d'abord visiter leur site Web, de vérifier leur numéro, ils ont principalement quels produits, puis à différentes situations selon lui les différentes données.

Peut - être que le produit que vous n 'avez pas apporté à l' exposition est leur produit principal.

Il faut aussi voir S' il y a des possibilités de coopération sur la base du produit qu 'il a vu dans votre stand.

Nous savons tous que la difficulté la plus fréquente dans la communication est d 'envoyer email aux clients sans nouvelles.

Dans ce cas, je pense que le téléphone est la meilleure façon de communiquer, d 'appeler, de communiquer avec lui pour voir ce qui se passe, ce qui se passe et si des mesures peuvent être prises pour y remédier.

Bien sûr pour les clients qui ne sont pas en situation d 'urgence, s' il vous plaît attendez patiemment quelques jours avant d' envoyer le courrier.

Exposition

Pas tout de suite après.

J 'ai rencontré un client qui m' a envoyé email dans un demi - mois pour répondre que c 'était son pays.

Pour les clients qui ne répondent pas depuis un certain temps, un appel est toujours nécessaire.