Évitez Les Erreurs Opérationnelles, Raison « Croissante »

Pour certains produits contre - saisonniers ou dont le pic de ventes est dépassé, la pratique directe de nombreux magasins de détail consiste à vendre à prix réduit, à retirer ces produits le plus rapidement possible et à les rembourser.Mais dans le processus de réduction, il y a deux erreurs en tant qu'opérateur, l'une est de déployer directement le prix au comptant tout en négligeant d'écrire le prix d'origine.De cette façon, donner à certains consommateurs non informés va créer un mythe que le prix après la remise est le prix original, ne sachant pas ce qui est abordable;Ensuite, il y a le prix affiché en désordre, dans le processus de réduction, car la réduction est faible, de peur de ne pas attirer l'attention des consommateurs, et le prix original est délibérément affiché plus élevé qu'avant la réduction.

Dans le même temps, lors de l'introduction des prix, faites attention à la stratégie d'introduction.Parce que de nombreux produits seront lancés dans différentes catégories de produits en fonction du Groupe de consommateurs.Tout d'abord, l'ordre d'introduction est introduit selon une méthode décroissante, de haut en bas.

Parce que les clients, même s'ils n'achètent pas le produit le plus cher, auront l'impression que la série présentée ci - dessous sera relativement bon marché, réduisant ainsi leur fardeau psychologique sur le prix, ce qui leur permettra d'acheter de manière sélective.Et si vous utilisez une méthode d'introduction de bas en haut, en augmentant la pression sur la psychologie d'achat des clients, dans ce cas, il semble que les clients ne soient pas mal informés s'ils veulent choisir des articles à bas prix.Sous la double pression, généralement s'il n'y a pas de motivation claire à acheterConsommateursCette méthode d'introduction incitera les clients à abandonnerAcheterLa décision.

Bien sûr, pour ne pas perdreVendreL'occasion, il ya beaucoup de commerçants qui seront également d'abord attirer les clients à rester dans le magasin avec des produits à bas prix, aussi longtemps que vous restez, il n'y a pas peur que vous n'achetez pas.Cependant, la conséquence directe de cela est que les produits des marques inférieures sont vendus, tandis que les marques supérieures sont laissées sans réponse.Bien sûr, parfois parce que vous n'avez pas encore introduit les clients de marques haut de gamme vont mettre la main sur l'achat est l'un des facteurs, les clients, parce qu'ils n'ont pas eu la possibilité de choisir, ces marques haut de gamme plus rentables, ont également perdu la possibilité de vendre.

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Les opérateurs jouent un rôle crucial dans le processus d'exploitation d'un magasin de vêtements.Les opérateurs doivent posséder certaines connaissances et compétences professionnelles lorsqu'ils recommandent des produits aux clients, ainsi que les six « cœurs» suivants.C'est - à - dire la confiance, le zèle, le cœur, la patience, la loyauté et l'attention.C'est un bon commercial.

1Confiance: non seulement avoir confiance en soi, mais aussi en notre entreprise nos produits, commencez par vous dire que je peux le faire correctement.Pour que votre personnalité soit pleinement mise en valeur, que vous vous distinguiez et que vous appliquiez ce principe aux produits, les produits de notre entreprise sont les meilleurs, il y a des avantages que d'autres entreprises ne peuvent pas égaler.Il peut apporter un plaisir aux clients, et avec cette confiance peut être révélé dans leurs paroles et leurs manières.Attirer les clients par inadvertance, infecter les clients.

2Enthousiasme: lorsque nous rencontrons un client qui ne connaît pas bien le produit acheté, nous devons prendre l'initiative de l'aider et de l'émouvoir avec enthousiasme, ce que nous obtenons n'est pas seulement vendre le produit, mais une image de marque qui la rend inoubliable.

3Coeur: C'est l'observation de la parole et de l'observation, l'initiative d'aller et de communiquer avec les clients, les paroles et les actes des clients, les manières, le caractère, les loisirs, dans un court laps de temps pour maîtriser la psychologie des clients, puis choisir de recommander certains produits, en fait, tout ce que nous faisons est le but ultime de demander aux clients d'être émus, de sorte que nous et les clients forment une amitié, pas simplement une relation d'achat et de vente.Par leurs propres manières, les clients acceptent l'image de marque et acceptent nos produits, ce qui crée un groupe de consommateurs stable et durable.

4Patience: ce qui manque le plus aux jeunes en général, en particulier lorsqu'un client essaie beaucoup, veut acheter et ne veut pas acheter, nous devons être patients pour les guider, aider les clients plutôt que de montrer des signes d'impatience, s'il n'y a pas de but ou d'opinion dominante, cela nécessite notre commentaire actif, même sans acheter, deviendra notre client potentiel.

5La sincérité: et surtout, dans les relations avec les clients, nous parlons de ce qu'ils peuvent douter, de ce que nous faisons valoir, de ce qu'ils désapprouvent, même en ce qui concerne les produits vendus et les prix qui peuvent les convaincre, mais notre sincérité peut les infecter.Faites - leur confiance et soutenez nos produits.

6Attention: voir la vérité dans les soi - disant nuances.Une grande partie de ce qui semble être une pratique délibérée est souvent l'acte de déplacer les clients et de faciliter ainsi la transaction.Par exemple, lorsque les clients entrent dans la salle d'essayage, nous rasons une serviette blanche ou une serviette en papier préparée à temps pour que les clients retirent les taches ou le rouge à lèvres de leurs mains.Aidez les clients à essayer si nous devrions d'abord nous essuyer les mains et ainsi de suite par temps chaud, nous devrions d'abord nous frotter les mains chaudes et ainsi de suite par temps froid pour éviter que les mains froides ne touchent les clients.