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赘沢なファッションブランド、百货店は“微博のマーケティング”に恋をしますか?

2010/12/2 15:30:00 211

ぜいたく百貨店のミニブログのマーケティング

2009年からは、「マフラーを編む」のが早いです。

ファッション

今回は140字しか投稿できないような小さなブログが流行しています。

ブログ

掲示板などとは比べられないほどのスピードが狂って分裂し、成長しています。


2010年には、ファッションに敏感なハイエンドビジネスが微博を注目し始め、マーケティングのプラットフォームとしての一面を発掘し、迅速にこのような情報を共有し、ファッション情報を発表し、消費者との対話も可能であり、有料の販売ルートもない。


  


今年1月、香港港城は真っ先に新浪で公式微博を登録して、そして専門チームに刀を執ってもらいます。

マーケティング

短い11ヶ月で、16万人のファンが注目しています。


3月から4月にかけて、香港の砂田新都市広場、タイムズスクエア、円方豪華ショッピングモールが海港城に続いてアカウントを登録し、最新の情報をリアルタイムに発表し、今も数万人の注目を集めています。


香港の百貨店はすでにファンが多く、杭州の本土百貨店もこのような新しいメディアの熱を嗅ぎ、次から次へと行動し始めました。


6月に銀泰慶春店に登録し、500人以上のファンを集め、今月に初めての「麻辣微博」イベントを開催する予定です。


8月に万象城が登場し、万象尚品、万象大食いなどの多くのコラムを発表しました。


10月、杭州ビルのショッピングセンターが顔を出して、各種のスター、ファッション情報を発表して、そして紙媒体の広告の中で高い調子で発表して、ファンの数量は大いに増加します。


12月には杭州百貨店、解百なども計画項目に含まれています。


百貨店が「マイクロマーケティング」を迎えるかもしれないという予言があり、百貨店と客の関係に大きな影響を与えます。


高級品、ファッションブランド、百貨店と一緒に「マフラーを編む」


ほとんど香港港城に新浪微博に定住して大ヒットした後に、多くの潮牌、百貨店、贅沢品は先を争って微博の大軍に参加することを始めます。


潮牌は最も敏感で、4月から6月にかけて、I.T、Zare中国公式サイト、Adidas Originnals、Coverse中国など多くの潮牌が続々と新浪登録アカウントに登録されています。毎日最新情報を発表しています。例えば、限定版の靴を買いました。或いはどのスターがまたその家の服を着ましたか?


百貨店は香港港城の人気が高いので、それを手本にして公式ブログを発表しています。


銀泰慶春店は本土で一番早く登録された微博の百貨店です。デパートの販促情報とイベントを出して、500人以上のファンを集めました。今月は初めての「麻辣微博」イベントを展開するつもりです。

万象城は8月に微博を開催しますが、場内の業種が多く、イベントを企画することもあって、急激にファンが増えています。前回はツイッターでLanvin For H&Mの発売を生放送しました。


杭州ビルのショッピングセンターは微博を始めて二ヶ月になりました。平面広告を通じて普及しました。ファンの数は急速に増えています。

一週間前、ロッジブランドに誘われて、台湾の芸能人の高以翔さんがD座の店舗に来ました。ミニブログだけでなく、多くのファンの注目を集めました。

最近はツイッターでもクリスマスプレゼントがいくつか紹介されていますが、コメントを求めるファンが多いです。

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ぜいたく品は一番矜持だが、人気があるわけではない。


10月にLV公式アカウントのルイ・ヴィトンを登録し、商品情報の配信を開始したことから、Burberry、Gucci、Carterも後を追うことになる。


「個性を求め、新しいメディアを愛用し、消費力のある人」をロックします。


昨年末に新浪微博でChannel「パリ―上海」のショーを生放送しました。一時大ヒットしましたが、多くのマルチメディア、流行人はその時からT台の下で直接写真を撮って微博にアップロードし、ライブを行います。


今は、ミニブログというプラットフォームで最新情報を知る人が増えています。

よく前衛的な宣伝ポスターを見られます。個人的なパーティーであるスターの横顔、面白い話題、絶妙な相性がいいと思います。窓の外で雨が降っていても、「どこで買えますか?」と聞く人がいます。


今はもう誰も疑っていません。ミニブログを使う人も流行を追いかけています。個性が好きな人です。ファッションブランドや高級品、百貨店にとっては、このような人たちはまさに彼らの一番好きな客層です。


ファッションの新しいメディア、ハイエンドの商業はどうして介入しないことができますか?


「ミニブログを始めたのは、ファッションサークルの友達がたくさんできたからです。香港の友達とファッション情報をよく交流しています。当時はとても楽しく遊んでいました。ショッピングモールにもミニブログを開くことができると思いました。」

杭州ビルを操作してショッピングして城の小さい博の白を買って、杭州ビルのショッピングセンターはずっとファッションの先端を歩いて、ファッションの新しいメディアに介入しない理由がありません。


微博というファッション新メディアが、ハイエンドビジネスに介入しないわけにはいかない。


あなたのマイクロブログがルイ・ヴィトン、I.T、Zara、杭州ビルショッピングモール、万象城、銀泰慶春店に注目するようになりました。

2009年の中国贅沢品調査では、ファッションミニブログに関するアンケートは一切ありませんでしたが、今の欧米では、ファッションミニブログが大きな影響力を持つようになりました。


ですから、杭州ビルのショッピングモールの社長の子供たちが強いと、ハイエンドの商業が微博マーケティングに介入します。


ロート広報が発表した「2010年中国贅沢品報告」によると、微博を含む各種SNSはすでに消費者がファッション情報を入手するための重要なルートとなっている。

微博と紙媒体は全く違っていますので、その更新速度は秒で計算して、大量の情報が噴き出して出します。このようなスピードは新聞、雑誌、ウェブサイトの一つもできません。


「私たちは毎日多くの新しい情報を持っています。これらの動態的なファッション情報は紙媒体を通じて発表することはできませんが、微博は可能です。」

万象城微博の担当者は言う。


ハード広告がリビングなら、「マイクロマーケティング」はナイターです。


台湾の有名な司会者、蔡康永さんは「ブログは客間で、微博は夜店です。」

彼は「座敷」では襟を正すしかないと言いましたが、「夜店」では楽しく遊べます。


これはブログと微博の違いです。もしファッションビジネスが紙媒体のハード広告で客間だと言えば、微博のソフトマーケティングは夜店です。客間ではブランドが厳粛で一連のイメージ宣伝しか見られませんが、微博という夜店で楽しくて仕方がないです。


この「夜店」では、広告を無理やり見せたりはしません。新商品の情報もありますが、実用的かどうかを議論してもいいです。この新しい店のものは美味しいですか?この新エッセンスは泥をこすりますか?

メディアを見て倒れたような美しさの言葉は必要ない。


4ヶ月間営業した後、万象城のミニブログの担当者は「お客さんが公式のミニブログで見たのは広告だけで、ファンはますます少なくなります。ファンと情報を共有し、美しい本、美味しい料理、独占的なイベントを紹介したいです。お客さんが興味を持って転送し、関心を持ってくれます」と話しています。


冷ややかな広告、寝る前にあなたに“おやすみなさい”の笑顔を出します。


LV公式アカウントの登録後、洪晃はすぐにもう一つのマイクロブログを貼りました。「通称『愛了威』にも公式新浪微博があります。」ルイ・ヴィトンも迅速に答えました。「洪晃の注目と転送に感謝します。」これは平面上のLogoの写真とは違って、いつか冷麺に関心を持ってくれたら、寝る前に「おやすみ」の笑顔を送ってください。


このような親和感があるのは、まさにビジネスの関心が高い「マイクロマーケティング」の最も重要なポイントです。


なぜかというと、これまで「一方通行」で情報を伝える方式が、突然ミニブログのために「双方向」になったからです。

昨日、あるファンが「万象城」について聞きました。「今駐車すると有料ですか?」


だから、香港港城のミニブログ経営の秘诀の中で、第一条は「ファンを友达とする」ということです。

ある百貨店があなたに対して暖かくてブーイングをしたり、温度を下げる時は暖かくしてくださいと注意したり、午後は居眠りをしている時はお笑いの写真を流して気持ちを良くしたり、時々あなたのファッション写真を転送したりしますが、どうしてこの「友達」に対して新しい感情が生まれないですか?


だから、大きな催促をしたり、お店のお祭りやショッピングパーティーに招待したりするとき、新聞広告を読むようにページをめくることは絶対にありません。


「マイクロマーケティング」は一苦労永逸することができません。


しかし、微博は親和力があるだけに、多くの百貨店は微博を広める時にももっと慎重で、もし百貨店の内部がうまくつながっていないならば、流暢なシステムを形成していません。あるいは専門のチームがなくて、それを整理します。百貨店の微博も形式に流れるかもしれません。


また、微博の更新速度が速すぎて、新しい情報が発表されるとすぐに落ち込んでしまうので、各百貨店の公式ブログも模索しています。一日に何本かのマイクロブログを送ってこそ、お客様に十分なエネルギーを与えられます。どんな情報がファンの一番好きなものですか?微博ではどのようなインタラクティブ活動が適していますか?

百貨店が巻き起こすこの「マイクロマーケティング」は百貨店と客の関係に大きな影響を与えますが、ポスター宣伝のように「一苦労永逸」ではなく、持久力が必要な勝負です。

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