洋ブランド「牛」の道理の裏にある思索

今年の夏は渤海から油が漏れる事件はエレベーター、家具、豆乳、油、骨スープ及び「ハンブルクの日焼け」と「ウジ虫手羽先」などの問題が相次いで爆発しました。コンフィ、オティングス、ケンタッキー、マクドナルド、味千ラーメンなどを代表とする多国籍企業、洋ブランドは中国市場で空前の遭遇をしました。広報危機。

これらの洋ブランドの反応は、遅延、怠慢、責任転嫁、だらだらとした言い訳など、国内消費者を満足させることが難しい。中国市場の洋ブランドはなぜこんなに「牛」なのか？

　　ブランド忠誠からブランド迷信まで

ルイ・ヴィトンの北京旗艦店では、キャンバスのカバンが万元近くまで売られていますが、入り口ではいつも行列ができていて、満席で帰る客の顔には「物の価値がある」という四文字が掛けられています。

ルイヴィトンがいるこの高級デパートの地元ブランドの店では、何度も耳にしました。疑義をただすこれだけの布で、洋ブランドが千円で売られるとは、お金を奪うことではないですか？いつもこの時、人々はいつも中国のブランドのために屈服することを我慢できません：同じ消費者、どうして本土のブランドに対応してと洋のブランドの態度に対応しますこのように異なっています！中国の贅沢品消費が世界第二位になった時、なぜ中国ブランドはスプーン一杯に分けられませんでしたか？国産品は「白菜価格」だけで売られていますか？

中国消費者協会の劉俊海・中国人民大学教授は、多くの多国籍企業の洋ブランド商品は多くの消費者の心に大きな期待を寄せ、信頼度が高く、主観的な受け入れ度が高い「ハイエンド製品」であり、これらの製品に対して、消費者は国内の同じタイプの製品より高いプレミアムを客観的に受け入れたいと考えています。今回の海外ブランドの商品は引き続き問題が発生しています。消費者は外国ブランドの商品やサービスのために支払うほうが高いということです。プレミアムと同时に、それにふさわしい高品质の制品とサービスを得ていません。

　　一部の国産品はまだ外国製品の氾濫には敵し難い。

税関総署が今年発表した報告によると、8割以上の国内消費者は、国外の粉ミルクの品質は国内の粉ミルクより優れており、大部分の消費者は国内生産の輸入乳源の粉ミルクを買うか、ネットで買うなどして海外のオリジナル粉ミルクを買うことを選択しているという。「メラミン」事件以降、国内消費者は海外の粉ミルクをより信頼し、高級乳製品の代替性が低下し、海外の粉ミルク市場の地位がさらに揺らぎ、国内の乳製品企業の市場シェアがさらに縮小した。現在、海外の粉ミルクは第一線の都市市場を独占しており、アメリカの賛臣、ネスレ、恵氏などの洋ブランドはすでに国内のハイエンドの乳幼児調合粉ミルク市場の80%以上のシェアを占めています。

競争は商品の品質を保障する重要な手段である。同类の制品の竞争が激しい市场では、企业は自主的に制品の品质を厳しく管理しますが、それらがすでに业界の独占を构成している洋ブランドにとって、竞争の制约がなくなって、企业は自律要求をリラックスして制品の品质の低下を招くかもしれません。頼みとして恐れない。

実際には、乳製品業界を除いて、日本化、食品、ファーストフード、食用油、自動車、家電製品などの多くの一般消費者と密接に関係する業界において、外資洋ブランドの独占現象が存在しています。市場のコントロールによって、洋ブランドは品質とサービス問題が発生した後、より大きな処理空間、より小さい競争圧力があり、消費者の疑問に直面する強い態度を助長しました。{pageubreak}

　　暴利に駆られて，洋ブランドの醜態は百出する。

ダビンチの家具は元の形がすっかり現れました。ヨーロッパの床、シュンミルク、フランスの合生元、アメリカのラクダ靴、アメリカのカリフォルニア州の牛肉麺などの偽物も次々と摘発されました。

全国工商聯家具装飾業商会食器棚専門委員会の姚良松・箪笥専門委員会執行委員長は「ダビンチ家具偽造事件」は、業界内の一部の不法企業が暴利をむさぼるために、消費者の権益を完全に無視し、消費者を欺く行為であることを明らかにした。

調査によると、9割近くのネットユーザーはケンタッキーの謝罪は世論の圧力に迫られていて、本心ではないと考えています。これまでケンタッキーは健康で社会的責任に富んだイメージで消費者の前に現れてきましたが、最近は「豆乳の門」と「品質の門」が現れ、ケンタッキーを世論の波に押し上げました。ある業界関係者は、中国がケンタッキーというブランドを作り上げたと言っても過言ではないと言いました。しかし今では、ケンタッキーフライドチキンのレストランチェーンの江湖のところで、ケンタッキーフライドチキンの食品の品質安全問題が次々と発生しました。ケンタッキーは反省が必要です。

オティングスエレベーターの事故も発酵とアップグレードしています。広州、上海、南京に続いて安全状況が相次いで現れているほか、深セン地下鉄では340台のオティングス513 MPEエレベーターが全部停止するという決定を下しました。国家品質検査総局の特殊設備安全監督局は各地の自動エレベーターに対して検査を展開しています。同じ「洋ブランド」でも、オーティングスエレベーターとダビンチの家は基本的に同じ欠点を犯しています。ひたすらコストから出発したり、品質基準を下げたり、概念を混同したりします。

　　海外ブランドを監督管理するには、中国人の共同努力が必要です。

イタリアなどヨーロッパの国は原産地に対する監督管理がとても厳しいということです。GUCCI、LVのようなトップ高級ブランドでも、東莞の工場が製造し、イタリアなどヨーロッパ市場で販売しています。

国内を見ると、輸入ブランドの数が多く、各ブランドは中国市場に進出する方式が多様で、専門店や独立店、授権代理店などの様々な手段があります。少数の代理店だけが海外のメーカーと代理契約を結びたいのですが、正規のルートで合法的に輸入ブランドの代理権を取得します。特に一級代理権は簡単ではありません。

業界関係者によると、現在の経済のグローバル化の中で、加工貿易、看板生産はすでに国際貿易と製造業の常態となっている。企業が生産と流通のコストを下げるために全世界のレイアウトを行うのは当然のことですが、生産過程全体は公開、透明でなければなりません。本物の輸入家具は二つのものが提供できます。一つは製品の全産地、或いは性質を変えた生産がある国での「原産地証明」です。
 

このため、専門家は「偽洋ブランド」は一部の商店が暴利をむさぼるために採用した不道徳または違法な詐欺手段であるが、わが国の監督管理システムにはまだ多くの抜け穴があることを暴露していると指摘している。家具の輸入は工商、品質検査、税関などの一つの関門を通りますが、実際には輸入家具の監督管理が複数の部門に影響を及ぼしているため、各部門は段階的な監督管理を行います。

法律界の人も指摘しています。偽物の氾濫の根本的な原因は市場の監督管理と違反処罰の法律機構に欠陥があり、法律の制約が弱く、監督と監督の失責、処罰が不十分で、企業がしばしば法律を試しています。例えば、「消費者権益保護法」などの不法行為に対する罰則や曖昧さ、あるいは処罰が軽い、あるいは罰則がないなど、客観的に企業の違法コストが低い。