柔軟な「逆団体購入」は靴業電子商取引後の新しいモデルに応用されている。
先日、晋江が電子商取引をしているH会社は特殊な団体購入注文を完成した:H会社の原価300元のカジュアルシューズは、最終的に4.3割引の価格で「団体購入」を完成した。この特殊な点は、H社の今回の団体購入は会社の計画に入っていないが、多くの消費者が自発的に「団体」し、第三者プラットフォームが消費者を代表してH社と交渉し、最終的に消費者に4.3割引の優遇で「団体」でこのカジュアルシューズを団体購入させたことだ。
実は、このようなC 2 Bモデルは「逆団体購入」とも呼ばれ、各団体購入サイトに登場し始めている。晋江では、一部の電子商取引もこのような特殊な団体購入モデルを試水し始めた。
「逆団体購入」が初登場
「団体購入活動をするたびに、私たちは戦争をするのと同じです。」晋江では、よく団体購入活動をしているH電子商取引会社の責任者の劉さんによると、広告をつづり、流量をつづり、ユーザーを引き付けることは電子商取引の団体購入活動の常用手段であり、大量の同質化サービスは本当に消費者を獲得していないという。「現在、団体購入の意味は清倉の「下水道」に変わり、消費者も「安くなったら行く」というものだ」。劉さんは仕方なく言った。
このため、H社は変わって、こっそり別の遊び方ができて、「逆団体購入」は間違いなくその中の最大のハイライトになりました:消費者が団体購入情報を発表して、ソーシャルサイトを通じてリンクを共有して仲間を招待して、などの人数は一定の数に達して、多くの消費者が集まって第三者のウェブサイトを通じて売り手と交渉して取引します。
これに呼応して、先ごろ、電子商取引サイトのキノコ街が発売した「逆団体購入」の「自由団」チャンネルがオンラインになったかと思うと、消費者の爆発的な反応を引き起こした。データによると、「自由団」はオンラインで2時間後に5000回以上の団体購入を組織し、20000人以上がグループに参加した。
実際、伝統的な団体購入プロセスでは、消費者はウェブサイトが発売した既存の団体購入製品の中でしか選択できないが、これらの団体購入製品は第三者の団体購入サイトが業者と交渉した後に得た割引価格であり、団体購入サイトは「ロット化」を通じて業者に利益を得させる。需要の面では、消費者の多くは受動的に選択するしかない。
「それに比べて、「逆団体購入」業務は柔軟に展開されます。結局、これらの団体購入は消費者が始めたもので、需要も彼ら自身の角度から出発し、私たちの積極性も異動します。一方、「逆団体購入」もユーザーの心理的な圧力を減らしました。」劉さんは記者にこう言った。
劉さんから見れば、「逆団体購入」の本当の意味は消費者の個性的な需要を導くマーケティングモデルであり、マーケティングのトレンドに合っている。「将来、晋江は消費者を導く団体購入モデルとして、より多くの電子商取引会社が試水するだろう」。劉さんはそう言いました。
「流産率」が高い
温まらない原因を究明すると、このモデルの背後には解決しにくい問題も隠されている。
現在のこのような「逆団体購入」モデルはユーザーを受動的からアクティブに変えているが、現在、「逆団体購入」がグループ化できる製品の種類が少なく、限界が明らかになっている。キノコ街の「自由団」が参加した女性靴を例にとると、成団が取引を終えたのはいくつかの靴に集中していることが多い。
「これは、「逆団体購入」のモデルが一定の段階に発展すると、必然的に製品の数に制限されることを示しています。」業界関係者は、バイヤーが発起した団体購入プロジェクトの多くが分散した単一プロジェクトであり、単一プロジェクトの参加者数が少なく、団体購入のビジネス目的に達しないと評価している。
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これは同時に、「逆団体購入」グループの流産率が高いことを意味している。「私たちは団体購入活動の前に、商品のコスト、価格設定、デザイン、備品、オンライン時間などを細かく計算しましたが、「逆団体購入」は消費者に自主権を渡すことが多く、私たちにとって受動的に見えるかもしれません。」キノコ街の「自由団」に参加したが、価格が合わず、団体購入取引を行わなかったM社の電子商取引部の王さんは記者に「逆団体購入」は「人気があるようだが、消費者の「個性化」などの理由で団体購入の「流産率」も高いと愚痴をこぼした。
「多くの購買意欲のある消費者を集める必要があるほか、購買力を実際の注文に変換する過程は、実際の操作が難しい」。王さんは記者に例を挙げて、例えば大部分の消費者がAブランドのある商品を気に入っているとしたら、BブランドとAブランドが同じであっても、消費者が帳簿を買う可能性は依然として低い。
社会化電子商取引のサポートが必要
電子商取引オブザーバーの魯振旺氏によると、「逆団体購入」には社会化した電子商取引の支持が必要だ。
「きのこ街を例にとると、その『逆団体購入』モデルは、需要をバイヤーが自主的に選択するという単純さだけでなく、社会化サイトとして、きのこ街自体が消費者と大量の淘宝売り手を持っている。きのこ街も『新メディア』と見なすことができる。きのこ街が社会化の属性を持っているからこそ、『逆団体購入』は一定の比を発揮するの潜在力。」
彼から見れば、「逆団体購入」が成功するかどうかは、まず電子商取引企業に「社会化」の属性を加えることを要求している。「例えば、現在多くの企業が行っているマイクロブログマーケティングのように、企業の忠実なファン層を構築することは、ある意味では「逆団体購入」の一部のアーキテクチャにも属している」。魯振旺は記者にこのように話した。
ネット米電子商取引の首席戦略官兼マーケティング伝播総監の曹芳華氏によると、「逆団体購入」は消費者の需要を導く「健康的」な団体購入ビジネスモデルに復帰した。「今の団体購入は大量の価格で消費者を獲得しているが、これは新しい業者にとって、もともと「損をして掛け声を稼ぐ」ということだ。曹芳華氏は、「逆団体購入」のより大きな意味は「口コミ効果」を勝ち取ることにあると指摘した。「業者が提供する価格と品質が適切で、消費者の心の中の需要を達成すれば、消費者は各種のソーシャルメディアを利用して分かち合い、業者の口コミ効果を形成する可能性が高い」。
業界関係者によると、「逆団体購入」モデルの多くの電子商取引企業は現在も模索中だが、マーケティングの観点から言えば、啓発の意義は大きいという。「企業にとって、『逆団体購入』は『データマイニング』に対する意義が成約できるものよりはるかに大きい。『逆団体購入』は電子商取引企業に多くの真実な利益をもたらすことができなくても、企業が多くの目標消費層を集め、消費層が企業の商品を好む潜在的なものがあることを指摘することができる」。有名なマーケティング専門家の徐漢昇氏は記者に、「データマイニング」は電子商取引企業により多くの販売形式と注文をもたらすことができ、これは「逆団体購入」の最も意義のある点になるだろうと話した。
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