韓国の小売業者はwifiの気球を持って、自分のネットショップとオフライン百貨のビジネスを盛り上げる。

＜p＞この熱気球はソウル特別市の人口が密集している上空を飛行します。消費者がWiFiに接続すると、システムは自動的に彼らを「Emart」というアプリをインストールして、オンラインストアの割引商品とクーポンを提供します。

イベント終了後、Emartのモバイルストアの売上高は157%増加し、実体商店も9.5%の売上高を増加しました。クーポンをダウンロードしてから、オフラインで消費しました。

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＜p＞最近、韓国の小売業でWiFiの気球を持って、自分のネットショップとオフライン百貨の商売を“催促熱”しました。

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＜p＞この熱気球はソウル特別市の人口が密集している上空を飛行します。消費者がWiFiに接続すると、システムは自動的に彼らを「Emart」というアプリをインストールして、オンラインストアの割引商品とクーポンを提供します。

イベント終了後、Emartのモバイルストアの売上高は157%増加し、実体商店も9.5%の売上高を増加しました。クーポンをダウンロードしてから、オフラインで消費しました。

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＜p＞コンサルティング会社のアクセンチュアの研究によると、顧客たちは実体店舗から離れつつあり、実体店の過剰論は小売業者たちを悩ませている。

そのため、街をぶらつきながらインターネットを利用する機能を提供することは、次世代の消費者を取り込む選択であり、そうでないと閉店して規模を縮小することになる。

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＜p＞しかし、一部の小売業者が閉店を選択するとともに、より大きなショッピングセンターの開発を選択する事業者もいます。

例えば、福建宏益国際グループはこの間に美橋投資集団と65万平方メートルの国際城を開発しました。その中にアウトレット商業広場プロジェクトは10万平方メートルの敷地を占めています。300近い国際ブランドを導入する計画です。

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＜p＞小売業の「進化」の方向について、美橋投資集団執行役員の陳暁（微博）欧は、小売業がやるべきことは「サービスプロバイダ」であり、ユーザーのニーズに応えるという。

このアウトレットプロジェクトを海外でずっと手がけている会社は、生命力のある小売業は単一の業態ではないと考えています。

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＜p＞陳暁欧によると、「消費者を惹きつけるショッピングスポットはショッピングだけでなく、旅行やレジャーの機能も提供される傾向があると思います。」

美橋への投資としては、アウトレットの立地はほとんどが第二線都市であり、「都市化の概念と合わせて、人口密度が高く、GDPが高い都市を選んでいる」という。

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＜p＞このような「経済体験」型の商業地は、消費者の「店舗離れ」に対抗する方法かもしれませんが、より多くの小売店にとっては、内部補完が重要です。

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＜p＞アクセンチュア通信業界の洪蒙泰グローバル総裁は、「モバイル技術は業界の融合を促進しただけでなく、消費者がそのモバイル機器で良質なシームレスな体験を獲得するニーズを高めた。

今日に至るまで、各業界は全面的なデジタル化に向かっており、消費者も数年前の買い物者とコミュニティショップのような経典的な親密関係を求めています。

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＜p＞リフォームという親密な関係は、サービスプロバイダーたちがさらにニーズを理解し、常に革新しなければならない。

韓国のケースでは、革新のコストは高くないです。IT技術をマーケティングと販売の過程に埋め込みました。

先進的な技術に基づいて、消費者の心理的偏愛、消費行為の研究を消費動力に転化させるには、小売業者はさらに強化する必要がある。

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