服飾企業管理サプライチェーンのIT思考

はい、李寧会社の副総裁兼首席サプライチェーン責任者の鄧紅兵氏から見れば、両者は同工異曲だ。鄧さんはかつてデル会社でサプライチェーンの管理を担当していました。今、彼はIT業界の知識で李寧を改造しようとしています。その小売業の転換を推進して、サプライチェーンの精緻さと機敏さを実現します。

過去2年間、国内のスポーツ用品業は重い在庫に疲れました。その一つの大きなポイントは、経営を粗放にする卸売り販売モデルにある。鄧紅兵さんはこのように伝統的なビジネスの話を述べています。18ヶ月前に販売のデザインを計画して、注文書を取って、生産を組織して注文書を渡します。製品の高度同質化、大量の低コストが市場に衝撃を与える悪い結果、つまり大量の商品がルートに滞留しています。在庫が高い企業は割引処理しかできません。

スポーツ用品業界の粗放な経営モデルのようなものが、今のIT産業では考えられない。「IT業界はコストが大きく、原材料の価格が高く、モデルチェンジが非常に早い。技術が時代遅れになり、割引して売っても誰も必要としない。お金を払って会社に処理してもらいます。でないと、国は環境汚染を追及します。」鄧紅兵から見ると、高速反復のIT業界は、サプライチェーンを牽引する需要があるモデルですでに十数年成型しており、李寧は参考にしている。

では、どうやって市場のニーズと販売情報を正確に捉えて、サプライチェーンの迅速な反応を実現しますか？

最初の完全なモデルチェンジ会社として、李寧会社は2012年末から伝統的な注文会に別れを告げて、「指導的な注文会の注文＋快速な商品補充＋快速反応」を特色とする小売モデルを採用して、ディーラーの注文指導とセットの手配を効果的に改善します。既存の注文モードを保留した上で、李寧は企業計画システムと市場データ分析システムをアップグレードし、両者に基づいて快速反応製品ラインと最適なSKU組み合わせ製品を出しました。

「クイックレスポンス」という製品を例にとると、通常の発売サイクルの製品ですが、今はテスト期間と本格的な発売期間を合わせて2～4ヶ月しかかかりません。「私たちは事前に少量の店頭販売だけを行い、二週間ぐらいの時間で市場の反応をテストし、いつでもどこでも売上高を監視し、製品がよく売れると、大規模な商品の生産を迅速に組織し、売れ行きがよくないと、注文生産を減少させたり、一時停止させたりします。」鄧紅兵さんによると、靴服製造コストの中で、原材料と製造コストはそれぞれ70%、30%を占めています。

変更計画を実施して以来、李寧はすでに「実戦世代」のバスケットシューズ、征栄92カジュアルシューズ、伝奇84硫化靴など多くの高速反応製品を発売しています。2013年には、「快速反応」の製品ラインの売上高は営業収入の10%を占めると予想されています。

しかし、精密化の操作モードは、データ収集、データ分析及び内部協力などに対して、より高い要求を提出したに違いない。そのため、李寧は大量の資源と精力を消費して、サプライチェーンの基礎プラットフォームを構築するために用いられている。

基礎データの採集は理論的には複雑ではなく、大体販売端末ごとにPOS機を置いて、POS機と本部は繋がっていて、データのまとめを実現しています。しかし、執行過程は非常に細かいです。特に店舗が3、4、4線の都市や郷に深く入る時、一部の販売業者は夫婦の店であるかもしれません。李寧ターミナル店のPOS機のカバー率は85%ぐらいになりました。

販売リアルタイムデータ（品類、デザイン、色などを含む）についてまとめた後、データ分析を行う必要があります。今年の初めに、李寧は外注でデータ分析を開始し、業務プロセスを模索し、固化しました。今は李寧物流園に数十人のデータ分析チームを建設しました。地域別の市場データ分析を行った後、当該地区の代理店に最適なSKU組み合わせの商品を紹介します。

新しいサプライチェーンの動作モードも、工場の代行を推進しています。湖北動能スポーツ用品有限会社は李寧です。服装のサプライヤーは、会長の黄永彪によると、「以前は李寧に向かって話していましたが、一つの注文書は一万件で、今はますます小ロット、多頻度、短納期の方向に発展しています。注文書のロットは500個で生産できます。」応答速度を高めるために、運動エネルギー体育は今年専門的に「細胞式生産」の職場を増設しました。いつでも追加注文を待っています。一番早い7日間で納品できます。

鄧紅兵氏によると、2014年上半期までに、需要予測、製品組み合わせ、サプライヤー協同及び店舗運営の改善をめぐって、李寧は完全なITシステムを構築し、ITプラットフォームの全面的な構築を実現し、販売とサプライチェーンを更に協力し、すべての作業は内部データの収集、伝達をより迅速かつ正確にする。店の運営を例にとって、商品を仕入れる、商品を取り替える、商品を仕入れる、返品する、交換するなど、仕事が煩雑で、伝統的な店の店員の流動率が高く、ITシステムのセットが足りない場合は、端末の販売状況を全面的に把握し、最終的にサプライチェーンの効率に影響を及ぼします。

一旦IT情報システムが全部構築されたら、李寧のサプライチェーンは生まれ変わって、短期間でピークに戻るように力を入れます。IT業界の経験をスポーツ用品業界にコピーする見通しについて、鄧紅兵さんは自信満々です。