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晋江の「微商」は断固として「微信」を守ります。

2013/11/18 10:49:00 78

晋江、電気商、微信

晋江青陽は今年26歳の庄さんはもう「微信マニア」です。日常的に友達と会話する以外に、買うことさえできます。料理、化粧品も基本的にWeChatで実現します。普段は仕事が忙しいので、買い物に出かける時間が少ないです。その次に、時には街をぶらつきに行って、いくつか店舗の販売員の冷たい言葉に出会って、更に興味を持ちませんでした。


「WeChatには服や食べ物、化粧品を売っている友達がたくさんいます。何か必要なものがあれば、中を回っていけば大丈夫です。」庄屋さんは言います。一度気に入ったら商品図を押してWeChatの主人にメッセージを残して、価格を聞いてみます。適当な場合は宅配便が来るかどうかを確認してください。できれば、時間と場所を予約して商品を送ってからお金を払います。できないなら、先に銀行カードで振り込みしてから、宅配便で送ります。庄さんによると、彼女のほとんどのWeChatショッピングは近くの地域から来ていますので、いつも一日か二日以内に商品を受け取ることができます。「とても便利です。タオバオに比べて時間が少なくなりました。」


記者はWeChatを開けて「近くの人」を検索したら、500メートル以内に「ツバメの巣の代理店を招きます」というWeChatユーザーが飛び出しました。庄屋さんによると、彼女の周りにはホワイトカラー、大学生、事業所の従業員など、WeChatで商品を販売している友人も少なくないという。その中には青島音楽学院の二年生の女子学生がいます。WeChatでダイエット美容豊胸製品を主に扱っています。月収は四千五千円に達します。商品の品質について、庄屋さんは相互信頼の問題だと思います。彼女が出会った微商はすべて誠実で、「価格は市場より安いだけではなく、品質もいいし、価格性能ももっと高いです。」庄屋さんは言います。


しかし、WeChatは比較的プライベートな通信プラットフォームとして、友達と連絡したいです。市民の趙さんは「頻繁に友達の輪で写真や広告を発表すると、反感を買うことがあります。直接に遮断します。」


実は、微商、宝を洗う商あるいは実体の店の商であろうと、消費者の目の中で、ただルートは異なっています。彼らはもっと重視しているのはサービスの態度と誠実さの問題です。WeChatユーザーの「豚FLY原子に乗る」は、「実際には、自分の製品の広告を自動的に友達に転送するように求めるより、じっくりとやったほうがいいです。自然に上手になったら、心から推薦する人がいます。」彼はまた、もし知名度を拡大して検索しやすいならば、微商達は“公衆号”を創立することができて、ふだん適切に小さい贈り物を送ります。「実体売買であれ、ネット売買であれ、サービス態度は絶対に重要です。」


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「微商:儲けるのは白菜を売るお金で、使うのは白い粉を売る心です。鶏肉より早く起きて、牛よりたくさん働いて、犬より少なく寝ます。一人一人で頭一つで、両手一つでサービスを提供します。購買-運送屋-宣伝-販売-包装-アフターサービス-倉庫管理。これは微商の輪の中で広く伝わっている話です。最近、庄さんの案内で、晋江市青陽街道梅嶺南路のフルタイム「微商」陳巧虹家に記者が来ました。彼女は微信で婦人服、女性カバン、女性カバンを主に販売しています。など。


今年の30歳の彼女は5歳の子供のお母さんで、小学校の音楽とダンスの先生でもあります。普段は子供を学校に送り迎えしたり、買い物に出かけたりするので、出勤しにくいです。今年の4月に友達の提案と啓発のもとで、彼女は商品を専門に売るWeChatアカウントを申請して、友達を通じて(通って)婦人服の情報を発表することを始めました。


「最初は友達同士で紹介していましたが、口コミでお客さんが増えて、いい友達になりました」陳奇虹さんによると、わずか数ヶ月で、彼女の微信の友達の数は810に達したという。「地元のお客様以外にも、外省の方が多くを占めています。例えば北京、瀋陽、海南、広州などです。」彼女の紹介では、近いお客さんはバイクで送ってもらって、着払いします。地方の方は先に銀行カードやアリペイで振り込んでから、宅配便で送ります。


記者は約30平方メートルの部屋にハンガーと服が半分以上並べられていて、壁のそばには二面着地の試着鏡が置いてあります。近くのお客さんはここに来て服を試着してもいいです。服を最大限に還元して展示するために、陳奇虹はWeChatごとの写真を自分で撮っています。彼女は自分でモデルをしています。服と靴を合わせて、一番美しいところを見せてくれます。多くの友達が私がこんな綺麗な服を着てもいいと羨ましがっていますが、そんなに簡単ではありません。陳意虹さんによると、服によって化粧と靴とヘアスタイルを合わせなければならないです。


商品の仕入れ、包装、型番にラベルを付けて、写真を撮って、アップロードして、お客さんを接待します。これらは全部陳奇虹です。一人で整理しています。それに、多くのWeChatのお客さんが直接に服を試着しに来ます。最後に、家族は彼女の体が痛くてたまらないと心配しています。陳さんはその後仕事時間を朝11時から夜10時まで調整しました。


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価格性能比の高い商品を提供する以外に、陳さんはお客さんと付き合う方法はやはり「ひとまとまり」があります。「お客さんが初めて服を買ってくれたら、まず彼女の身長と体重を聞いて、欠点を隠す服を勧めます。お客さんが満足してくれるのが一番です。」また、仕入れや旅行に出かけるたびに、旅の途中で出会った美味しいものや観光スポットを写真に撮って友達のところにアップロードします。ここ数日は家にいないということを伝えます。また、お客さんとのコミュニケーションを促進するために、外出の数日間で連絡が途切れることもないです。「出張から帰ってくる前の一、二日はいつも忙しいです。お客さんたちは私が荷物を持って帰ってくることを知っていますから。」陳奇虹はにこにこしながら言った。


晋江市街区のある部門で働いている庄恵陽さんはアルバイトの「微商」です。彼女は微信でレモンカップと金糸蓮を主に売ります。販売量はまだ満足していますが、「微商」の顧客層は携帯電話でWeChatを送るだけで、振替ができる人に限られています。また、頻繁に友達の輪で製品を発表すると、顧客から屏蔽内容されやすいです。


もう一人の「微商」は、8ヶ月の赤ちゃんのお母さんが家事や育児の時間がないとこぼしています。しかし、やればやるほど楽しいという。「いい友達がたくさんできるだけではなく、育児の経験を交流したり、見識を広げたりできる。いいですね」インタビューでは、多くの「微商」がしっかりと「偽物はいくら安くても、利益はいくら大きくても、絶対に売らない」と言っています。宝を洗って偽物の出現があって、今小さい商がこのような情況が現れないでくださいを望んで、傷つけないでください。私達の小さい仲間達を信じます。庄恵陽が呼びかける。


記者によると、ほとんどの「微商」は実体店がなく、お店の真実な情報が十分ではなく、お金を受け取った後、出荷するかどうか、商品のアフターサービスなどの不確定要素が消費リスクを増加している。また、微商信用に対する試練でもある。市民の陳さんは、「友達圏で発表された商品は常に正札がないので、お客さんはプライベートでお店に相談するしかないです。製品によって価格が違ってくるかもしれません。あまり良くないです」と話しています。


先日、晋江市工商局12315の苦情台から、晋江はまだ「微商」に関する紛争の事例を受け付けていないことが分かりました。従業員の顔暁帆さんは、12315の苦情受付には明確な訴追先が必要で、つまり実名と具体的な連絡先が必要だと記者に伝えました。「店が虚偽の情報を提供していたら、消費者は権利を維持できない」顔暁帆は、消費者は売買関係を形成する際に、チャット記録、銀行振込明細、売り手氏名、身分証明書番号などを証憑として残して、買い物のリスクを低減するように注意するべきだと指摘しています。また、親しい関係や信頼できる人に紹介されていない限り、WeChatで貴重品を簡単に購入しないでください。

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