"ブラックフライデー"中国支付宝借机试水海外直购

支付宝はこのほど、海外直販サービスを発表し、海外での淘宝操作の流れを10歩以上から3歩に簡略化し、淘宝を淘宝ショッピングのように簡単にした。ユーザーは支付宝を通じて海外のショッピングサイトで直接商品を購入し、個人情報に中国語の宛先を記入し、2週間ほど待って「海淘」を完成させることができる。

この動きは、多くの意図的な海外通販の人々が国際クレジットカードに欠けている大きなトラブルを解決しただけでなく、支払いから物流までのワンストップの海外通販購入サービスを初めて実現し、国内で現在上昇し続けている海外通販ブームをさらに熱くすると予想されている。

11月24日、支付宝はまた1週間以内に6000万元の現金入り封筒を発行すると発表した。ユーザーは世界の購入、天猫国際、または海淘プラットフォームに登録すれば受け取ることができる。

業界関係者は、これはアリの金服の国際化が踏み出した重要な一歩であり、支付宝が海外市場で作ったもう一つの重要な支払いシーンでもあり、他の第三者の支払いプラットフォームと電子商取引サイトの前をはるかに歩いていると考えている。

　　海淘プロセスの大幅な簡素化

昔は、この日はアメリカの消費者と商店の血を注いだ祝日だった。越境支払いがますます改善されるにつれて、今年はますます多くの人が参加し始めた。

　　上海市民荘さんはまだ準母で、1週間前から各海淘フォーラムで「黒五」の割引情報を探していた。彼女は長い母子の日用品と服装のリストを並べて、chr(34)黒五chr(34)の当日に買い取るつもりです。

荘さんのように「黒五」に注目する海淘族は少なくない。北上広深一線の都市だけでなく、武漢、杭州、成都、寧波などの二三線都市の市民も次々と試水した。公開データによると、2013年1年だけで、中国の消費者の海外サイトでの消費額は330億ドルに達した。支付宝が発表した2012年の海外通販ユーザーの消費データによると、2012年の浙江省の海外通販消費支出は全国シェアの18.6%を占め、前年同期比142%増加した。省内の一人当たり消費額は2479元で、全国で1位だった。

しかし、巨大な市場の背後には、海淘族たちも悩み続けているようだ。言語、国際クレジットカード、転送は彼らの前に横たわる3つの難題であり、多くの場合、海淘は代理購入に依存しなければならない。

このため、支付宝が新たに発売した「海外直购」は、支付から物流までワンストップの海淘购サービスを初めて実现した。ユーザーの「海淘」は口座を登録して操作する必要もなく、あちこちで国際転送を探す必要もない。

　　アリペイ関係者によると、商品を選んだ後、支付宝で海外直売で支払い、その後「支付宝口座登録」「国内出荷先記入」「支払確認」という最も簡単なショッピング三部作操作で、座って商品を宅配することができます。従来の30日以上の物流サイクルに比べて、今では10日以上しかかかりません。過去の海外通販の流れに比べて、支付宝の海外直販サービスは前後10以上の操作段階を省いた。

「過去、海淘の購入と物流の一環はほとんど離れており、ユーザーに大きな不便を体験させ、ワンストップサービスを通じて海淘ショッピング体験を再構築したい」と話しています。アリ金服国際事業部の彭翼捷総裁によると、海外直販サービスはより多くの優秀なブランドを中国に持ち込むだけでなく、支払いと商品、物流の下層情報の流れを通じて、ユーザーが買い物を終えた後、支付宝の取引記録の詳細の中で、商品物流配送の最新情報をリアルタイムで追跡することができる。万一問題が発生した場合、支付宝客服を通じて解求を求めることもでき、越境物流貨物の紛失状況を最大限に回避することができる。

業界関係者によると、今年は支付宝の海外直販があり、アマゾンの中国駅が発売した海外購入も加わり、国内ユーザーの「黒五」ショッピングシーズンへの情熱をある程度引き出すという。

　　海外フォース適用シーン

今年に入ってから、支付宝は絶えず海外市場にもっと多くの応用シーンを開拓し始め、その発展戦略は依然として国境を越えた支払いを主とし、これもアリの金服の国際化の第一歩である。

同社はこれまで、アリペイの税金還付や国際送金などのサービスを提供してきたが、今回の「ブラック5」期間中の海外直販もこの戦略理念に合っている。

アリペイが発売した「海外直販」には、米国の4大百貨店大手、マッシー・マーカス(メッシ百貨店)、Bloomingdale(ブルミンデル百貨店)、SaksFifthAvenue(サックス5番街)、NeimanMarcus(ニーマン)など米国の4大百貨店、AnnTaylor、Aeropostaleなどのアパレルブランドが含まれているという。

同時に、支付宝は上述の4大デパートと協力して、ユーザーに40万個、総額6000万元の海淘ショッピングのお年玉を配布した。11月24日-12月1日の期間、四大デパートで買い物をする時、宝を支払って海外で直接購入すれば、お年玉を使って割引を受けることができ、1枚あたり最高500元減らすことができます。

筆者は梅西百貨店の公式サイトに登録して明らかな変化を発見した。つまり、ホームページには中国語の文字で支付宝で支払うことができると表示されている。商品を選んでカートに追加すると、決済時にも中国語の支付宝の支払いページが飛び出し、淘宝網の注文支払いの流れと似ています。

菜鳥ネットワークについては、同社は米国の免税州でパートナーと多くの倉庫を設立し、海外直販業務を支えていると紹介した。現在、菜鳥ネットワークはすでに世界5大陸をカバーする海外倉庫ネットワークと航空幹線資源能力を構築している。中国香港、中国台湾、シンガポールなどの地域のバイヤーのネット通販習慣に対して、菜鳥ネットワークは8000の海外自提点を発売し、物流サービスとネットワークを最後のキロまで延長した。

アリババは通関効率を高めるため、杭州、寧波、広州の3つの税関などの政府部門と国境を越えた電子商取引データを通じ、天猫国際、支付宝、菜鳥物流の3つの下位データを税関情報システムに統一的に接続し、海外商品を国内に配送するために高速道路を作ったという。

これまでの積み重ねがあれば、国内の電子商取引大手も力を入れ続けることが明らかになった。海淘分野の争いは彼らにとって始まったばかりかもしれないが、一部の小型海淘電子商取引プラットフォームにとって、その未来もより激しい競争に直面するだろう。