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職場心理:話がきちんとしていて、仕事が楽です。

2014/12/18 13:40:00 31

職場の心理、話、仕事

1.上司が任務を引き継ぐ時、「すぐやります」ときっぱりと答えます。冷静で迅速な対応は、効率よく命令に従う良い部下だと上司に思われます。たとえ困難があっても、まず緩衝して、よく考えてから詳細を報告します。

2.受け表彰する同僚に感謝することを覚えてください。「みんなの助けです。」謙遜した態度は皆の称賛と信頼を得やすいです。成功を同僚達の助けに帰結して、あなたの良好なことを体現しています。チーム?ワーク精神は、人に誠実で善良な印象を残します。

3.「聞いて」と言われた時には、「まず考えてみます。後で教えます」とやんわりと言います。「知らない」というだけでは、手伝いたくないと思われます。言い換えれば、自分の周りを助けるだけでなく、人を助けるのが好きだということです。

4.人を雇いたい手伝います「あなたが一番知っている限り、このことはあなたなしではできない」と彼を褒めています。人に助けを求めて、先に彼の能力を肯定しなければならなくて、この任務を完成する重要性などに対して、あなたを失望させないため、同時に自分を証明して、このような招待は通常拒絶されません。

5.悪い知らせを伝え、「私たちはいくつかの状況に遭遇するかもしれない」と冷静に言ってください。仕事にトラブルや挑戦があったときは、自分で勝手に行動しないようにしましょう。まず考えを整理して、深呼吸をして、落ち着いて話しますと、仲間には収拾のつかない状況になっていないと感じて、あなたと一緒に戦う覚悟を奮い立たせます。

6.批判された時、「私がうっかりしたのですが、まだ調整できます。」ミスを認める勇気があれば、相手の尊重を勝ち取ります。しかし、すべての過ちを自分で担がないでください。解決策を話して、事件そのものに話を移したほうがいいです。

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仕事中は同僚と意見が違ってきます。取り扱いに注意して、双方の意見の交流を促進し、コミュニケーションを促進します。もし処理が失敗すれば、矛盾や衝突を引き起こし、仕事の情緒に影響し、会社全体の効率にも影響します。

同僚と衝突したら、自分の感情をコントロールし、雰囲気を和らげ、積極的にみんなの矛盾を解消するのが正しい方法です。もちろん、以下の方法も考えられます。

意見の衝突を処理する時、態度は誠実でなければならなくて、もし責任は自分の一方にあるならば、勇敢に同僚に過ちと謝罪を承認するべきです。上級者として、積極的に柔軟に処理し、積極的に衝突の責任を負い、部下に階段を降りる。人の心の肉造というものは、このような胸の内が同僚を感動させやすく、ひいては戈を玉帛とします。

同僚と意見が衝突した後、会社で誰に会っても先に挨拶をしないという経験がある人が多いですが、実は双方の心の中では相手が先に口を開くことを期待しています。だから、会社の一員として、隔たりのある同僚に会ったら、積極的に挨拶して、衝突による影を消して、他の同僚に前の嫌なことは抜きにして、気前よく仕事をする印象を残します。

職場の中で人は不誠実なプライドを堅持する必要はなく、一時の気だけで相手を無視して、顔を合わせる時に頭をもたげて過ぎると、相手が存在しないと見なして、長期にわたり衝突の矛盾を雪だるま式に転がすほど大きくなり、より大きな隔たりを形成し、調和を共にすることがより困難になります。

部下と自分が衝突した後、上司としての言い争わない、冷静に観点を表現し、不要な言葉や暴力を避けるべきです。実は乱暴な論争は問題を解決できません。もし双方が興奮したら、論争をやめて、しばらく討論を中止して、雰囲気を落ち着いてから処理します。


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