ショッピングセンター等級区分は今月実施

「ショッピングセンター等級区分規範」は今月から低調に実施され、国内のショッピングセンター業界についに「星」を評価する基準ができた。南都記者によると、『規範』は我が国のショッピングセンターを「4型2級」に分類し、その中の「4型」は都市型、コミュニティ型、地域型、アウトレット型を指し、そしてこの分類に基づいて、「2級」、すなわち「宝鼎級」と「金鼎級」を評定し、その中の宝鼎級は基準達成級で、ショッピングセンター合格のスタート級であり、金鼎級ショッピングセンターは宝鼎級に基づいて誕生する。等級の評定と区分は主にショッピングセンターの業態とブランド、経験と管理、サービスと施設、誠実と調和、安全と保障、環境保護と省エネ、情報と知能などの方面から出発して、ショッピングセンターの経営品物、業態カバー、ブランド占有率、空き率、売上高、客流、賃貸料などに対して評定を行った。また、等級区分と評定は企業の自主申告を採用し、連続して1年（含む）以上経営し、建築面積が1万平方メートル（含む）以上のショッピングセンターはすべて所在する省、自治区、直轄市、計画単列市等級評定機構に申告することができる。

『規範』の経営と管理の面での要求に対して、業界関係者は比較的に厳しいと考えている。多くの基準が細部化され、標準化されているため、ショッピングセンター経営者にとっては非常にストレスがある。

例えば、深センでは近年、多くのショッピングモールがコミュニティ型ショッピングモールの構築を提案しているall。これらのショッピングモールがコミュニティ型カテゴリー「ゴールド鼎級」を獲得するにはショッピングセンター星の称号は、ハードウェアとソフトウェアに力を入れて達成しなければならない。品目と業態のカバーの面では、「3つのショッピング品目と業態以上をカバーし、4つの飲食品目と業態以上をカバーし、3つのサービス品目と業態以上をカバーし、1つのレジャー娯楽品目と業態以上をカバーする」こと、チェーン経営ブランドの割合は50%以上、特色のある本土ブランドが30%以上を占めている、空洞率は5%以下である、売上高は2億元以上、平均販売年坪効果は5000元/平方メートル・年より大きい、1日平均の旅客数は延べ10000人、平均賃貸料の年間坪当たり効果は700元/平方メートル・年などを上回る。

業界関係者は、国内のショッピングセンターの発展レベルで言えば、一線都市の大型ショッピングセンターが基準を達成できるほか、他の都市のショッピングムallはおそらく、「空室率が5%以下」、「平均賃貸料の年間坪当たり効果が700元/平方メートル・年より大きい」などの指標が現在のショッピングセンター業界にとって非常に高いため、この一連のハード指標の前で負けるだろう。

『規範』は本来、昨年から登場すべきものであり、「難産」は関係機関が各種基準を整備したいと考えているほか、業界内の従業員や専門家のさまざまな意見も遅れている主な原因である。今月低調に実施された「規範」について、深センの複数のショッピングセンターの責任者は前にこの「規範」を聞いたことがあるが、まだ具体的なバージョンは届いていないと話している。

実施後のショッピングセンター業界への影響は、業界初の「星評価」の基準であり、ショッピングセンター業界全体に指導的な意義があると考える人もいる。例えば、「金鼎級」に選ばれたショッピングセンターは、国内外の観光客にとって魅力的であり、実力があり、運用管理倶佳のショッピングセンターは肯定的だ。しかし、反対意見を持つ業界関係者も少なくない。ショッピングセンターの真の経営状況を格付けし、金鼎級のshop-pingmを評価するかどうかに集中しているallは本当に他のショッピングモールより競争力があるのだろうか。

深センの商業資本の深い関係者である張晋業氏は、『仕様』の出発点は良い。それはショッピングセンター全体を無秩序から秩序へ移行させ、ショッピングセンターの星のタイプ、標準配置、サービスについて詳細に説明し、これはショッピングセンターの将来の発展に大いに役立つ。しかし、現在の国内ショッピングセンターの形態、テーマ、ターゲット客層などは千差万別であるため、ショッピングセンターの等別を空洞で硬化したモデルで評価すると、それはまた別の問題を引き起こすことになるかもしれない。

市場という目に見えない手の関係で、国内ショッピングセンター業界は差別化の道を歩み始めたばかりで、ハイエンド路線のビエンチャンシティもあれば、芸術文化の看板を打つKもある11、その他各種自然風、原生態、テーマを先とするSH O PPIN GM ALLはここ数年急速に発展しており、消費者にとってより多くの選択と体験があるだろう。もし皆さんが統一基準に基づいて格付けを行ったら、ショッピングモールの同質化現象をある程度刺激して再び襲ってくるのではないでしょうか。彼から見れば、「金杯銀杯は顧客の口コミに及ばない」ということだが、現在の国内ショッピングセンターの最大の問題はやはりビジネスの位置づけがあいまいで、精細化の程度が不足しており、市場に対してあまり鋭い敏感性がないことであり、これには運営者の勤勉な内功が必要である。星の評価に力を注ぐよりも、製品の導入、業態の組み合わせ、サービス管理のアップグレードを強化したほうが、ショッピングセンターが消費者の心の中でより多くの星の輪を持つことができるようになります。