臨沂工行は公文書の処理を強化してから新しい措置を決めます。

先日、工商銀行の臨沂支店は公文書の処理の規範化、制度化の水準を絶えず高めるために、公文書の処理が緩慢で、要求通りに処理しないなどの現象を根絶します。

品質をさらに向上させ、仕事の順調な発展を効果的に保障する。

一つは強化です

の厳粛さ。

公文書の運用の質と効率は部門の仕事のやり方とレベルを体現していて、公文書の管理を強化するのは内部管理とサービスを改善する重要な措置です。

各部門に大局的な観念を確立し、責任意識を強化し、サービスの承諾を真剣に履行し、公文書管理を強化することによって作風の建設を推進し、良好なイメージを確立するよう努力するよう要求する。

第二に、公文書の運用効率を持続的に向上させることです。

担当者は全員強化しなければならない。

適時に適切に処理して、後の処理に十分な時間を残します。

本部門宛の文書に対しては、関連した処理を行わず、直接に「文書を受け取って処理を完了する」という処理を厳禁する。

引受部門は提出した公文書に対して適時に処理しなければならず、特急便は随行しなければなりません。普通件は7営業日以内に完成しなければなりません。

特殊な原因で処理時間を延長する必要がある場合は、事前に関連指導者に報告し、関係機関に説明しなければならない。

第三に、この部門の文書処理をしっかりと行います。

各部門に対して、電子公文書の取り扱いに関する規定を厳格に執行し、公文書の処理の効率と規範性を高めるよう要求します。

積極的に事務室に協力して公文書の管理をしっかりと行い、総合的な持ち場を主催する人は書類の伝達、管理職責を確実に履行し、適時に各種文書を審査し、収集して処理し、督促、追跡、督促、公文書の徹底と実行を促し、各公文書が適時に有効に処理されることを確保し、公文書の延圧による業務の遅延を避ける。

本部門の仕事が足りないため、公文書の処理を遅らせ、全銀行の業務処理に影響を与えた場合、すぐに関連責任者の責任を追及するべきです。

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「伺い」も「報告」も上り文で、行政機関の公文書の使用頻度が高く、紛らわしい文種です。

よくある問題は主に「指示を仰ぐ」の文種を「報告」の文種で上級機関に提出し、上級機関に返答を求めると、仕事を誤らせる恐れがあります。

したがって、「伺い」と「報告」を書くときは、両者の間の8つの違いに特に注意します。

一つは作用が違うことです。

「指示を仰ぐ」は上級機関に指示、承認を求めるもので、「報告」は上級機関に仕事を報告し、状況を反映し、意見と提案を提出し、上級機関の尋問に答え、書類、物品などを報告するものです。

二つは内容が違っています。

「指示を仰ぐ」とは、当組織が解決する権限がなく、または規定に従って上級機関が承認してから実施することができる事項である。

三は容量が違います。

「指示を仰ぐ」は文一事であるべきです。「報告」は多事一報が可能ですが、指示を仰ぐ事項を挟んではいけません。

四は時間が違います。

「伺い」は事前、用件、事後に文を書くことができます。

五は範囲が違う。

「指示を仰ぐ」というのは普通、主に一つの上級機関だけを送ります。多頭の主から一級外の主に送ってはいけません。「報告」は主にいくつかの関連する上級機関に送ることができます。他の上級機関も写し取ることができます。

六は処理が違っています。

上級機関は下級の指示を受けた後、適時に承認し、返答しなければならない。办理書であり、下級は上司の返答（回答）を受け取ってから実施できない。上級機関は下級の報告を受け取った後、主に状況を理解し、回答しなくてもいい。下級は上司の返答を待つ必要はない。

7は紙幅が異なる。

「伺い」の紙面は比較的短いので、普通は1500字を超えません。「報告」の紙面は比較的長いですが、普通は3000字を超えません。

八は終わりです。

「お伺いします」は終了時に「特にここでお伺いします」、「特にここでお伺いします。」、「お調べください」などを使います。「報告」は「ここに報告します」、「ここに報告します」を使います。