사무실 예의 준칙 이 상사 에게 보고하다
… 에 비즈니스 활동 상사 지시 명령 지나다 작업 진행 중 또는 종료 후에는 하나하나 보고해야 하며, 통상 먼저 결과를 보고하고 진술해야 한다.
하다 리포트 5W2H, 즉 WHAT 무슨 일, WHEN 언제, WHERE 어디에서, WHO, WHY, HOW, HOW, HOW MUCH 얼마인지 언어가 간결하고, 미루미루고, 거세한 보고를 미룰 수 없다.
口头报告
… 에 일상 사무 중 많은 일은 할 필요가 없다 서면 보고 그 다음과 같은 경우에는 구두로 보고하는 방식이 가능합니다.
하루 일이 끝나면 관례의 업무 보고를 해야 한다.
지시나 명령에 따라 일을 마치고
누르다 지시 또는 명령하는 일이 성공하지 못할 때;
장기 근무 단계 보고서
일이 갑자기 뜻밖이나 문제가 발생했을 때.
일반적으로 상사 복잡하고 번거로운 일을 보고할 때는 먼저 상사에게 지시해야 한다. “ 내가 당신에게 어떤 일을 보고하고 싶은데, 지금은 편리합니까? ”
书面报告
만약 네가 서면 보고서를 제출해야 한다면 규정된 서면 보고서 형식에 따라 규정 내에 보고서를 제출하고 상사에게 제출해야 한다.
＊통상서면 보고서의 주요 내용은:
업무 수칙과 업무 규정의 내용;
사무실에서 이미 관례가 형성된 사항;
구두 보고서에서 이미 진술한 사항;
정확한 숫자와 통계 자료를 기록하다.
＊서면 보고의 형식
제목이 눈에 띄고 주제가 명확하다.
개인의 주관적 관점을 섞지 않고 사실만을 기록하다;
보고서에서 결론을 먼저 제시한 다음 경과인 이유의 순서에 따라 써야 한다.
보고는 문제가 원활하고 간결하고 명료하다.
중요한 일은 제목이나 항목을 작성해야 한다.
필요하다면 보고서에 도표를 첨부하세요.
商量工作
혼자서 밖에서 어떤 항을 진행하다 작업 시, 일 상사 연락을 얻어 실수를 저지르지 않도록 무단 필터 정보를 가져서는 안 된다.
부정확한 일에 대해서는 상사와 상의해야지 함부로 판단해서는 안 된다.
책임 편집
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