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스트레스 관리는 어떻게 직원들의 업무 적극성을 격려합니까?

2010/3/15 18:21:00 39

스트레스 관리는 어떻게 직원들의 업무 적극성을 격려합니까?

오늘 한 부동산 기업의 강좌를 위해 나는 ‘고압 ’에서 신속하게 성재된 이야기를 했다. 송휘종은 서화를 좋아하고 조예가 깊게 조예한 황제로, 그는 어느 날 물었다. “천하 누가 당나귀를 가장 잘 그리는가?

“대답을 하지 못하고 물러나서 당나귀 이름을 그리는 자가 누구인지 초조하여 주자명이라는 화가가 있다는 것을 알게 되었다.” 당나귀 화가가 “ 즉 주자명을 불러들여 궁나귀를 불러들여 당나귀를 그린 것이다.


주자명은 궁에 소환된 것을 황제가 당나귀를 그리기 위해 놀라 땀을 흘렸는데, 원래 그는 당나귀를 그리지 않았는데, 그는 본래 산수를 그린 화가였다. 동행으로 장난을 쳐서 ‘당나귀 화가 ’라는 별명을 지어주며 당나귀 그림을 잘 그리는 것이 아니다.

그러나 황제의 운명은 어긋날 수 없다. 애간장 아래 주자명은 당나귀 기술을 고련하여 수백 폭의 당나귀와 관련된 그림을 그렸는데, 결국 그윽한 양오차가 황상상상상상상상상견을 얻게 되었으니, 정말 천하최초의 당나귀를 그린 사람이 되었다.

주자명으로부터 당나귀의 ‘스트레스 ’ 스토리에서 스트레스 관리의 에센스: 스트레스가 동력으로 변한다!


한 가지 예를 다시 보자. 전설의 아메리카 호랑이는 멸종 위기에 처한 동물이며, 세계에는 10여 마리에 불과하고, 그 중 페루 동물원에는 한 마리가 있다.

페루인들은 이 아메리카 호랑이를 보호하기 위해 호랑이밭을 전문적으로 건설하였고, 안에는 물이 있고, 무리를 이루는 소양토끼가 그것을 향용하도록 했다.

이상하게도 관리인이 보내온 고기만 먹고 호방에 누워 잠을 자다가 잠이 들었다.


누군가 “ 사랑을 잃은 호랑이가 어떻게 정신을 가질 수 있겠는가? ” 라고 말했다.

이를 위해 동물원은 정기적으로 국외에서 암컷과 암컷을 데리고 있다.

하지만 미국호는 가장 많은'여자친구'를 모시고 나섰고, 얼마 지나지 않아 호실로 돌아와 정신을 차리지 못했다.


한 동물학자는 “ 호랑이는 숲속의 왕이고, 정원에는 풀을 뜯는 작은 동물만 두고 어떻게 그것을 흥미를 끌 수 있겠는가 ” 라고 조언했다.

동물원에서 관리자는 전문가의 의견을 받아들여 개 세 마리를 넣은 뒤 아메리카 호랑이는 늦잠을 자지 않았다.

산꼭대기에 서서 목이 길게 울부짖고, 때로는 산을 내려오며, 힘차게 정원을 순찰하고, 때로는 승냥이 도발하고 있다.

담소방향 점평 — 아메리카호는 공격의 적수가 있었고 스트레스를 받으며 스트레스를 받으며, 이전과는 크게 달라졌다.


기업에게 적정한 압력은 주의력을 집중시켜 견딜 수 있고 기체의 활력을 증강시켜 잘못된 발생을 줄일 수 있다.

압력은 기체가 외부에 대한 일종의 조절의 필요라고 할 수 있지만 조절은 종종 성장을 의미한다.

매니저는 스트레스 상황에서 부단히 대응하는 효과적인 방법을 배워야 하며, 대응 능력이 끊임없이 향상되고, 업무 효율도 따라서 상승할 수 있기 때문에 스트레스는 사람의 동기 수준을 높이는 유력한 도구다.

담소방 선생은 교육에 대한 상담을 자주 말하며 스트레스가 생기는 원인은 다방면으로, 국내 기업가와 직원들의 업무 스트레스를 결합시키는 특징, 우리는 스트레스 관리를 할 때 주의해야 할 원칙 몇 가지 원칙.


첫째, 적도의 원칙.

스트레스 관리를 하는 것은 조직의 경제적 효율을 무릅쓰고 직원들의 스트레스를 줄여 근로자의 만족도를 최대화하는 것이 아니라 적당한 수준이다.


둘째, 구체적인 원칙.

스트레스가 상당한 정도에서 주관적인 느낌이기 때문에 스트레스 관리를 할 때 다른 대상과 다른 전략을 채택해야 하며 상대의 특징에 따라 구체적인 문제를 구체적으로 분석해야 한다.


셋째, 일자리 원칙.

조직 중 각 부서, 일자리 다른 직원들이 직면한 업무 스트레스는 다르다.

일반 일자리 수준이 높을수록 창의성이 강하고 독립성이 높은 직원이 감당하는 압력도 커진다.

마케팅 부문의 스트레스 -만큼, 판매 실적의 좋고 나쁨은 자신의 노력 정도에 달려 있을 뿐만 아니라 고객, 시장 대환경, 경쟁 상대와 관계가 있기 때문이다.

물론 일선 서비스자들이 서비스의 스트레스가 점점 커지고, 고객의 요구는 점점 높아지고, 서비스 기준이 높아지고, 서비스의 내외압력이 점점 커지고, 서비스의 경쟁이 치열해지고, 어떤 사람들은 심지어 부담감을 느끼고 있다.

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