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새로운 업무원은 알아야 할 일이다

2010/10/6 17:44:00 169

업무원 이 철 을 안다

 … 에접촉몇몇 업무원 이후, 나는 많은 것을 알고 있다.일.새로운 업무 대열에 들어갔다인원다 밑에 문제가 생길 거야.


매일 일찍 일어나서 손을 뻗어 다섯 손가락을 못 볼 때, 지친 몸으로 돌아와 얼굴의 표정을 보면, 오늘은 또 외면을 받지 못했다.그리고 고통스러운 심리 발버둥치는 이후 자신에게 "내일이 더 좋을 것"이라고 자신에게 말했다. 10일이 지나면 아직 주문을 받지 못했다.20일, 30일, 두 달, 3개월.더 심한 사람은 반년 동안 한 명도 받지 못했다.


그들이 열심히 일을 하지 않았다는 이유다.답은 부정!!!


그들은 열심히 일하고, 끊임없이 황력에서 회사의 전화번호를 찾아 갔다.그가 신분을 밝혔을 때 세 가지 상황이 발생했다.


1, 예의 바르게, 감사합니다, 우리는 지금 필요 없습니다, 나중에 연락할 필요가 있습니다.그리고 전화를 끊었습니다.


2. 좀 사양하는 것, 필요 없어, 우리 노인이 없어, 나가, 회의를 한다.


3. 태도가 좋지 않은 것은 신분을 밝히기만 하면, 그들은 바로 전화를 끊는다.


왜 업무원이 이렇게 어려워! 다들 그렇게 무섭니?


업무상 어떤 왕래도 할 수 없고, 친구도 할 수 있고, 한 친구가 더 많은 적보다 낫다.


본인의 사회 경험이 얕고, 업무 경험이 얕다.다만 개인적인 견해를 발표하고 싶다.


1, 업무 담당자는 반드시 회사의 흐름을 철저히 파악해야 한다.고객에게 업무에서 발생할 수 있는 문제를 분명히 말해야 한다.


2, 업무 담당자는 시종일관 웃으며 사람을 맞이해야 한다.


3. 자신의 신분을 밝힌 후, 곧 우리 제품에 대해 고객 회사에 좋은 점이 있다고 말해야 한다. 우리 제품의 어떤 영향 없이 생산이나 판매 결과에 영향을 주지 않는다면.


4. 고객에게 지금 산 좋은 점을 설명하고, 나중에 산 손실.


5, 많이 듣고, 말을 적게 해라.


이상은 단지 나 개인적인 견해일 뿐이다.만약 무슨 잘못이 있으면 선배들이 정정하게 말씀해 주세요.이 방면의 선배가 업무원에게 많은 힌트를 주기를 바란다.그들에게 하루빨리 일하게 해라.

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