사무실 백수 가 싸움 을 당한 대응 요결

CASE1 동료 간에 혀를 다툰다

‘ 쾅 ’ 하고 또 한 주먹으로 탁자 위에 부딪혀 이전보다 더욱 격렬하다.

그러나 이번에는 장우로 바꿔 동료 안슨 앞에 한 발자국 부딪치자 그가 방금 부쉈던 곳을 비춰 주먹을 내리쳤다.

"이런 얘기는 작게 하세요. 기획서에 있는 통계 데이터가 명백하게 쓰여져 있어요. 샘플에 대한 평가가 얼마나 크는지 아세요!" "쓸데없는 말! 하지만 머리로 생각할 필요가 없어요. 평가의 인자가 그렇게 낮고 실제 상황에 맞게..."

말다툼이 깨지다

CASE2 상하 상호 교전하다

장림은 경리실의 사무실 데스크에 정착하고 나서 사장마크 앞에 문건을 보내 "내가 전날 추가 제안을 모두 통과했는데 왜 최종 보고서에 안 썼는지 설명해 주세요!" "나중에 다시 생각해 보니까 안 어울리지 않아요."

"안 맞으면 마음대로 삭제할 수 있을까? 그 회의는 서로의 시간을 낭비하는 것이 아닌가 ……."

콜콜 콜: 불평 불평 불평 불평 같은 관계는 아니다.

직원들과 사장의 의견 차이는 생기거나 불공평한 대우를 당했을 때 적당히 ‘싸우다 ’를 통해 자신의 강한 주장이나 불만을 표현할 수 있다.

그러나 말로는 분수에 주의해야 하며 비난만 하지 말고 상황을 설명하고 원인을 검토해야 한다.

이런 것은 사실 하급 간의 이해와 협조에 유리하다.

캐스 3 대 부하

“보너스를 공제하는 것은 규정에 따라 일을 처리하는 것이며 정직을 하지 않은 것은 이미 망각이다.”

“왜 한 무리가 잘못한 짓을 한 사람만 벌해!”, “내가 지금 너에게 기회를 줄게. 설명해줄게!” 심홍은 의분을 가득 채우기 시작하면서 모든 일의 전말을 상세하게 하소연하고, 주관의 유걸으로서 그의 진술을 끊지 않았고, 미간은 꼼꼼하게 듣고 …………….

모집 모집: 부하에게 말할 기회를 주관으로서, 부하의 푸념과 이의를 자신의 권위에 대한 도전으로 삼아야 하며, 그들에게 말할 기회와 권리를 주어야 하며, 그들이 자신을 석방하는 과정에서 귀를 기울여 다시 분석하는 법을 배워야 한다.

동시에 언어에서는 여지와 공간을 남겨야 하며 독단적으로 말하지 말고 부하의 해명과 변론을 허용해야 한다.

직장'싸움'의 요결

1, 모든 일이 아닌 싸움으로 해결할 수 있다.

인간의 교제가 길고 이익 분쟁의 기꺼이 떨어지지 않는다면 이러한 싸움은 ‘몸매 ’까지 함께 시끄럽게 될 것이다.

2, 모든 사람이 싸우기 좋은 것은 아니다.

격렬한 말과 격렬한 감정은 누구나 정상적으로 감당할 수 있는 것이 아니다.

예를 들어 ‘신인 ’이 입직한 지 얼마 안 되면 ‘시끄러워 ’가 그의 직업자존심을 상하게 되고 기업문화에 대한 정확한 인식과 평가에 영향을 미친다.

3, 말다툼은 서로 알고, 서로의 신뢰의 기초에 세워야 한다.

처음 합작한 두 사람은 평화로운 방식으로 의사소통을 해야 하며 맹목적인 싸움은 무단의 의심을 초래하고 관계의 영구적 결렬까지 야기할 수 있다.

4, 말다툼은 목적이 명확해야지, 편제해서는 안 된다.

구체적인 문제가 발생할 때만 싸울 수 있고, 싸우는 것은 일상적 불만의 발산방식으로 볼 수 없다.

‘ 일에 대해서는 사람을 탓하지 않는다 ’고 하면 절대로 ‘ 할 일이 없으면 불쾌함을 찾아서는 안 된다.

5, 말다툼은 언어 방식에 주의해야 한다.

말다툼은 당사자가 가슴을 솔직하게 털어놓을 수 있지만, 악의적인 인신공격을 하면 더 시끄러워질수록 더 멀어질 수 없고, 결국 ‘폭탄대전 ’으로 변한다.

6, 싸우는 것을 직시하는 의미.

싸움은 공격성, 압도적으로 상대방의 의견을 강요하는 것이 아니라 치열한 방식으로 문제를 토론하고 문제를 해결하는 것이다.

목소리의 높고 낮음을 겨루어 다른 사람을 신복시키기를 바라지 마라.

7, 싸운 결과를 냉정하게 대하다.

전쟁이 가라앉았을 때, 싸우는 양측은 격렬한 정서를 벗어나 상대방의 의견을 객관적으로 분석하거나 지적하며 자신의 결실을 찾거나 부족한 곳을 찾아내며 개선과 보완해야 한다.