복장 신발

기자는 오늘 알고 2010년

12315 신고센터는 소비 신고건을 모두 수리한 77498건으로 76069건을 성공적으로 해결하고, 사건 해결률은 98.16%로 소비자들의 경제 손실을 만회하기 위해 17973만원이다.

2010년 소비 신청 10대 화제는 각각:

이동전화, 자동차, 에어컨, 컴퓨터 및 배합 설비, 텔레비전, 이발 및 미용 보건 서비스, 이동 전신 서비스, 세탁 서비스, 택배 서비스.

상품의 신고건은 6794건으로 10711건의 일용 백화점 상품 신고사건의 63.43%를 차지했다.

3633건의 이동전화 신고건에서 품질 문제를 반영하는 2700건은 이동전화 신고건의 74.32%를 차지했다.

휴대전화의 품질 문제는 주로 고침, 흑 스크린, 메인보드 고장, 버튼을 포함한다.

최근 온라인 쇼핑 트렌드의 흥행에 따라 택배업이 급격히 발전하면서 소비자들의 고소량도 급상승하면서 서비스소비 핫 신고를 도약하고 있다.