GUCCI 등 외국 브랜드 품질 서비스가 누차 문제가 생겼다

북경 길거리에서 기자가 무작위로 소비자들을 취재하여, 그들의 마음속에 어떤 것들이 있는지 살펴보았다.

소비자: CK 는 사치품, COACH 도 계산한다

소비자: 마음대로 살 수 있다고 하지 않아요.

소비자:

GUESS 중미 판매 가격차가 10배에 달한다

조사에서 기자들은 전통 LV, 쿠키, 카지아 등 사치 브랜드를 제외하고는 CK, GUESS, COACH 브랜드가 국내에서도 절대적인 사치품이다.

베이징의 한 쇼핑몰 구이스 브랜드 전문점, 기자는 한국산 청바지가 1690원, 중국 청바지도 1090원, 청바지도 1090원, 할인도 하지 않는다.

하지만 판매원은 기자에게 이 브랜드가 미국이라고 알려 주며 브랜드 가치가 있다.

판매원: 이 브랜드는 미국이지만 생산 라인은 한국에 있습니다. 한국 판은 중국인들에게 비교적 적합하기 때문입니다.

이 브랜드들은 미국 본토의 가격은 도대체 어떻습니까? 중국과 마찬가지로 높고 높은 수준이 아닐까요? 작은 조는 미국에서 유학한 지 여러 해 되었고, 미국의 이런 브랜드에 대해 손바닥을 잘 보입니다.

조나라: 구이스는 일반적으로 매장에서 있지만 백화점에서는 보통 할인을 하는데, 그래도 꽤 싸요.

절반 동안 할인, 5, 60달러, 60달러를 한 마리, 그런데 세일 아닌가요?

미국에서 GUESS 원가 50달러짜리 청바지는 인민폐 3115위안을 더 할인하면 150여 위안을 더 할인하면 조씨라면 사려면 싸게 살 수 있다.

국내에 할인이 없는 1690원보다 가격 차이는 10배나 된다.

COACH 는 화이트칼라가 매우 좋아하는 브랜드로 특히 그 소속 여성의 핸드백으로 많은 젊은 여성의 추앙을 받았다.

COACH 가게에서 기자가 보았는데, 여기에는 보통 가방도 3, 4천위안, 가죽의 가격이라면 더욱 높다.

기자: 이게 뭐야?

점원:소가죽.

기자: 이거 얼마예요?

점원:10500.

점원은 기자에게 가격이 높다는 것은 일선 브랜드이기 때문이다.

이런 상황인가요? 기자가 COACH 미국 사이트에 로그인, 같은 가방, 미국이 300여 달러를 팔고, 인민폐 2000여 위안을 환산하고 국내 가격은 5,000여 명에 달하고, 기본적으로 배로 늘었습니다.

조군은 COACH 가 미국에 있는 오트래스가 더 싸게 팔면 100여 달러를 살 수 있다고 말했다.

조나라: 오틀래스에서 세일 능력이 매우 커서, 때로는 2절과 3절까지 할인한다.

4,400원짜리 가방을 세일 해도 100원입니다.

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할인 후 100여 달러, 미국인에게는 월수입의 30 분의 1, 그리고 COACH 가 미국에 있는 자리도 절대 고단 브랜드가 아니다. 본토에서 개설된 점포 규모도 크지 않다. 보건품 판매와 일용 상품을 파는 작은 가게 이웃집.

서양 브랜드 가격이 기히 높아서 금품질 서비스 때문에 자주 문제가 생겼다

사치품이 뭘까? 세계 사치품 협회에서 사치품에 대한 정의를 바탕으로 한 상품이 관세와 소비세를 더하지 않는 상황에서 가격은 이 나라 일선 도시의 1인당 월수입보다 높으면 사치품이 될 수 있다.

2010년 베이징 도시 도시의 주민들은 월평균 지배 수입이 2400위안 안팎으로 이 기준에 따라 조사한 이들 양브랜드들은 국문에 들어서기 전에 사치품을 타지 못했지만 국문에 들어선 이후 사치품을 팔았다.

기자가 조사한 결과 이 의상 가방 같은 서양 브랜드가 자신의 몸값을 높이는 것이 아니라 일부 서양 패스트푸드도 본토보다 높다는 것을 발견했다.

예를 들어 길야가 일본은 중국의 청두 분식, 모래현 분식 수준에 해당한다. 식당에서는 걸상도 없고, 서서 먹어야 하고, 마주 보는 소비자도 보통 대중이다.

중국에 도착하면 길야가의 자리는 화이트칼라들이 소비할 수 있는 수준으로 변해 한 끼 식사는 2, 30위안이다.

대외경제무역대학 사치품 연구센터 주정이는 이들 양브랜드가 중국에 들어갈 때 마케팅 전략은 고단 브랜드의 이미지를 만들어야 한다는 점을 분석했다.

주정: 그들은 중국에 들어갈 때 특이한 고급 백화점에 들어가는 것을 선택하면 아주 고급스러운 것으로 볼 수 있다.

그곳의 사람들은 고위층층이기 때문에 그의 제품의 판매가격도 중국 중급 상품보다 훨씬 높으며 가격에서 사치품이라고 생각하기 때문이다.

중국 시장의 성장이 이렇게 빨라졌으니, 모두 서양 브랜드와 사치품에 대해 이렇게 강력한 요구가 필요하기 때문에, 그들은 서둘러 우리에게 와서 돈을 건져주려고 한다.

재경평론가 이단은 소비정보의 비대칭도 이런 이선양 브랜드의 가격이 기등한 현상을 가중시켰다.

지금은 국문을 나서는 것이 갈수록 쉬워졌지만, 절대 대다수의 소비자들에게 외국 생활의 기회가 많지 않으며, 이런 서양 브랜드에 대해 잘 알지 못한다.

이단단: 중국의 사치품이 아주 발달하지 않고, 도입 기간이 얼마 남지 않아 외국에 대한 사치 브랜드도 익숙하지 않다.

한 브랜드가 들어오기만 하면, 모두 고급 브랜드의 구체적인 순위를 가리지 않고, 단지 서양 브랜드라면 좋은 것으로 생각된다. 실제로 이것은 다르다.

중국 소비자들은 서양 브랜드에 대해 이렇게 신뢰하고 있지만, 서양 브랜드는 특히 중국 소비자에게 오히려 거만한 얼굴이다.

‘ 세 가방 ’ 이라는 강제 규범은 서양 브랜드의 몸에서는 전혀 통하지 않는다.

기자는 GUCI (웨이보)의 한 가게에서 상품이 판매된 후 일체 반품하지 않는다고 알려졌다.

GUCCI 점: 환불할 수 없습니다. 판매상품을 판매할 때 환불불가 알려드립니다.

당시 상품을 팔면서 사인을 해 드린 것은, 전 세계에서 고치 직영점마다 반품하지 않는 것이다.

일부 사치 브랜드 판매원들은 기자가 톱브랜드라고 직접 알려 품질 문제가 발생하지 않는다.

그러나 최근 서양 브랜드가 연거푸 문제를 일으켰고 요녕소협의 데이터는 현재 사치품, 서양 브랜드의 투소가 나날이 늘어나고 있으며, 애프터서비스가 누차 문제가 발생하고 있다.

브랜드 전략 전문가 이광두는 서양 브랜드에 대해서는 동인해야 한다고 평론했다.

이광두: 중외를 가리지 않는다.

오직 네가 표준을 엄격히 집행하였으니, 기업이 이것이 밑줄이라는 것을 알게 하고, 고압선 한 가닥에 부딪치면 반드시 죽는다.