천미한 샌들'발 한 번 신고 거품'.

고객은 존재라고 한다

천미한 샌들을 사서 한 번 신으면 두 발에 혈집이 생겼다.

최근 시민 옌 여사는 본보에 이런 상황을 반영했다.

아직 1월 남짓한 옌 여사는 두 번 천미의점과 교환을 교섭했다.

질검을 했더니 질량에 문제가 없다며 현재 옌 여사의 샌들은 여전히 가게 측에서 수리하고 있다.

옌옌 여사는 8월 27일 구입한 이 천미한 샌들을 260여 위안 정도 썼다.

9 월 1일 그녀는 이 신발을 처음 신었다.

"하루도 못 입어서 발이 심하게 걸려서 두 발이 피거품이 났다."

옌옌 씨는 이 천미한 샌들 뒤축에 신발끈이 두 개 있고 뒤꿈치에 발목 하나에 발목 하나에 있다.

바로 뒤꿈치의 신발끈이 발끝까지 끼어들었다.

옌안여사가 천미의점으로 가서 요구하다

.

가게 측은 일주일 정도 시간을 써서 이 신발에 질검을 했다.

"마지막에 신발은 품질 문제가 없다고 한다"며 옌옌 씨는 나중에 가게가 일주일 정도 걸린 시간에 이 신발을 수리했지만, 보수를 한 후에도 그는 여전히 발이 걸린 것 같다고 말했다.

10월 7일 옌 여사는 다시 신발을 가게로 보내 수리를 끝내지 못하고 있다.

"여름이 다 지났는데 이 신발은 하루 종일 신었어요." 옌옌 여사는 "신발에 문제가 없다며 고객의 발입니다."

그녀는 문제가 이미 한 달 넘게 미뤄졌고, 이 두 번째 수리가 문제가 해결되지 않는다면, 그녀는 다시 환불을 요구할 것이라고 말했다.

10월10일 기자는 이 천미한 신발 매장에 전보를 쳤고, 스태프들은 또 구체적인 상황도 다른 스태프들에게 다시 답변해야 한다고 밝혔다.

16:50 정도, 이 천미의매장 소속 집단 고객들이 관련 상황을 묻자 이 사실을 확인하고 답변할 것이라고 밝혔다.

이 고객은 신발의 카드는 여러 가지 원인으로 인해 발생할 수 있다고 말했다.

"상품이 품질이 확실히 존재한다면 세 봉지에 따라 처리할 것입니다. 하지만 신발이 품질 문제가 없다면 고객에게 보수 서비스를 제공합니다."