아디다스'세 가방 '서비스 할인

유명 스포츠 브랜드 아디다스의'세 가방 '서비스는 최근 상하이에서 소비자가 보증 서비스를 즐기는 조건이 까다롭고, 교환도'감가상각비'를 지불해야 할 수 있는 보상은 상하이 지방기준보다 낮은 규정이다.

상해시 소비자 권익보호위원회는 최근 고소를 받고 소비자장 선생이 아디다스 전문점에서 운동화를 구매하였으며 가격은 400여 위안이다.

3개월도 안 신으면 두 신발이 어느 정도 기포 현상이 있고, 그 중 신발 한 짝의 신발이 잘 벗겨져 있다.

장 선생은 교체를 요구했으나 직원들은 오히려 판매가격에 따라 매일 0.5% 의 기준에 따라 ‘ 감가상각비를 받아야 한다고 말했다.

상하이 시 소보위는 아디다스 운동화의 포장박스에 제품의 품질이 ‘ 세 봉투 ’ 를 주고받았지만 구체적인 조항을 제시하지 않았다는 것을 조사했다.

소비자들은 이런 상품을 구매할 때 어떤 ‘세 가방 ’을 즐길 수 있는지 잘 알 수 없다.

당건성 상해시 소보위 법리부 차관은 현재 우리나라는 신종 상품 품질'세 가방'의 특별 기준은 없지만 상하이 등 도시는 관련 지방기준을 제정하고 있다고 말했다.

조사에 따르면 아디다스 내부에서 작성한 세 가방 규정에 따르면 많은 내용은 지방기준에 미치지 못한다.

예를 들어 신발 같은 부위는 두 번 연속 수리해야 무효가 변환되며, 전환도 ‘ 감가상금 ’ 을 받아야 한다. 품질 문제 상품의 보상 기준이 판매 가격의 15% 보다 낮다.

전문가들은 기업의 ‘ 세 가방 ’ 서비스의 내용은 소비자에게 소비자의 인지권을 보장해야 한다고 밝혔다.

동시에 세 가방 서비스는 해당 표준 규정에 부합해야지 집행에서 할인해서는 안 된다.