직장 의 예의 가 담화 의 기교 를 파악 하다
(1)
수식
과
옷차림
일하러 갔기 때문에 장중하게 사람을 경박한 느낌을 주지 마라.
나는 화장을 안 해도 그다지 좋지 않다고 생각한다. 최소한 옅은 화장을 해야 하는 것도 다른 사람에게 존경하는 방법이다.
(2)
담화
기교
우선 대화할 때 얼굴 표정과 동작에 주의해야 합니다:
동료나 상사와 대화할 때 상대방의 대화 시간을 주시하는 2 /3.
또한 주의해야 할 부위.
이마를 주시하면 공무형에 속하는 것은 중요하지 않은 일이나 시간도 길지 않은 상황에서 눈을 주시하고 관심을 주시하고, 입술을 주시하고, 사교형에 속하고, 눈은 가슴까지 주시하고, 친밀형으로 주목한다.
따라서 다른 상황에 대해 상대방의 다른 부위를 주시해야 한다.
곁눈질과 내려다보면 안 된다.
미소를 배워야 하고 미소는 중요하다.
미소를 지으면 모두의 마음속에 좋은 인상을 남길 수 있다. 자신도 느낄 수 있다.
또 불필요한 신체 언어를 최대한 피해야 한다.
다른 사람과 대화할 때 두 손을 교차하지 말고 몸을 흔들어 왼쪽으로 기울이고, 조금 있다가 오른쪽으로 기울거나 머리를 만지거나 귀, 코를 만지는 것이 귀찮은 느낌을 준다.
말을 하면서 붓을 놀리는 사람들이 특히 붓을 돌리는 것을 좋아하는데, 자랑하고 있는 것 같은데, 내가 얼마나 멋지게 돌았는지! 그 펜을 가지고 다니지 말고.
이렇게 하는 것은 예의가 아니다.
다음은 대화를 잘 파악하는 기교입니다:
대화자가 세 사람을 넘을 때 다른 모든 사람들과 몇 마디 말을 해야 한다.
대화의 가장 중요한 화제는 적당히 해야 한다. 선택의 화제가 지나치게 전문적이거나, 흥미를 느끼지 않으면 즉시 멈춰야 한다. 자기 자신에 대해 반박하는 사람이 있을 때 분노를 하지 말고 평온하게 토론해야 한다.
자신의 말과 동시에 경청을 잘 해야 한다.
대화 중에는 늘 ‘ 말하는 ’ 위치에 있을 수 없다. 경청하는 데 능숙하고 효과적인 양방향 교류를 할 수 있다.
다른 사람의 말을 들으면 말을 다 하게 해야지, 다른 사람이 한창 흥이 났을 때 갑자기 끊어서는 안 된다.
다른 사람의 대화에 보완이나 의견을 발표하려 한다면 끝까지 기다려야 한다.
경청하는 가운데 적극적인 피드백은 필요합니다. 적시에 머리, 미소, 단순히 상대방의 대화를 반복하는 요점은 양측의 즐거움을 느낄 수 있으며 적절한 찬양도 필요합니다.
작별 시기를 잘 파악해야 한다.
일반적으로 찾아뵙는 것은 시간이 너무 길지 않으며, 너무 서둘러서는 안 된다.
보통 30분에서 1시간으로 하는 것이 좋다.
만약 사무, 공무성 방문이라면 결정 시간의 길이가 필요하다고 볼 수 있다.
손님이 작별인사를 하는 시간은 주인의 한 사람과 고조되는 이야기를 나누고, 작별 인사를 할 때 주인과 가족의 환대에 대처하는 것이 좋다.
주인댁에 어른이 있다면 어른에게 작별인사를 해야 한다.