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점검하여 일을 순조롭게 하는 전화술

2015/1/26 16:10:00 18

전화기교

(1) 지각, 휴가는 스스로 전화한다.

(2) 외출, 수시로 직장과 연락하다.

(3) 외출 일은 거처 및 전화로 알려야 한다.

(4) 방문 시간을 미루면 사전에 상대방과 연락해야 한다;

(5) 팩시밀리로 파일을 전송한 후 전화로 연락한다.

(6)

동료

집에 있는 전화는 다른 사람에게 쉽게 알리지 마라;

(7) 남의 전화를 빌려 주의해야 하는데, 보통 10분을 넘지 마라.

특수 상황에 부딪히면 전화를 오래 받아야 할 때 상대방의 동의와 양해를 먼저 구해야 한다.

  

전화기

현재 가장 편리한 소통 방식으로, 성, 성, 성, 빠른 소통의 장점, 현재 전국 3억 전화 사용자의 시대에 전화 판매가 점점 중요성을 나타내고 있다.

전화 소통은 어떻게 해야 더 잘 할 수 있을까?

전화

판매

앞으로는 다음과 같은 여러 방면의 준비를 해야 한다. 그렇지 않으면 너의 전화 판매 작업은 실패한 과정이다.

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대다수 기업 HR 이 곤혹에 처해 있는데 왜 인재가 그렇게 어렵지? 심지어 대부분의 사람들이 면접전화를 받고 약속한 시간 내에 면접을 보낸다면 결국 HR 비둘기를 놓는다.

면접 초청률을 높이고, 기업에 대한 신뢰도를 높이고, 우선 면접전화부터, 기업HR, 전화로 구직자를 초청할 때 무엇을 주의해야 하는가?

전문적인 HR 로 구직자 면접을 통지하는 전화에는 전문적인 태도를 보여야 한다. 우선 말투와 말투를 주의해야 한다.

투입과 우리가 자발적으로 찾아왔든, 언사가 모두 성응해야 한다. 그 때 대표는 회사이기 때문에 전화의 일단은 당신이 회사의 협력동반자를 초청했기 때문에 누구에게 신세를 질 필요가 없다.

말만 빼면 회사에 간단한 소개를 할 필요가 있다.

어휘는 예의와 존중에 주의해야 한다.

또 전화 초청 면접은 최대한 간결하고 지나치게 수다를 떨지 말고, 일단 절실하고 의심하는 태도를 나타내는 것은 구직자에게 자신없는 표현이다.

전화 예약은 직접적인 면접을 보지 않기 때문이다. 구직자 초청과 동시에 면접을 보는 것이며, 행동에서 표현되는 것이 아니라 언어로 말하는 말투, 포만도, 말투, 포만도, 어속 속도가 모두 구직자의 판단에 영향을 미친다.

세부 사항은 성패를 결정한다. 전화 중 HR 은 배려적인 태도로 상대방과 소통할 수 있는 것이 좋다. 상대방에게 언제 면접이 편리한지 물어봐야 한다.

면담 시간을 약속하고 자세한 장소를 알려 상대방이 노선을 알고 있는지 물었다.

구직자의 메일박스나 휴대전화로 상세한 코스를 보낼 수 있다.

전화 소통 중 임금 등 민감한 내용은 최대한 언급하지 말아야 한다. 질문이 나오면 확정되지 않는 경우 "나는 바로 앞에 있을 뿐 자세한 상황은 초시시에서 면접 주관에게 묻고 자세한 대답을 할 수 있다"고 답했다.

면접자가 회사에 규정된 면접 날짜가 도착할 수 없다면 “회사에서 면접 메일을 메일 메일에 보냈는데, 그리고 이 측면에서 인적자원부에 연락해 면접 직위가 아직 빈자리가 있는지 물어보고 면접 예약 시간을 예약해 주십시오 ”라고 알려주십시오.

총괄: 기업 HR 에서 전화가 주의해야 할 문제는 기본이다. 전화가 너무 많아, 성실한 태도로 구직자를 초청하고, 전화 소통을 중시하면 초시 면접자의 도착률을 크게 높일 수 있다.


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전화 소통 시 2시:1 말투 변화 주의, 태도가 진지하다.2 언어는 조리 있는 이성이 풍부하고 무질서한 전후로 반복하여 상대방에게 반감을 느끼거나 잔소리를 하게 해야 한다.