어떻게 해야만 고객이 이 복장에 가치가 있다고 생각할 수 있습니까?

고객이 상품을 고를 때, 안내원은 고객의 동작, 신태, 말투 등에 따라 고객이 이 이 상품에 대한 선호도를 판단할 수 있으며, 고객이 직접 체험 상품을 체험할 수 있으며, 상품을 입기 좋게 입으면 가게 주인이 적당한 가격을 가질 수 있다.

고객이 가격을 깎을 때, 물건의 이윤이 너무 높아도 한입에 허락할 수 없다. 네가 너무 값을 깎는 것은 아무것도 팔지 않는다. 역시 너, 너무 어려워 보이는 것 같으니, 그렇게 고객들은 그녀가 정말 가격보다 높은 상품이라고 생각한다!

사실 사람들은 보편적으로 ‘ 비싸다 ’ 고 생각하면 돈을 많이 쓴다.

얼마예요? 돈을 많이 쓰면 10원짜리 상품을 우리가 15원을 써서 사러 왔어요.

여기서 우리가 또 한 가지 문제를 만났는데, 어떻게 한 상품이 도대체 얼마인지 판정할 수 있을까? 값은 누가 결정할 것인가, 고객은 상가를 갚는 것인가?

대량의 시장조사 연구를 거쳐 우리는 “ 값이 얼마냐 ” 라는 것을 발견하고, 상인들이 주문 상품을 통해 고객의 심지가 잠재의식을 형성하는 일종의 감각을 나타냈다.

‘얼마짜리인 ’ 고객이 느끼는 이상, 우리는 어떻게 고객을 느끼게 할까?

어떤 감각을 먼저 분석해 보면 다른 사물에 대한 반응 상태를 느끼게 된다.

그 다음으로 ‘고객을 느끼게 해야 한다 ’는 느낌이 든다. 사실 감각은 매우 감성적이며, 주로 고객 청각, 시각, 촉각, 후각, 미각 등 감지기관이 고객에게 감지해 고객의 마음을 점령해 고객의 마음을 점령하고, 특히 안내원이 계획있고, 고객 감지기관을 적극적으로 동원해야 한다고 지적했다.

다시 한 번 비싸 는 것 도 일종 의 느낌, 일반적 으로 사람들 은 "비싸다" 는 가치 보다 가치 가 높 을 것 이다.

어떤 상품은 일반적으로 세 가지 고객이 있다고 합니다.

A 류 고객, 고객 은 당신 의 상품 이 이 가치 가 없다고 생각합니다, 기타 저렴 상품 은 큰 차이 가 없 고, 즉 가격 은 가치 보다 높 을 것 이다.

B 류 고객, 당신 상품은 확실히 좋지만 가격이 너무 높아서, 나는 살 수 없다, 이때 가격이 저렴하거나 다름없다.

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C 류 고객, 당신 상품은 확실히 괜찮은데, 가격도 낮지 않고, 내 전기 구매 예산을 초과해서, 나는 이렇게 많은 돈을 써서 당신의 상품을 사고 싶지 않아, 상대적으로 싸게 사면 OK.

고객에게 가치를 느끼게 하려면 각종 수단을 이용하여 고객의 각종 감각기관을 충분히 동원해 고객의 가격을 저당하거나 이 상품의 가치보다 낮게 인식해야 한다.

매장 마케팅에서 마케팅을 하는 사람들은 5관문을 넘고 6장을 참수하고 가까스로 거래를 마칠 때 고객은 왕왕 ‘너무 비싸다 ’는 이유를 거부하기 위해 손님을 겨냥한 마지막 문단의 난관을 어떻게 쉽게 처리해야 할까?

심리학자들은 고객이 가격을 흥정하는 동기가 주로 아래라고 생각하는 것으로 조사한 적이 있다.

1.

더 싼 상품을 사고 싶어요.

2, 고객은 다른 사람이 더 낮은 가격으로 당신이 판매한 상품을 구매했다는 것을 알고 있다.

3, 고객은 상담에서 판매원을 격파하고 싶어서 그의 담판 능력을 과시했다.

4, 고객은 가격 흥정 전략을 이용하여 다른 목적을 달성하려고 한다.

5, 고객은 손해를 보는 것을 두려워한다.

6, 고객은 마케팅원의 양보를 자신의 성분으로 간주한다.

7. 과거의 경험에 따라 흥정가에서 좋은 점을 얻고 마케팅원이 양보할 수 있다는 것을 잘 알고 있다.

8, 고객은 상품의 진정한 가치를 몰라서 상품값이 부합되지 않을까 의심한다.

9, 고객은 가격 흥정을 통해 상품의 진정한 가격을 알아보고 싶어 탐정원들이 거짓말을 하고 있는지 없는지를 탐구하고 있다.

10, 고객은 다른 집에서 더 저렴한 상품을 사려고, 가격을 깎아 줄 방법을 강구해 제3자에게 압력을 가하려고 한다.

11, 고객 그리고 다른 중요한 이의가 있지만, 이러한 이의와 가격은 무관하고, 그는 단지 가격을 숨기는 구실로 삼을 뿐이다.

12.고객이 주변 사람들에게 재능이 있다는 것을 증명하고 싶어한다.

어떤 상품이든 어떤 가격이든 어떤 가격이든 모두 비싸다고 싫어하는 사람이 있다. 오늘이 정말 원가가 판매되고, 심지어 다른 일을 위해 가격을 인하하여 판매하는 경우도 있다. 이 ‘비싸다 ’는 ‘가격이 너무 비싸다 ’는 흔히 고객의 구두선 ’이다.

그렇다면 우리 안내원은 이런 이의를 만났을 때 ‘너는 물건을 모른다 ’거나 ‘한 푼, 일푼, 일푼 화물 ’ 등의 말을 꺼려한다.