“ 맨발로 하루를 신으면 발바닥이 까맣다 ” 구두를 벗는 것이 질질입니까?

맨발로 하루 입는 격으로 발바닥이 온통 칠흑같다

"4월 10일, 나는 시내 한 백화점 내 한 브랜드 매장에서 검은색 한 켤레를 샀다.

284위안, 이후 신는 과정에서 신발과 신발에 색이 바뀐 현상을 발견하고, 휴지로 닦아도 색이 빠지게 된다.

돈 여사는 사업가와 여러 차례 소통을 했지만 신발이 품질에 문제가 있다고 생각하며 점가가 반품하고 배상해 주기를 바란다.

소비자: 맨발로 하루를 입고 발바닥이 캄캄하다

돈 여사는 기자에게 “나는 이 가게에서 검은색 가죽 구두 한 켤레를 샀다.

처음 신을 때, 짙은 양말을 신었기 때문에, 나는 신발이 빠지는 것을 발견하지 못했다. 날씨가 점점 더워지면서 스타킹을 신기 시작했는데, 하루는 양말 밑이 어두컴컴해졌다.

당시, 나는 자신의 바닥이 더러워졌는지 주의하지 못했고, 두 번째로 흰색 양말을 갈아 입었는데, 여전히 여전히 검은색 세탁이 안 되어 신발이 빠지는 것 같다고 생각했다.

돈 여사는 "탈색이 심하다"고 말했다.

모두 그렇다. 휴지로 닦아도 색깔이 떨어지고, 마지막 맨발로 입고 하루 뒤엔 발바닥이 까맣고, 족욕점에 가야 깨끗이 씻을 수 있기 때문에 잃어버린 상품의 품질 문제라고 생각한다.

돈 여사는 가게와 의사소통을 시도했다. "그들의 첫마디는 우리 신발이 다 빠질 것 같다. 이게 정상적인 현상이다. 만약 색이 바뀐다면 왜 미리 알려 주지 않았을까? 스태프들은 두 번째 말에 답변을 하고, 우리의 신발 밑창이 다 붙었다. 소비자 신발이 색이 바뀔 것이라는 것을 알려 주의해야 한다. 내 신발은 이런 표식이 없다"고 답했다.

돈 여사는 “나도 그때 가게에 짙은 신발을 많이 봤고, 이들이라는 표식도 없었고, 스태프들은 이번에 나온 신발이 없을 것 같다고 설명했다 ”고 설명했다.

"가게에서 반품해 주고 싶지만 내 생각은 내 시간도 낭비하고 양말도 잃어버렸고 그래서 반품하고 배상도 해주고 싶다."

돈 여사가 말하다.

포장 내에서 세 봉지 를 보았는지 의혹되지 않았는지는 언급했다. 돈 여사는 “유의치 않았지만, 백화점에서 나에게 주는 답변은 신발 세 봉투가 물씬 빠지지 않았고 품질 문제가 있음을 확인하려면 검사보고서를 제시하는 것이 좋다 ”고 말했다.

상인: 이미 최대한의 권한을 다해 반품하고 배상할 수 있는 소비자는 받아들일 수 없다

이에 따라 기자는 이 브랜드 가게에 연락했다. 점장 씨는 “불교도의 방안을 제시한 바, 즉 반품과 동시에 염색으로 인한 양말 손실을 배상하는 것은 내 권한범위 내에서 가장 큰 시도였지만 소비자는 동의하지 않는다 ”고 말했다.

양말은 가게에서 자체 판매하고, 판매가격은 16.9원 /켤레라고 말한다.

"신발이 빠지는 것은 신발의 질량 세 봉의 범위 안에 있지 않지만, 최대한 해결하길 바란다."

여자 불교도.

"신발이 탈색된 것이 정상적인 현상에 속하는지 묻자"내가 최초의 소홀한 탓에 소비자에게 제때에 사과하지 못했기 때문에 상대방에게 우리의 태도가 좋지 않다고 생각하기 때문에 나는 미루지 않았다 "고 말했다.

또한 짙은 색과 가죽 신발에 안색이 바래지는 것은 불가피하다."

기자는 "신발을 다른 소비자들이 반영한 적이 있나"고 물었다.

문제 ”라며 “현재 이 신발은 여전히 원가로 판매하고 있으며, 내 자신들의 경영자 두 개의 문점을 범위로 개인이 다른 색탈색신고를 받지 못했다.

소비자들은 휴지만 닦으면 신발이 빠지는 것 같다. 이 점은 내가 보기에 손님이 말하자면 바로 닦아 버리는 것이 예의 없는 일이다.

선생은 여전히 자신이 원래 내놓은 반품 배상 방안을 고수하고 있는데, 그는 “소비자들이 수용하면 소표, 신발, 손상된 양말을 가지고 반품 처리할 수 있다 ”고 말했다.

만약 소비자가 작은 표를 잃어버리면 신용카드 기록만 있다면, 구체적으로 구매 날짜를 명확하게 밝히면 나도 카드 기록을 문의할 수 있고, 최선을 다해 처리할 수 있다.

전문가: 쇼핑몰 상품의 품질에 대해 질검원에 무료 검사를 받을 수 있는 의혹이 있다

탈색은 신발의 품질 문제일까? 구두의 품질 문제는 어떤 범위를 포함하는가? 이를 위해 항저우시의 품질 감시원 경공방직센터 고급 엔지니어 다이웅상을 상담했다.

그는 기자에게 두 문서 조항: 절강성 구두구두구두구두구두구두구두 세 가방 가가가가가가방법을 보여 줬다. 제7조규정이 구두상품이 아래질질질질문제문제문제점을 보여 경영경영자가 반반환, 교환, 고치고치고치고치는 ‘세 가방 책임책임이 이 심각탈접(측측측측측측측측봉봉실을 제외하고 분분분분분분분분분분열, 분분분분분분분분분분류 상품이 아래 질질가방 등을 책임맡았고, 경영협협협이 중중접접접접접접접접 ( 측이 심각탈탈탈탈탈탈탈탈이 발생한 ‘3가방 (측접접접접접접접접접접접접성 (측이 발생할 수 있는 기타 질질질질질질질질질질질질질질질질질질질질질질질질기호

둘째 는'중화인민공화국 경공업종표준 (구두)'에 부록A 가 구두 애프터의 품질 판정 에 따르면 애프터서비스 기한 내에 정상적으로 탈색을 나타내며 품질 문제로 판단할 수 있다.

구두 탈색 문제, 대웅 엔지니어는 "구두는 안과 신발을 안쪽과 안쪽과 신발이 빠지는 것을 예를 들어 몸무게가 쌓이고 발의 습기 등을 고려해 짙은 가죽 신발의 안색이 빠지는 것은 불가피하지만 일정을 초과할 수 없다"고 말했다.

대웅상 엔지니어는 간편한 방법으로 탈색 정도를 판단했다: 탈지면을 물에 묻혀 건져 물 한 줌을 천천히 눌러 촉촉한 상태로 손으로 신발의 안면을 가볍게 눌러 10번 반복하여 탈지면의 촉촉한 착색을 관찰했다.

색칠 정도까지는 경험이 있는 사람이 관찰해야 한다.

"캐주얼화, 가죽 샌들 등은 이런 방법으로 구두도 이런 방법으로 활용할 수 있다."

그는 이런 방법은 신발의 사용에 영향을 주지 않는다고, 더 정확하게 판단해야 할 경우 실험대에 올라가 검사를 할 수 있지만, 이렇게 되면 사용에 영향을 미칠 수 있다고 말했다.

신발의 탈색 정도를 판정하는 데굉상 엔지니어는 신발의 스타일과 종류가 다양하고, 관리에 있어서의 차이, 판단이 어렵다고 말했다.

소비자들이 신발 바닥이 심하게 빠지는 것을 의심한다면, 공장에서 같은 새로운 신발을 제공하고 색깔을 맞추는 것을 건의한다.

또 데이웅상 엔지니어도 기자에게 매주 수요일, 항저우 시의 품질 감독 검사원은 항저우 지역의 상가, 슈퍼마켓, 전문점 등에서 구매 물품을 포함하지 않고 무료 공익성질의 질량 투소 처리, 제품 의류, 신발류 등 여러 종류에 대한 의혹이 있는 소비자들이 이날 질검원에 무료 검사를 할 수 있다.