B2C 와 C2C 모드가 완벽하지 않습니다.

전통적 의미의 전기상, 주요 모델은 B2C 와 C2C, B2C 는 또 자영과 플랫폼으로 나뉘어 경동과 천고양이로 나뉜다.

이 몇 가지 모델은 소비자에게 가격 투명, 풍부함, 체험 단순 등 우세를 가지고 있다는 것을 부인할 수 없다.

그러나 이들의 폐단도 뻔하다.

가짜 상품과 같은 전통 상업이 존재하는 문제도 제기하지 않고 전자상들이 소비자들에게 몇 가지 문제가 있다.

소비 체험이 결핍되다.

소비자들은 쇼핑하기 전에 가전, 가구, 의상 등을 구입할 때 장점이 뚜렷하다.

무엇보다 쇼핑 과정 자체는 삶의 방식이고, 그 자체는 재미가 넘치며'물건을 사는 것'만이 아니다.

가족과 함께 슈퍼마켓을 돌아다니거나, 친구와 홍콩으로 쇼핑을 가거나, 쇼핑 과정에 대한 체험이 인상적이다.

전자상가 1.0은 결과적으로 가이드지만 쇼핑 자체는 동시에 관심을 기울여 소비자에게 더 좋은 환경을 주어야 한다.

고급 백화점은 향수 냄새, 정성 들여 고르는 배경음악, 특이한 장식 디자인, 이것이 쇼핑 체험이다.

서비스는 실체에 비견하기 어렵다.

한 거래를 완료할 때 소비자들은 판매전 안내 상담, 시험용 체험, 판매 중인 상품 검사, 물류 서비스, 애프터의 정비 보수 등이 필요하다.

전신자 플랫폼은 늘 여러 방식으로 출구, 반품 보험을 통해 서비스를 높이고 있지만, 이런 방식은 실체점에 필적할 수 없다.

가장 간단한 예는 검품하고 실체쇼핑 후에는 현장에서 검사할 수 있다. 전상인은 소포를 열 때 물건을 검사하도록 격려했지만, 소비자가 의식적이거나 조건이 있다는 점을 자문하고 있다.

할 수 없다

.

우리는 실체매장이나 마트 쇼핑을 할 때 물건을 구매하는 동시에 다른 행위도 있다. 예를 들어 밀크티 한 잔을 사서 쇼핑을 하고, 쇼핑을 하고, 쇼핑을 가기 전에 영화를 볼 때, 아이들을 데리고 놀이터에 갈 수 있다면 ….

이것이 바로 한 정거장 소비다.

반면 전산업체는'가방 쇼핑'을 더 만족시키고, 왕건림에 따르면 중국 소비 총액 25조, 가방 쇼핑 즉 실무상품 쇼핑 10조위안, 다른 여행, 음식물, 문화 등 비티백 쇼핑 즉 생활서비스 10조.

전자상가 1.0시대에는 가방과 비트백 쇼핑은 분리되어 있으며, 가방쇼핑을 하더라도, 품목마다 독립적이며, 예를 들면 3C 가전제품을 사서 플랫폼으로 옷을 사러 또 다른 집으로 간다.

품질 소비를 만족시키기 어렵다.

모두에게 보편적인 인상을 남기는 것은 바로 실덕이다.

가격 자체는 매우 투명하고 중간 고리를 줄여 채널 원가를 낮추고, 그리고 더블 10개의 대규모 마케팅 활동은 물론 저렴하다.

중국의 많은 소비자들은 확실히 가격이 예민하지만, 중국은 전대미문의 소비 대등급을 맞고, 소비 능력의 향상에 따라 소비 품질에 대한 추구를 더욱 추구하고, 수입상품의 근년의 폭발이 이런 추세를 보이고 있다.

많은 품질 소비, 예를 들면 사치품, 문화예술품, 실체점 우세는 더욱 두드러질 것이다. 만약 수백 위안의 시계를 사면 인터넷 쇼핑을 시도할 수도 있지만, 만 위안의 시계를 구매하면 실체를 고려할 수도 있다.