의상 가게는 어떻게 빨리 흐름을 인용하여 고객을 다시 얻습니까? 이건 꼭 봐야죠.
왜 99%의 고객이 당신의 가게에 들어오지 않습니까?
매일 빈번한 인파가 너의 가게 앞을 지나고 있는데, 그녀들은 왜 가게에 들어가지 않는 것일까? 같은 길거리에서 마찬가지로 모두 실체점인데, 그녀들은 왜 너의 가게에 들어가지 않는 것일까?
98%의 고객이 2%의 매장 소비를 선택했는데 왜 네 가게를 선택하지 않았습니까?
당신은 그것이 우연이라고 생각하십니까?
답은: 절대 그렇지 않다!
조급해 하지 마라, 아마 네 것 같다
가게
경쟁 상대 보다 도입 된 이 다섯 가지 관건 의 법칙 을 빨리 보고 빨리 속도 를 도입 하 고, 고객 을 다시 찾 어!
1 、편의 서비스 원칙
지금은 비교적 강한 목적을 가지고 거리를 돌아다니는 것이 점점 줄어들고 있는 경우가 많기 때문에 직장 밖의 소일과 오락으로 인해 매장의 변객성이 중요하다.
문제 상담, 비, 비, 우산, 무료 제공, 상점, 사람들과 편리, 무형적 으로 많은 사람들 을 끌 수 있다
잠재 고객
마치
맥도날드
케드키는 사실 많은 고객들이 그 편의를 향해 갔고, 오랜 시간 동안 습관적인 소비를 형성했다.
이른바 남과 편리하다면, 자신과 편리하다.
실조 건의
가게 내의 일부 공용 시설을 무료로 개방하는 것은 예를 들면 무선, 화장실, 레저 오락 시설 등 우천에 소멸을 허용하고, 한꺼번에 한꺼번에 비옷을 제공할 수 있으며, 여름에는 무료 찻물, 무료 스티커, 충전 등을 제공할 수 있으며, 서비스만 가능하면 고객은 당연히 매장에 머물게 된다.
2, 흡인력 원칙
"재미있는 영혼만 골라라." 상점도 마찬가지. 수천 수천 수백 개 가게인데 왜 고객이 너를 선택했을까?
한 상점은 성공을 원하고 싶다면, 반드시 인간을 과시하는 흥미로운 점포가 있어야 한다. 현재가 대중이 구입하고 싶은 이유이기 때문에 항상 반성하고, 고객이 왜 소비하느냐에 대해 어떻게 하면 고객의 감정을 억제하지 않고 계산할 수 있다.
실조 건의
우선 자신의 특색, 특색 제품, 특색 입소문을 중시해야 한다
업종
내에서 가장 우월하고 가장 실용적이며 자신의 특성을 결합하여 자신의 독특한 브랜드의 이미지를 만들어야 많은 동행 제품에서 총명하게 나타날 수 있다.
또한 자신의 외적 이미지의 포장을 중시하고, 소리, 그림자, 그림, 글자, 색 등 원소로 고객을 끌어들이는 소비를 촉진시켜야 한다.
3. 제일원칙을 다투다
매장의 인기는 시간을 쌓아야 하기 때문에 처음에는 너무 스트레스를 받지 말아야 하지만 소극적으로 대응할 수 있는 것은 아니다. 적극적인 점포만이 치열한 경쟁에서 살아남을 수 있다.
그래서 적어도 자신의 상권에서 실적 1위를 해야 한다.
실조 건의
많은 사람들이 1등을 하기 힘들다고 느낄 수 있다. 그렇지 않다면 세부적으로 입수하면 경쟁 상대를 비교하면 서비스, 제품, 애프터와 소비 체험 등을 상대보다 훨씬 더 잘 해 상권 1위가 되는 것은 결코 어려운 일이 아니다.
무엇보다 1순위 점포는 어느 쪽이 우세할 수 있는 것이 아니라 종합 실력이 충분하기 때문에 한 점포는 탈색을 하려면 전적으로 자신의 실력을 향상시켜야 한다.
4 、서비스 원칙 정준
상점의 객류가 불안정하고 많은 경우는 고객에 대해 잘 모르기 때문에 서비스가 부진되기 때문이다.
높은 고객 유량은 고객에게 정밀한 정세화 서비스를 해야 한다. 나이, 소비능력 등에 따라 고객을 분류해야 하며 다른 활동에 대한 홍보와 유지를 겨냥해 활동에 대한 참여율을 높이고, 한편으로는 직원들의 작업량을 줄일 수 있다.
실조 건의
주류 객류를 끌어들이는 방법을 찾아야 한다.
예를 들면 이미 거래된 고객, 회원 분류를 할 수 있으며, 상대성 유지를 실시하고, 반등율, 성교율을 높여 인류와 인객의 동기화할 수 있다.
5, 가치 원칙을 중시하다
현재의 소비 시대는 이미 이전과 달리 필요한 생활의 소비를 없애고 지금은 더욱 이념으로 사는 시대로, 많은 고객들이 제품 뒤의 가치를 중시하고 있다.
사업가는 자신의 가치 이념을 조성하고 고객의 동의를 구하는 데 주의해야 한다. 고객과 일치한다면, 또한 당신이 충실한 고객을 얻을 수 있다는 것을 의미한다.
실조 건의
‘ 유혹의 이득을 알아야 한다 ’ 는 이 이익은 단지 ‘ 가격 양보 ’ 만이 아니다. 고객의 인지가치점을 만들어서 고객의 인지가치점을 끌어들이고, 가게 가치, 제품 가치, 브랜드 가치 등이다.
이득은 실시간으로 곧 느낄 수 있고, 이익점은 오래 지속되는 것이며 앞으로 즐길 수 있는 것이다.
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