사방팔방의 시련과 빨간 책을 살펴보면 얼마나 붉은 책이 되겠습니까?

핵심 리더:

1. 빨간 책의 전자상거래, 정말'안 돼'인가?

2. 사회운영을 전력으로 추진하는 것은 전기상을 포기한다는 의미인가?

3. 상업화 프로세스 가속, 어떤 문제는 해결해야 하나요?

감원, 구조 조정, 이익 난제...여섯 번째 연초에 들어서면 샤오홍서는 30억 달러의 단각짐승이 여론의 소용돌이의 중심에 놓여 사면팔방에서 온 시련과 심사를 겪고 있다.

이런 밀집폭격식의 관심은 단지 레드책이 한 스타급 기업뿐만 아니라, 이러한 문제의 뒤편에 대한 우수한 사용자와 내용의 커뮤니티 플랫폼을 가지고 있으며, 어떻게 상업화와 플랫폼의 가장 좋은 균형점을 찾을 수 있을까?

과거의 콩잎은 해내지 못했고 웨이보도 마찬가지다.

자영 전상인 은 일찍이 사랑 한 적이 있다

소홍서에 따르면 5년간의 발달기간은 그동안 해타쇼핑 플랫폼의 위치로 출발해 이전의 안내 플랫폼과 유사한 상품의 내용부터 교역까지 상업화 경로가 처음부터 또렷하다.다른 것은 대량의 사용자가 자발적으로 생산하는 우수한 노트와 중운영하는 동네적인 분위기, 레드책이 2015년에 월평균 가동 횟수 50회 /사람, 한 번에 130분 이상 높은 활약도를 가졌다.

고점성과 고활도, 여성 사용자 위주의, 함께 놓아두면 대체로 ‘사살 ’이다.플랫폼 사용자가 상품에 대한 수요가 정보에 뒤지지 않는다는 것을 깨닫자'국경전상 원년'이라고 불리는 2014년에는 만 한 살이 된 빨간 책이 자가적 경로전상 업무'복지사'에 급속히 진출해 타오보의 유량공헌자가 아니라, 천고양이 국제, 망이고라, 아마존 해외에서 동대 경기를 하지 않는다.

업무 모드에서 샤오홍서는 모두 자영하고 플랫폼은 선품, 구매, 관무, 객복을 한꺼번에 수십만 명의 보세창고와 두 개의 해외 창고를 수습했다.

2016년 중엔 융자 총액이 1억 달러를 넘는 레드책에 대해 이런 원가가 크지 않지만, 레드 책팀 차원에서 정품과 쇼핑 흐름이 원활하기 위해 투입세가 필수적이다.

결국 뜻대로 되지 않았고, 샤오홍서는 우선 상품이 부족하다는 점이다.선품에서 발굴된 발굴에 더 편향, 일부 지역의 인기 상품, 다른 부분은 잠재적인 발굴에서 비롯된다.전자의 정체성과 후자의 불안정성은 사용자 수요와 플랫폼 공급 사이에 자주 존재한다.반면 붉은 책의 플랫폼 위의 해양 사용자와 노트, 수천 명의 SKU 에 대한 억매출액 (2015년 데이터)의 배후에는 공급 불균형이다.

또 다른 국경 전용기 플랫폼의 통병, 빨간 책도 마찬가지로 면치 못했다.예를 들면, 해외 브랜드는 전기상 플랫폼과 직접적으로 협력 허가를 달성하기 때문에, 플랫폼은 대체로 공급상, 대리상류의 합작을 달성하고, 이러한 상류채널에 대해, 플랫폼 측은 통제 능력을 부족하고, 실제 가짜 매각 상황을 효과적으로 관리하지 못한다.

이 밖에 상품 가격 결핍 경쟁력, 물류 시효장, 애프터 체험 불량, 정보 유출 등 요인 모두 빨강 책의 전상 업무 발전에 악영향 을 끼쳤고, 또 2014년 이후 고속 발전, 거두들이 잇따라 입국, 쇼핑 채널의 풍부함은 소비자들이 플랫폼 사이의 이전 코스트를 한없이 낮추고 있다.이관데이터는 2018년 4분기, 샤오홍서가 국경을 넘어 소매 전상시장의 규모가 6위를 차지했으며, 겨우 3.7% 에 그쳤다.

경로전상 총체적 성장 배경 아래 샤오홍서 자영 전상 부분은 여전히 고속 성장을 유지한 것으로 알려져, 그 업적은 작년에 한 배로 늘었다고 한다.그러나 아리와 경동 등 전기 상업의 기초가 튼튼한 플레이어보다 발걸음을 내딛는 빨간 책이 국경 전상 시장에서 여전히 눈에 띄게 늘어났다.

커뮤니티 를 하다

그러나 빨간 책은 여기에 있지 않다.커뮤니티를 명맥으로 2017년부터 플랫폼 사용자의 관심점과 공유 패턴이 달라지기 시작했다.

우선 상품 차원의 변화로, 사용자의 관심점은 바다에서 국산으로 돌아와, 레드 책의 선품 방향도 따라서 조정, 국경 전상 판매가 한때 50% 이하로 낮아졌기 때문에, 국경 전용기 플랫폼으로 정의하기 어렵다.

그 다음으로 빨간 책의 내용의 경계가 확장되기 시작했다.2017년 레드책의 신규 증가자 중 70%는 95%에 육박하고, 갱년경화된 사용자 집단은 새로운 공유 패턴을 가져왔다. 단순한 제품의 추천 ‘씨앗 ’과 좋은 것을 나누는 것이 아니라, 사용자의 일상 행동 방식을 보여주는 커뮤니티가 됐다.예전에는 플랫폼에 숨겨진 ‘비쇼핑 관련 ’ 정보가 풀려 플랫폼의 강기능성 색채가 점점 희미해지고 있다.

플랫폼 경계의 부단한 확장은 ‘전자영 ’의 게임 규칙이 깨져야 한다. 2016년 6월부터 샤오홍서가 제3자 플랫폼의 입주를 개방하고 1년 만에 자영 상품과 제3자 상품의 차지는 5:5에 이르렀지만 광고는 여전히 홍선으로 배제됐다.

이때 빨간 책의 가장 중요한 이윤 모델은 여전히 전기상 업무의 구동 엔진으로, 실제 동네의 속성은 다른 방송상 플랫폼처럼 콘텐츠를 직접 구매할 수 없다는 점에서 가장 중요한 임무는 커뮤니티의 기본반이 되었다.

조치 중 하나는 노출도를 높이는 것이다.2017년 말 톱스타가 입주, 2018년 1분기, 레드북은 예능 프로그램과'아이돌 연습생'과'101'을 초청했다.

그 영향으로 2018년 5월, 샤오홍서 가입자 수는 지난 연말 7000만 ~1억 돌파, 월산 이용자는 3000만 명에 육박하고 1년 전 3배에 육박하고 있다.

전체 유량 규모의 확충이 나머지는 샤오홍서도 사용자에게 신경을 쓴다.커뮤니티 콘텐츠의 범위가 확충됨에 따라 어떻게 사용자가 흥미를 느끼는 내용과 정확하게 일치합니까?2016년 초 레드 책은 내용 운영 방면에서 인공으로 기계로 나누어, 그룹을 통해 사용자 화상, 기계 산법을 구축하는 지능은 사용자 사용 빈번과 연장을 추천한다.

또 타이틀 글의 붉은 책도 이 시기에 짧은 동영상 기능을 늘려 커뮤니케이션'떨음'의 중요한 조치를 받고 있다.

운영 차원에서 여러 가지 조정을 했지만, 이때 샤오훙서의 핵심은 여전히 지역 유량 도입 전자상거래를 형성하고 거래가 폐쇄되며 상업화 방면에서 크게 돌파할 수 없다.

2018년에 접어들어 빨간 책의 동작이 눈에 띄었다.먼저 지난 3월 자체 브랜드 ‘유광 리델라이트 ’를 선보였다. 이어 6월 상하이에서 첫 번째 선 하체점검점 ‘RED 홈 ’을 열었다.

앞서 전자상업무가 자영과 채널 측의 탐색에 제한된다면 5월 말에 알리가 수령한 초3억 달러의 원금 융자 이후 국면이 달라졌다.

전기 상업부문에 감원된 것은 불길한 일이다.알리의 주식은 샤오홍서가 전기 상업의 업무를 포기한 것으로 해석되며, 내용의 커뮤니티에 의하여 아리의 우수한 유량 입구가 되었다.또 이른 아침에는 샤오홍서 창시자 구방도 광고로 변환된 상업화 경로를 밝히고, 대략 정보류 광고의 형태를 채택할 것으로 보인다.

사실 레드 책과 같은 UGC 플랫폼에 대해서도 플랫폼 내용의 심사 메커니즘이 아무리 엄격해도 개인 접속 광고는 피하기 어렵다.이에 따라 샤오홍서는 이미 플랫폼에서 자신이 부식한 홍인으로 서명했으나 기구화 운영에 대한 MCN 은 상대적으로 신중했다.3성 보도에 따르면 2018년 3월 샤오홍서는 본격적으로 MCN 기관의 합작 계획을 내놓았지만 전체적으로 억제와 저조한 것으로 나타났다.

소규모 오디션 이후 빨간 책의 상업화는 곧 큰 동작을 맞았다.같은 해 11월 매체는 타오바오 내측이 적홍서 내용을 도입하고 있으며, 상품 상세 페이지 아래'좋은 것들 점평단'의 입구에 나타났으며, 레드 책의 하트, 댓글, 소장 기능도 타오보에 사용할 수 있으며, 발표자의 레드북 계좌와 미타타타타당과 관련이 있다.

상대적으로 이런 협력 패턴은 레드책의 커뮤니티와 내용의 속성에 영향을 미치지 않고, 사업가는 시스템에서 추천하는 빨간 책 내용을 선택할 수 있다. 본질적으로 ‘ 가져와 ’ 의 상용으로 쓰지만 내용의 귀속권 면에서 사용자, 레드서와 타오바오 3측은 어떻게 합의해야 하는가?이 문제는 해결해야 한다.

샤오홍서는 플랫폼 내부 시스템의 상업화 운영 영향이 더 컸고, 2019년 1월 레드 서커스가 ‘브랜드 협력자 플랫폼 ’에 정식 진출했다. 브랜드, 콘텐츠 협력 기구 (MCN)와 브랜드 협력자 (KOL 등) 3가지 신분 입주 모델을 제공했다.

블랙북 마케팅 플랫폼에서 브랜드와 브랜드 협력자는 데이터와 정보의 공유를 실현할 수 있으며, 적절한 박주를 골라 협력을 추진할 수 있지만, 전제는 공식 인증 브랜드 계정과 인증 박주로, 콘텐츠를 표시해야 한다.

커뮤니티 유지를 위해 빨간 책은 상업광고와 원창내용 사이에 간격을 형성하려고 했으나 "사용자가 광고를 보고 있다는 것을 알게 해주면 인정받을 수 있을까?

다원화 포위: 의심이 많고 더 많은 기대

2 -3년 내의 IPO 는 물론 아리의 주주와 타오바오 체계의 통통, 뒤쪽에 함유된 그 일사가 ‘먹고먹 ’이라는 의미로, 빨강서의 올해 상업화 시도가 더욱 중요하다.

2억 고품질 사용자를 가진 빨간 책은 금알을 낳을 수밖에 없는 닭이다.현재 가장 큰 문제는 이 닭이 더 빠른 속도로 더 많은 황금알을 낳는 것이 아니라, 둘째는 어떻게 황금알을 낳을 수 있겠는가?

이 문제들은 아직도 속속 해결해야 한다. 구체적으로 말하자면, 샤오홍서가 직면한 현상은 상당히 많다.

첫 번째 문제.이에 따라 빨간 책은 규범화 운영을 통해 상업화 콘텐츠와 사용자의 원창콘텐츠를 구분하는 데 최선을 다하고 있지만 광고 문제는 시종일관 피할 수 없다.이달 공개된'씨앗노트 '대행 대필은 검색 순위와 도량의 기사로 UGC 내용을 뿌리로 한 붉은 책이 여론위기를 만났다.

현재 빨간 책의 플랫폼 운영과 관리 능력으로 광고주의 규범화 관리를 할 수 있을까?대규모 브랜드 입주에 직면하고 전문적으로 운영하는 문안 포장 아래 창필 내용에 대한 충격은 어떻게 대응할 것인가?지금까지 플랫폼의 운영, 심사 메커니즘, 추천 메커니즘에 대해 더 높은 요구를 제기했지만, 레드 페이퍼는 플랫폼 구성에서 이미 기초를 다했지만 세부적으로 최적화해야 할 부분이 많다.

또한 타오바오 측의 합작 내용은 현재 타오바오 (Toba)에 대한 내용의 자원을 경주하고 있으며, 풍부한 상품과 쇼핑 체험을 풍부하게 하면, 샤오바오 (Tobao)는 기존 기제 하에 거래된 상업폐쇄, 전상 측의 단판은 플랫폼 생태를 유지하고 있으며, 주재 브랜드에 입주하는 기함점을 보완할 수 있을까?

두 번째 문제.점점 더 커지고 있는 빨간 책의 생태에 있다. 커뮤니티 모듈을 통해 사회 분위기의 상실과 사용자 유출을 피할 수 있을까?빨간 책 내부, 뷰티, 개호, 패션 등의 품목은 여전히 초점, 여성 사용자가 대부분 차지한다.그러나 업무조정의 종합 방향으로 확대됨에 따라 내용의 수직도가 약화되면서 남성의 사용자 비율은 끊임없이 증가하고 상업화 요소를 보유하고 있으며, 사회사회의 활성화와 사용자의 점성을 어떻게 유지할 수 있습니까?

소홍서가 원하는 것은 ‘ 가상 도시 ’ 이다. 취미로 스스로 모인 소규모 집단을 단위로, 사용자가 분포식 커뮤니티 에서 각각 수요를 취하게 한다.커뮤니티 공유 속성은 더욱 강화되고, 앞으로의 빨간 책 상선 테스트를 하는 짧은 동영상 제품'hey'가 제공한'카드 '기능은 플랫폼 조정성 전면적으로 사회화의 발전을 추진하는 것으로 보인다.

이는 사용자의 점성과 활발성을 보호하는 요구이자 브랜드 번호 등 상업화 새로운 엔진을 추진하는 필연적인 조치다.

빨간 책 플랫폼 외에도 새로운 업무 방향도 모색되고 있다.얼마 전 온라인 커뮤니티 내측의 소셜 커뮤니티 플랫폼'레드숍'은 그 중 하나다. 레드숍은 현재 레드 플랫폼의 폭발 상품과 자체 브랜드'유광'을 위주로 초청제와 수익금 공유를 통해 커뮤니케이션과 커미션을 보급하며, 레드 책과 다른 사용자 인파를 덮고 있다.

다른 방향은 더욱 광활한 침몰시장이다.그동안 빨간 책이 땅에 떨어진 선 하체검사점으로 현재 상하이 정안, 강소상주, 상하이 상주, 상하이 가정하여 세 개의 매장을 운영하고 있는 것으로 알려졌다.상주와 가정한 두 문점의 이익은 아마 레드 서적을 통해 더 이상 겹치지 않은 사용자 군체를 얻을 수 있을 것이다.

올해는 빨간 책이 온 한 해가 될 것 같다.인터넷의 생태계 세계에서, 각 집은 줄곧 깨뜨리려고 노력한'내용부터 교역까지'의 전환 한계를 여기서 깨뜨릴 수 있을까?