조사 연구: 전염병 상황 에서 소비자 행동 은 어떻게 바 뀌 나 요?

2020 년 3 월 20 - 25 일 사이 에 미국 면화 회 사 는 원 격 방식 으로 신형 관상 바이러스 가 중국 소비자 에 게 미 친 영향 에 대해 조사 연 구 를 실시 했다.조사 샘플 은 나이 14 - 69 세 중국인 500 명 가운데 여성 44%, 남성 56% 였 다.

1. 신형 관상 바이러스 상황 에 관심 이 많은 백분율 (나이 순):

14 - 24 세, 46%

25 - 44 세, 45%

45 세 이상, 51%

2. 소비자 가 편안 한 상 태 를 찾 는 방식 은 다음 과 같다.

77% 더 자주 요리

69% 편 한 복장.

68% 편 한 침대 에서 웅 크 리 고 싶 어 한다.

53% 는 더 편 하 게 먹 는 것 같 아 요.

3. 소비자 들 은 면 복장 이 가장 편안 하고 안전 하 다 고 평가 합 니 다.

면 67% 가 가장 편안 하고 안전 한 소재 라 고 생각 합 니 다.

45% 스 판 이 가장 편 하 다 고 생각 하 며 41% 스 판 이 가장 안전 하 다 고 생각 합 니 다.

25% 는 폴리에스테르 가 가장 편 하 다 고 생각 하고 24% 는 폴리에스테르 가 가장 안전 하 다 고 생각 합 니 다.

24% 레이온 이 가장 편 하 다 고 생각 하고 26% 면 이 가장 안전 하 다 고 생각 합 니 다.

4. 새로운 관상 바이러스 가 유행 하기 시작 한 이래 62% 의 소비자 들 이 인터넷 쇼핑 을 많이 한다.•

5. 57% 의 소비자 들 은 "요즘 너무 무섭다" 고 말 했다.•

6. 이 중 여성 61% 와 남성 53% 는 "요즘 많이 무섭다" 고 답 했다.•

7. 신형 관상 바이러스 가 유행 하기 전에 소비 가 많 거나 적은 백분율:

A. 45% 가 이전 보다 더 많이 소 비 됩 니 다.

B. 38% 이전 보다 소비 가 적다.

C. 17% 이전 과 같은 수준 입 니 다.

8. 식품 / 잡화 배달 (60%) 과 가정 용품 (61%) 은 추가 지출 의 최대 두 가지 유형 입 니 다.

9. 소비자 들 은 다음 과 같은 활동 에 더 많은 시간 을 들 인 다.

A. 87% 뉴스 조회 / 읽 기

B. 87% 는 위 챗 이나 위 챗 등 소 셜 네트워크 서비스 플랫폼 을 방문 합 니 다.

C. 76% 가족 과 친구 들 과 음성 이나 영상 채 팅 을 한다.

10. 70% 의 응답자 들 은 이런 체험 이 미래의 쇼핑 방식 을 바 꿀 것 으로 예상 했다.