전 국민 의 '클 라 우 드' 구 매, 기업 의 디지털화 구조 전환 에서 고객 을 얻 는 것 은 피 할 수 없 는 추세 이다.
"땡!"요란 한 시 계 를 정 하고 정시 에 스톱워치 군 에 들 어가 서 다시 "사거 라!" 를 시작한다.전염병 으로 마음대로 밖 을 돌아 다 니 지 못 하 는 것 은 이미 많은 여성 들 의 일상 이 된 것 같다.
예전 에 친구 권 은 마이크로 뱅 킹 의 세계 이 고 최근 에 한 달 동안 대형 전자상거래 플랫폼 으로 변신 했다. 전체 화면 은 물건 을 팔 고 사람들 을 끌 어 오 는 QR 코드 이다.전염병 발생 상황 이 발생 하 는 동안 오프라인 소매 가 거의 중단 되 었 고 각 유명 브랜드, 기업, 플랫폼, 쇼핑 센터 는 '자구' 를 시작 했다. 위 챗 군, 방송, 애플 릿 등 도 구 를 통 해 일련의 온라인 마 케 팅 활동 을 시작 했다.
"원가 1280 원 의 연모 열 바 지 는 스톱워치 로 380 원 에 쿠폰 을 더 할 수도 있 고 안 사도 손해 일 것 같 아 요."디자이너 를 사랑 하 는 취재 진 들 에 게 끌 려 들 어 가 는 스톱워치 에 많은 소비자 들 이 '다행' 이 라 며 사랑 하 는 제품 을 싼값 에 구입 하고 있다.게다가 디자이너 의 '화신' 서비스 가 제품 에 대해 섬세 한 원단, 색채 등 부분 에 대한 설명 을 실시 하여 며칠 동안 500 명 에 가 까 운 사람들 을 끌 어 들 였 다.
이것 은 전염병 발생 상황 을 사랑 하 는 동안 '전원 구 매 안내' 조 치 를 취해 클 라 우 드 서비스, AIMR 클럽 과 공식 쇼핑 몰 의 세 가지 차원 을 바탕 으로 온라인, 오프라인 모든 채널 의 서 비 스 를 판매 하고 회원 을 심도 있 게 운영 하여 더욱 높 은 소비자 가 치 를 창 출 한다.1 월 29 일부 터 2 월 19 일 까지 한 달 도 안 되 는 사이 에 온라인 공식 쇼핑 몰 이 일본 판 매 량 5 만원 에서 235 만원 의 실적 을 돌파 하여 판 매 량 이 42.52% 증가 했다.
또한 '전원 소매' 프로젝트 를 내 놓 은 것 은 안도 다. 그룹 산하 각 브랜드 의 판매 팀, 브랜드 지원 팀, 공유 팀 및 모든 경영 진 이 참여 하고 있 으 며, 대리 판매상 과 일반 직원 들 도 예외 없 이 3 만 명 이 넘 는 '점포 소 2' 들 이 미니 매장 을 열 고 있다.브랜드 모델, 운동선수 계약 을 통 해 스포츠 영상 을 녹화 하 는 방식 으로 소비자 들 이 집에 서 운동 을 하고 소비자 와 상호작용 을 하도록 격려 한다.이와 함께 엠 타 와 FILA 소속 여러 브랜드 들 도 온라인 상에 다양한 신상 품 및 마 케 팅 행 사 를 선 보인다.안 타 그룹 측은 최근 '전원 소매' 가 자사 플랫폼 에서 일 평균 1000 만 원 에 육박 하 는 매출 을 올 렸 다 고 밝 혔 다.
한편, 태평 새 와 산하 브랜드 의 행렬 은 위 챗 온라인 회원 전용 장소, 사회 단체 마 케 팅 균열, 애플 리 케 이 션 유통, 지역 별로 돌아 가면 서 방송 하 는 형식 으로 '온라인 불 휴' 를 실현 했다.장 장 강 평 태평 태평 태평 태평 태평 태평 태평 태평 태평 태평 태평 태평 태평 태평 태평 태평 태평 태평 태평 태평 태평 패션 이사장 이 8 일 '버드 맨 에 게 보 내 는 편지' 라 는 글 을 올 렸 다. 이 를 통 해 당분간 영업 을 중단 한 채 판매 가 이 뤄 지고 있다 고 밝 혔 다. 일 평균 소매 액 이 800 만 명 을 넘 어 계속 증가 하고 있다.
여성복 브랜드 갈 리 아 역시 업 체 위 챗 과 구 매 안내 운영 을 통 해 소 규모 쇼핑 몰 을 운영 하고 온라인 고객 의 접근 과 운영 의 페 이 스 를 실현 한다. 작은 프로그램 은 매일 평균 거래 총액 이 100 만 을 넘 고 2 월 7 일 당일 에 300 만 위안 을 더 받는다.
똑 같이 좋 은 성적 을 거 둔온라인 상 으로 는 50 여 개 점포 만 이 문 을 연 상황 에서 인 만 은 6 만 5000 명의 고객 을 빠르게 유치 해 2 월 5 일 하루 에 140% 의 매출 을 기록 했다.회 메 이 그룹 팡 젠 화 회장 은 인 만 신소 매 자체 가 '전자상거래 + 점포 + 회사 군' 이라는 상업 모델 을 바탕 으로 자체 개발 시스템 의 지원 을 받 고 팀 의 조직 집행, 그리고 제품 체계의 조합 등 을 통 해 상대 적 으로 유연 하 게 전환 할 수 있다 고 말 했다.
"위기 가 발생 했 을 때 기업 들 이 겨 루 는 것 은 사실 전기의 예비 이다."팡 젠 화 에서 말 한 것 처럼 스마트 소매 모델 을 구축 하고 탐색 과 실천 을 많이 하 는 기업, 그리고 교육 을 받 아 온라인 이용 프로그램, 사회 군, 기업 위 챗 등 스마트 소매 도 구 를 활용 하 는 소비자 들 이 이 특수 한 시기 에 기 회 를 잡 았 다.
"태평 조 의 디지털화 변형 은 2016 년 부터 시작 되 었 다."장 강 평 은 전국 재고 데 이 터 를 뚫 을 수 있 는 '클 라 우 드 창고' 를 통 해 태 평 새 자체 의 코 디 네 이 터 자원 을 모 아 고객 에 게 영감 정 보 를 제공 하고 공유 하 며 회원 서비스 (회원 점수, 소비 기록), 코 디 정보 (알고리즘 포함), 코 디 및 아 이 템 판매 등 기능 을 가 진 조 다 앱 과 2018 년 말 부터 매장 라 이브 방송 을 시도 해 1 가 지 를 배양 했다 고 밝 혔 다.많은 상점 의 구 매 안내 사회자.
지난 몇 년 동안 갈 리 아 는 정보 화 관리 플랫폼 을 업그레이드 하고 자신 에 게 맞 는 디지털화 전환 방안 을 모색 해 왔 다. 기업 의 중간 채널 을 구축 하고 데이터 배경 과 판매 라인 을 효과적으로 연결 하여 더욱 빠 른 상업 모델 을 형성 했다.
2019 년 4 월 에 갈 리 아 공식 애플 릿 이 출시 되 어 공인 이미지, 공인 사용자 정의 메뉴, 모듈 정보, 브랜드 검색 전문 구역 등 6 대 접점 을 형성 했다. 그의 인용 비례 는 70% 를 넘 었 다.데이터 에 따 르 면 갈 리 아 공식 애플 릿 이 구축 되 고 운영 되 는 지 1 년 이 안 되 었 고 GM 뮤 직 비디오 는 최소 2.5 배 증 가 했 으 며 사용자 의 등록 양도 배속 증 가 를 실현 했다.
"기 회 는 준 비 된 사람 에 게 주 는 것 이다."갑 작 스 러 운 전염병 상황 앞에서 예전 에 강조해 왔 던 과학기술 과 디지털 화 된 구조 전환 의 중요성 을 더욱 돋 보이 게 했다.
과거 에 많은 기업 과 브랜드 가 '디지털화' 에 대한 이 해 는 바로 디지털 관리 소프트웨어 를 출시 할 뿐 기업 이 공급 체인 에서 확대 하고 확대 하 는 것 을 도와 주지 못 했다. 이런 '전염병' 을 통 해 많은 브랜드 와 기업 이 진정 으로 중시 할 것 이 라 고 믿 었 다.
미국 연구 기관 B. I 는 최근 에 발표 한 에서 "2020 년 은 각 산업의 디지털화 가 진정한 시작 이 될 것" 이 라 고 예측 했다.중국 에 서 는 전염병 이 소매 업 의 디지털화 촉매제 가 될 수도 있다.'상운' 에 대해 아직 마음 을 먹 지 못 한 소매 브랜드 들 은 그들의 장기 적 인 전략 을 생각 하지 않 을 수 없다.
친구 권, 사회 단체, 매장 군, 생방송 등 이 있다. 많은 사람들 이 코 웃음 을 치 는 개인 트 래 픽 이 브랜드 와 기업 을 도와 '온라인 고객 유치' 를 실현 하고 있다. 현 재 는 소비자 에 게 가장 필요 한 상품 을 팔 지만 운영 이 적당 하 다 면 미래 는 전통 적 인 브랜드 의 디지털 화 된 입구 가 되 고 심지어 신제품 발효 의 장소 중 하나 가 될 수 있다.많은 브랜드 에 대해 그들 은 사실 제품 이 없 는 것 이 아니 라 바로 소비자 와 소통 하 는 곳 이다.
미래 소비 자 는 어디 에 있 을 까?할 수 없 이 '클 라 우 드 오 피 스', '클 라 우 드 엔 터 테 인 먼 트', '클 라 우 드 쇼핑' 은 사람들의 생활 습관 을 바 꾸 었 고 온라인 과 오프라인 모든 채널 의 융합 을 실현 할 것 이다.
"주택 경 제 는 전염병 상황 이 충격 을 받 은 결과 물이 다."대성 펀드 부사 장 겸 수석 경제학 자 요 여 동 은 2003 년 '사 스' 기간 에 알 리 바 바 등 전자상거래 플랫폼 이 커 져 사람들의 생활 의 한 부분 이 되 었 다 고 주장 했다.이번 신 관문 폐염 사태 로 사람들의 '주택 생활' 이 '주택 경제' 의 소비 습관 을 키 우 고 강화 하 였 으 며, 위기 로 인해 번창 하 였 으 나, 결코 위기 로 인해 사라 지지 않 을 것 이다.
이 때문에 전 국민 이 물건 을 가 져 오 는 것 이 전염병 이 돌 고 있 는 동안 의 류 브랜드 와 기업 들 의 '포섭 행위' 일 수 있다 면 진정한 전략 적 사 고 는 전염병 발생 이후 에 시 작 될 수 있 으 므 로 디지털화 전략 에 서 는 안 될 수 밖 에 없다.
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