애플 의 프라이버시 에 대한 새로운 규정 해석 2: 자체 광고 업 무 는 큰 이익 을 얻 었 고 여러 나라 의 반 독점 적 이 고 예리 한 검 을 계속 베 어 왔 다.

"애플 의 생태 시스템 에 서 는 심판 이자 다음 선수 가 되 는 동시에 입법자 이기 도 하 다."

지난 27 일 애플 iOS 14.5 가 공식 적 으로 발표 되면 서 투명 한 프라이버시 추적 기능 (App Tracking Transparency, ATT) 의 프라이버시 를 적용 하 는 새로운 규칙 이 정착 되 었 다.

IDFA (설비 광고 식별 자) 의 획득 이 어려워 지고 사용자 가 주동 적 으로 '권한 수여 동의' 를 클릭 해 야 IDFA 를 광고 방향 으로 광고 하고 원인 으로 사용 할 수 있다. 효과 광 고 는 제한 을 받 고 천 억 급 광고 시장 에 파급 된다.

프라이버시 의 새로운 규정 이 제정 되 거나 애플 을 광고 시장 에서 수익 을 얻 게 할 것 이다. 한편 으로 는 애플 Search Ads 의 업 무량 이 증가 하고 다른 한편 으로 는 '애플 세' 가 가 져 온 이윤 이다.

관계자 에 따 르 면 프라이버시 의 신규 규제 와 달리 애플 광 고 를 구입 한 광고 주 는 사용자 행동 과 관련 된 데 이 터 를 더 많이 받 을 수 있 고, 거의 실시 간 으로 결 과 를 얻 을 수 있다.

이에 따라 프라이버시 를 보호 하 는 깃발 을 높이 든 사 과 는 '담장 화원' 을 건설 하고 프라이버시 를 보호 하 는 것 을 경쟁 행위 에 반대 하 는 간판 으로 삼 는 다.애플 세 논란 역시 끊 이지 않 았 고 애플 의 독점 혐의 로 번 졌 다.4 월 27 일 독점 딱지 한 장 이 땅 에 떨 어 졌 다.

러시아 반 독점 국 은 애플 이 러시아 반 독점 법 을 위반 하고 응용 프로그램 시장의 주도 적 인 지 위 를 남용 하여 약 1200 만 달러 의 과 태 료 를 물 릴 것 이 라 고 발표 했다.

애플 의 반 독점 에 대한 '대 박' 이 진행 되 고 있 으 며, 5 월 초 에 Epic Games 가 '애플 세' 를 둘 러 싼 반 독점 소송 이 시작된다.유럽 연합 도 이번 주 애플 앱 스토어 에 반 독점 소송 을 제기 할 것 으로 알려 졌 다.

4 월 27 일 애플 iOS 14.5 가 공식 발표 되면 서 투명 한 프라이버시 를 추적 하 는 기능 을 적용 한 새로운 규정 이 정착 되 었 다.감 준

강력 한 사과

"애플 이 처음 창립 되 었 을 때 회사 의 취 지 는 개인 용 컴퓨터 였 다."이것 은 당신 개인의 데이터 입 니 다. "2020 년 글로벌 개발 자 대회 에서 애플 소프트웨어 공학 의 고급 부 총 재 는 애플 이 1977 년 애플 II 를 출시 한 이후 프라이버시 를 회사 의 핵심 취지 로 삼 아 왔 다 고 밝 혔 다.

프라이버시 는 애플 홍보 의 핵심 브랜드 전략 이다.애플 은 수년 전부터 프라이버시 에 관 한 이 야 기 를 잘 하기 위해 노력 해 왔 다.

애플 은 2015 년 미국 연방 수사 국 의 아이 폰 잠 금 해제 에 협조 하지 않 아 큰 파문 을 일 으 켰 다.최근 몇 년 동안 iOS 시스템 이 바 뀔 때마다 프라이버시 보호 기능 이 강화 되 었 다.

이미 iOS 10 에서 애플 은 '광고 추적 제한' 기능 을 내 놓 았 기 때문에 사용자 의 행위 에 따라 정확 한 푸 시 를 막 을 수 있다.iOS 11 은 Safari 브 라 우 저 에 '스마트 추적 차단' 기능 을 추가 하여 사이트 가 사용자 의 조회 기록 을 추적 하 는 것 을 막는다.iOS 13 은 'Sign in with Apple' 의 로그 인 기능 을 추 가 했 고 사용 자 는 Apple ID 나 무 작위 로 생 긴 메 일주 소 를 직접 사용 할 수 있 으 며 제3자 App 또는 사이트 에 로그 인하 는 동시에 App 의 위치 방문 권한 도 제한 했다.

애플 의 프라이버시 분야 에서 발언권 이 강화 되면 서 애플 이 생태 적 으로 프라이버시 관련 정책 을 수행 할 때 도 강 세 를 보인다.

페 이 스 북 은 2020 년 12 월 여러 매체 에 '전 세계 소 규모 업 체 를 위해 애플 에 대항 하고 있 습 니 다' 라 는 글 을 게재 하 며 애플 의 광고 추적 을 차단 하 는 방법 으로 중 소기 업 의 광고 생태 를 말살 시 켜 '파멸 적 인 결 과 를 초래 할 것' 이 라 고 성토 했다."맞 춤 형 광고 가 없 으 면, 소기 업 광고 주 는 평균 1 달러 씩 쓰 면 60% 가 넘 는 매출 을 줄 일 수 있다."글 에 쓰 여 있다.

애플 은 페 이 스 북 이 사용자 의 프라이버시 를 무시 하고 1 자 와 3 자 제품 사이 에서 가능 한 많은 데 이 터 를 수집 해 개발 하고 이용 하려 는 의 도 를 강하 게 밝 혔 다.

애플 은 개발 자 들 이 역 추적 효 과 를 피 하 는 대체 기능 을 만 드 는 것 을 금지 하고 있다.최근 중국 광고 협회 와 중국 신 통 원 이 공동으로 내 놓 은 CAID 방안 이 경고 됐다. Snapchat 는 프라이버시 신 규 를 피해 애플 의 새 정책 이 발 효 된 후 이 계획 을 중단 하 겠 다 는 의 사 를 밝 혔 다.애플 은 생태 적 으로 심판 이자 다음 선수 가 되 는 동시에 입법자 라 는 역할 을 합 쳐 산업 에 큰 영향 을 미 쳤 다.베 이 징 안 리 로 펌 의 고급 파트너 왕 신 예 는 21 세기 경제 보도 기자 에 게 애플 시스템 의 소프트 하드웨어 가 일체 화 된 것 은 안 드 로 이 드 시스템 보다 더욱 폐쇄 적 이 고 한편 으로 는 비교적 좋 은 사용자 체험 을 가 져 왔 으 며, 다른 한편 으로 는 생태 적 협력 업 체 가 상대 적 으로 약 하 다 고 말 했다.

개발 자 와 광고 주 들 의 반발 은 더 강 한 프라이버시 보호 로 인해 이익 이 손 상 된 요소 도 있 고 애플 이 강 한 지 위 를 바탕 으로 규칙 을 대폭 조정 할 수 있다 는 어 쩔 수 없 는 이유 도 있다.애플 은 사용자 에 게 더 많은 통제 권 을 부여 함으로써 사용자 의 개인 정보 보 호 를 강화 하고 큰 방향 은 긍정 적 이다.그러나 애플 의 방안 은 유일한 방안 으로 간주 되 어 서 는 안 됩 니 다. 애플 의 아이디어 와 일치 하지 않 는 다 고 생각 하지 않 으 면 반드시 프라이버시 를 침해 하 는 것 이 고 소프트 하드웨어 업 체 가 서로 다른 방안 을 모색 하 는 것 을 허용 해 야 합 니 다.

왕 신 예 는 현재 중국 과 외국 의 대형 과학기술 회사 들 이 치열 한 경쟁 을 하 는 과정 에서 가끔 은 프라이버시 보호 나 데이터 안전 으로 상대방 에 게 '딱 지 를 씌우다' 고 해서 복잡 한 문제 들 이 초점 을 돌 렸 다 고 언급 했다.

데이터 스마트 기술 플랫폼 인 MobTech 의 방대 한 박 과학기술 공동 창업 자 이자 회장 인 란 욱 역시 사용자 의 프라이버시 를 보호 하고 마 케 팅 을 병행 하 는 데 국가 나 정부 가 지도 적 인 역할 을 해 야 한다 고 생각 합 니 다. 한 기업 이 기준 을 정 하 는 것 이 아니 라 기업 자체 가 이성 적 이지 못 합 니 다.

사 과 는 무엇 을 얻 을 수 있 습 니까?

프라이버시 의 새로운 규정 이 나 오 거나 앱 의 Search Ads 업 무 량 을 향상 시 키 는 것 이 애플 이 광고 시장 에서 수익 을 얻 는 첫 걸음 이 된다.

미국 시장조사 CIRP 에 따 르 면 2020 년 1 분기 에 iOS 의 미국 시장 점유 율 은 44% 였 다.그러나 애플 이 빠르게 확장 하 는 iOS 생태 와 는 맞지 않 는 것 은 애플 이 모 바 일 인터넷 광고 시장 에서 케이크 를 많이 나 누 지 는 않 았 다 는 점 이다.

2010 년 에 애플 은 광고 분야 에 진출 하 겠 다 고 발 표 했 고 아이 패드 모 바 일 광고 플랫폼 을 출시 했 으 나 효과 가 좋 지 않 아 2016 년 에 문 을 닫 았 다.같은 해 에 애플 은 검색 광고 업 무 를 출시 했 고 애플 Search Ads 는 앱 스토어 검색 결과 상단 에서 앱 홍 보 를 실시 했다.

Appsplyer 데이터 에 따 르 면 2020 년 상반기 에 사용자 가 '광고 추적 제한' 을 시작 한 비율 은 23% 이 고 하반기 에는 32% 로 4 할 상승 했다.

모 바 일 원인 과 마 케 팅 분석 플랫폼 인 Apps; Flyer 중화 권 사장 인 왕 웨 이 박사 에 따 르 면 IDFA 사용자 군의 감소 로 인해 iOS 의 구 매 가격 은 지난 반 년 동안 30% 올 랐 다.한편 으로 는 잠재 적 으로 접근 할 수 있 는 사용자 가 줄 어 들 었 고, 다른 한편 으로 는 많은 광고 주가 정책 이 효력 이 발생 하지 않 을 때 광 고 를 확대 하여 수요 가 증가 하지만 사용자 의 공급 이 감소 하면 서 전체 업계 의 마 케 팅 비용 이 높 아 졌 다.

이 는 또 다른 데이터 에 도 영향 을 미 쳤 다. 애플 Search Ads 의 하반기 설치 점유 율 은 34% 로 껑 충 뛰 었 고 전 세계 iOS 차 트 에서 강 한 성장 세 를 유지 했다.

"애플 시스템 에 광 고 를 하 는 것 은 광고 주 들 의 선택 이나 경향 일 수 있 습 니 다."제3자 데이터 스마트 서비스 업 체 Talking Data 데이터 합 규 관 게 몽 영 은 프라이버시 의 새로운 규칙 이나 애플 에 상업 적 인 이익 을 가 져 다 준다 고 말 했다.

데이터 가 애플 자체 업무 에서 점점 중요 해 지고 있다.애플 의 프라이버시 정책 은 명확 하 다. 애플 은 사용자 의 설비 정보, 설비, 앱 스토어 검색, 앱 뉴스 와 주식시장 을 수집 하여 사용자 에 게 광고 서 비 스 를 제공한다.

더 많은 애플 이 광고 업 무 를 발전 시 켰 다 는 소식 이 전 해 졌 다.4 월 27 일 외신 에 따 르 면 프라이버시 의 신규 규제 와 달리 애플 광고 위 치 를 구 매 한 광고 주 는 사용자 의 행동 과 관련 된 데 이 터 를 더 많이 받 을 수 있 으 며, 사용자 가 어떤 버 전의 광고 와 광고 가 어떤 검색 키워드 에 나타 나 는 지, 그리고 거의 실제 적 으로 결 과 를 얻 을 수 있다.

관계자 에 따 르 면 애플 은 광고 제품 을 확장 하고 새로운 광고 지 를 테스트 하고 있다.이 광고 위 치 는 앱 스토어 의 '건의' 유형 에서 주로 사용자 의 관심 과 시청자 데이터 에 따라 정 해진 다.

애플 이 이득 을 본 또 다른 한편, 기업 들 이 IDFA 를 조 여 효과 광 고 를 유 료 서비스 로 전환 한 뒤 '애플 세' 가 가 져 온 수익 이다.'애플 세' 란 애플 스토어 서비스 비용, 즉 앱 이 사용자 에 게 구독 료 를 받 거나 앱 내 구 매 서 비 스 를 내 놓 으 면 관련 비용 은 15% - 30% 의 '애플 세' 를 부 과 한다.프라이버시 의 새로운 규정 이 추진 되 고 IDFA 의 대체 방안 이 안 정 된 후에 일부 App 개발 자가 예전 처럼 정확 한 마 케 팅 을 하지 못 해서 광고 수입 이 감소 하고 유 료 서비스 로 전환 할 것 으로 예상 된다.절강 간척 정 로 펌 의 공동 창립자 인 왕 경 은 21 세기 경제 보도 기자 에 게 날 아가 애플 은 앱 에서 구입 한 커미션 에서 더 많은 이윤 을 얻 고 '사과 세' 수익 도 점점 많아 질 것 이 라 고 소개 했다.

애플 의 데이터 욕심

프라이버시 보호 깃발 을 높이 든 사 과 는 결코 순탄 하지 않다.

반대 목소리 에 따 르 면 애플 은 이번 조 치 를 통 해 개인 정 보 를 신속하게 만 들 고 '담장 화원' 을 건설 하 며 프라이버시 를 보호 하 는 것 을 경쟁 행위 의 간판 으로 삼 는 다.

프라이버시 의 새로운 규정 이 정식 적 으로 발 효 될 때 까지 4 월 26 일 독일 미디어 광고 회사 로 구 성 된 연맹 은 애플 이 '투명 한 추적' 기능 을 적용 한 혐의 로 시장 지배 지 위 를 남용 하고 반 트러스트 법 을 위반 했다 고 고발 했다.

이번 신 고 는 독일 광고 연합회 ZAW 가 여러 업 종 협 회 를 대표 해 페 이 스 북 과 Axel Springer 를 포함 한 것 으로 알려 졌 다.ZAW 의 경우 애플 은 일방적으로 조 치 를 취해 모든 경쟁 상 대 를 효과적으로 배제 하고 경쟁 업 체 가 애플 의 생태 에서 광고 와 관련 된 데 이 터 를 얻 지 못 하 게 함으로써 소비자, 미디어 콘 텐 츠 제공 업 체 와 경쟁 업 체 의 이익 에 해 를 끼 칠 것 이다.이와 함께 애플 은 자체 데이터 광고 서 비 스 를 제외 하고 수많은 사용자 데 이 터 를 수집 했다.

이에 대해 독일 연방 카르텔 사무실 대변인 은 언론 에 확인 해 조사 중이 다.

앞서 프랑스 초창기 유세 단체 프 랜 세 스 디 지 탈 은 지난 3 월 애플 의 iOS 14 시스템 이 유럽 연합 규정 을 위반 한 것 으로 보인다 고 프랑스 프라이버시 관리 기관 인 CNIL 에 불만 을 제기 했다.

France Digitale 에 따 르 면 애플 은 제3자 애플 리 케 이 션 에 아이 폰 사용자 의 동 의 를 요청 해 야 IDFA 를 방문 하고 방향 광 고 를 보 낼 수 있 지만, 자신의 앱 이 사용자 의 동 의 를 구하 지 않 고 개인 데 이 터 를 맞 춤 형 광고 에 사용 할 수 있다 고 묵인 했다.애플 은 "명백 한 오류" 라 고 대답 했다.

한편, 2020 년 10 월 프랑스 경쟁 관리 국 은 애플 이 ATT 기능 을 추진 하 는 것 은 시장 주도 적 인 위 치 를 남용 한 혐의 라 는 온라인 광고 주 들 의 불만 을 받 았 다.온라인 광고 주 들 은 애플 ATT 기능 을 중단 하 는 긴급 임시 조 치 를 요청 했다.

프랑스 경쟁 관리 국 은 지난 3 월 심사 에서 오 남용 행위 가 아니 라 는 판단 에 이 같은 요 구 를 거 절 했 으 나 애플 의 반 경쟁 여 부 를 계속 조사 하기 로 했다.

애플 iOS 가 App 추적 조 치 를 제한 하 는 초보적인 결정 에서 프랑스 경쟁 관리 국 은 인터넷 운영 업 체 가 상업 자 유 를 바탕 으로 디지털 플랫폼 의 사용 과 유지 규칙 을 제정 할 수 있 지만 이런 규칙 은 경쟁 법의 제약 을 받 아야 한다 고 주장 했다. 규칙 의 집행 은 고객 관, 투명 과 차별 하지 않 는 요 구 를 충족 시 킬 뿐만 아니 라 경쟁 을 제한 하 는 목적 이나 효 과 를 가 져 서 는 안 된다.기 존의 효과 적 인 경쟁 을 파괴 하거나 왜곡 해 서 는 안 된다. 그렇지 않 으 면 활발 한 시장 에 영향 을 주 고 결국은 소비자 의 이익 에 해 를 끼 칠 것 이다.

독점 논란 이 끊 이지 않다

애플 세 논란 도 끊 이지 않 고 애플 의 독점 혐의 로 번지 고 있다.

광고 서비스 애플 리 케 이 션 의 Flash talking 최고 경영 자 존 나 드 원 (John Nardone) 은 애플 이 다른 애플 리 케 이 션 광고 업 무 를 제한 하 는 것 은 반 경쟁 으로 여 겨 질 수 있다 고 밝 힌 바 있다.광고 수입 이 어려워 지면 서 애플 리 케 이 션 은 사용자 에 게 요금 을 받 아야 합 니 다. Epic Games 안건 에서 알 수 있 듯 이 애플 은 30% 의 비용 을 받 습 니 다."애플 은 광고 에서 자 리 를 잡지 못 했 지만 유 료 애플 리 케 이 션 에서 차지 하고 있 습 니 다."존 나 돈 님 께 서.

Epic Games 사건 은 2020 년 8 월 에 진행 되 었 던 게임 인 '아성 의 밤' 이 애플 의 결제 시스템 을 피해 애플 에 의 해 내 려 졌 고 Epicgames 는 반 독점 소송 을 제기 했다.이후 두 회 사 는 오 랜 소송 유예 기간 에 접어 들 면서 5 월 초 본 격 적 으로 개정 된다.

상하 이 지적 재산권 법원 은 지난 2 월 상하 이 소비자 가 애플 의 시장 지배 적 지 위 를 남용 했다 고 고소 한 사건 을 접수 했다.원 고 는 애플 의 여러 앱 회원 서비스 가격 이 모두 안 드 로 이 드 채널 보다 높다 는 불만 을 품 었 고 애플 페 이 를 선택 하여 지불 할 수 밖 에 없 었 다. 소비자 의 자주 선택권 과 공정 거래 권 을 박탈 하고 애플 에 10 만 위안 을 배상 하 라 고 판결 했다.

애플 앱 스토어 에 대한 반 독점 조사 가 전 세계 적 으로 진행 되 고 있다.3 월 4 일 영국 공정 경쟁 과 시장 관리 국 은 애플 앱 스토어 의 잠재 적 인 반 경쟁 행 위 를 조사 하 겠 다 고 밝 혔 다.4 월 15 일 에 미국 하원 사법 위원 회 는 을 비준 하여 애플 과 구 글 앱 스토어 에 대한 반 독점 조사 연 구 를 중점적으로 언급 했다.애플 과 구 글 은 21 일 미국 상원 경쟁 정책, 반 독점 및 소비자 권리 팀 위원회 에서 '앱 스토어' 반 독점 청 문 회 를 열 었 다. 애플 과 구 글 은 iOS 앱 스토어 와 안 드 로 이 드 구 글 플레이 의 양 대 모 바 일 애플 리 케 이 션 공급 업 체 로 서 청문회 에 참석 해 증언 했다."두 개의 생태 시스템 이 시장 을 통제 하고 있 습 니 다. 그들 은 문지기 역할 을 하고 어떤 프로그램 이 소비자 에 게 닿 을 수 있 는 지 결정 하 며 매년 수 십 억 달러 의 커미션 을 받 습 니 다."Amy Klobuchar 반 독점 위원회 의장 이 청문회 에서 말 했다.

애플 코 일 앤 더 수석 은 청문회 에 참석 해 애플 이 애플 스토어 에 대한 통제 가 필요 하 다 며 안전성 과 성능 유지 기준 을 확보 하고 커미션 은 제품 개발 과 서비스 에 들 어간 수 십 억 원 과 균형 을 이 루 는 것 이 라 고 설명 했다."애플 세가 늘 어 나 든 애플 이 더 많은 광고 서 비 스 를 찾 는 것 은 애플 이 더 많은 상업 적 수익 을 얻 게 될 것 임 을 의미한다."왕 경 비 는 관련 행위 가 반 경쟁 혐의 를 받 고 있 는 지 에 대해 서 는 개인 정보 보호 와 시장 경쟁 등 측면 에서 구체 적 으로 종합 적 으로 봐 야 한다 고 밝 혔 다.

그러나 독점 딱지 한 장 은 이미 땅 에 떨 어 졌 다.4 월 27 일 러시아 반 독점 국 은 애플 이 러시아 반 독점 법 을 위반 하면 약 1200 만 달러 의 벌금 을 물 게 된다 고 발표 했다.

애플 은 애플 이 애플 리 케 이 션 시장의 주도 적 지 위 를 남용 해 개발 자 들 의 학부 모 모니터링 애플 리 케 이 션 개발 을 방해 하 는 것 으로 나타 나 며 애플 리 케 이 션 의 접근 규칙 이 투명 하지 못 하 다 고 판단 했다.