ネットが生活ファッション業界に浸透インターネットの新メディア戦略を推進

ここの世界靴の帽子ネットの編集者が紹介するのは、ファッション業界がインターネットの新メディア戦略を推進して閉店しない仮想戦争だ。

身の回りの科学技術製品は日進月歩で、より人間的なデザインで、ネットを徹底的に生活に浸透させている。私たちもインターネットという巨大な力を直視せずにはいられない。異なる産業を見て、このインターネットの流れに全力を尽くして迎合し、インターネットの世界で一席を占めることを望んでいる。ネットはビジネス競争の戦場として、白熱した境地に達している。フランス・パリ銀行（BNPパリバ）の調査報告書によると、2013-2020のインターネット販売台数は40%成長する見込みで、そのうちインターネット広告総額は前年同期比17%成長し、行動装置広告も90%成長する見込みだ。科学技術の力は疑いの余地がないが、これまで先頭を走ってきたファッション産業は、どのようにしてこの遠からず大きな変化に対応してきたのだろうか。

スタイルの異なる新しいテクノロジーインターネット製品が登場し、ファッションブランドたちはインターネットの世界での自分の位置づけを改めて考えなければならなくなった

Burberryはこれまでインターネット革命を抱擁することに力を入れてきたが、多くの高級品ブランドの中で先頭に立っている。2010年には早くもファッションショーを小さなスクリーンに移した。彼らはさらに今年のロンドン2015春夏ファッションウィークで、Twitterで発売されたBuy Nowボタンを使用する初の試みとなった。また、ショー後すぐに2週間限定の「カスタマイズのためのストレッチスタンド」（Runway Made to Order）サービスを自社サイトで開始し、まだ発売されていない春夏のデザインの中から、優先的に購入してカスタマイズすることができるようにした。インターネットの販売ルートを増やすほか、彼らは@BurberryServiceの公式Twitterアカウントを立ち上げ、1日24時間、年中無休の看板を掲げてお客様の問題に協力しています。現CEOのChristopher Bailey氏は、Burberryブランドに関するさまざまなレベルを、ファッションショーから販売からカスタマーサービスまで可能な限り統合し、最も完全なBurberryブランド体験を提供することが急務だと考えている。

Burberryはウェブサイトで2週間限定の「カスタマイズされたストレッチスタンド」（Runway Made to Order）サービスを開始した

ケリンググループはさらに一昨年、オンラインの高級品電子商取引YOOXと提携し、昨年はBalenciaga、Sergio Rossi、Alexander McQueen、Stella McCartney、Bottega Veneta、Saint Laurentを含む6大ブランドの代わりに成功した。もう一つのグループの下にあるブランドGucciは、インターネット戦略のトップの一人であり、多くの人々が尊敬するBurberryと並んでいる。2011年には、Gucciはすでにショッピング機能を兼ね備えたファッション映画を発売し、観客が映画内の動的な画面で商品をクリックして購入することができ、その後も多くのブランドがロックされた新しい形式となり、オンラインAV雑誌NownessやショッピングサイトNet-a-Porterも含めて、国境を越えてショッピング短編映画を制作しようと試みている。Gucciもスマートフォンやタブレットなど、さまざまな新興テクノロジー製品に対応したネットワーク上の新しいメディアコンテンツを提供している。

インターネットの反対側では、Hermès、Céline、Pradaなどのブランドが見られ、この新メディア列車の前席を奪うことに積極的ではありませんでした。Hermèsの総裁は、現在流行している「マスティガ（Masstiege）」ブランドになるつもりはなく、Hermèsの一貫した低調で集中的なブランド精神を守りたいと述べ、商品のネット上での露出が多すぎたり、ネットショップを通じて簡単に取得できたり、ブランドイメージを安価にしやすいと考えている。これはまさに、一部の高級品ブランドが依然として定まらず、ネットの声にも抵抗しているということだ。インターネットが強力な放送の力を握り、ぜいたく品ブランドが支持してきた神秘的なベールと高嶺の花のブランドイメージを明らかにした後、消費者を引き付けるために何が残っているのだろうか。CélineのデザインディレクターPheobe Philo氏は、Facebookでの露出は裸で街を歩いているのと同じだと言い直したこともある。{page_break}

しかし、争われない事実は確かに目の前にある：それは今日の消費者がネットワーク上では、これまでよりも多くの時間を費やしており、統計によると、2013年から2017年までの間に、世界のモバイルネットワークの普及率は全世界人口の70%に大幅に増加するだろう。消費者もインターネットを見てファッション情報を探し、それを身近な娯楽と見なしていることが多い。ネットやソーシャルメディアは実は両面の刃物のようなもので、成否はあなたがそれをどのように使うかにかかっています。Hermèsは特にネット通販の仕組みを強調していないが、過去2年間は積極的にファッション短編映画やオンラインインタラクティブコンテンツの撮影を通じて、旅行や彼らの家の看板スカーフに焦点を当ててきた。例えば、今年4月に発売されたSilk Knotsアプリでは、イラストや映画を通じて24種類のスカーフの作り方を教えている。もう1つのTie Breakというアプリは、Hermès傘下の男性ネクタイシリーズをさまざまなミニゲームやバーチャルリアリティなどを通じて展示し、面白くて実用的で、アップルのAppstoreやAndroidのGoogleplayで4つ以上の星を持つ高評価を得させ、Hermesに属するバーチャルな世界を作り、Hermesが経営する美学的観点を体験することを目的としている。

以前、インターネット科学技術に対して冷房処理を行っていたプラダグループのミウッチャ・プラダ会長も、このところ氷山の態度が少し崩れてきた。今年8月には米アーティストのミランダ・ジョリーと「Somebody」というアプリをリリース。Miranda JulyによるMiu Miuの女装監督シリーズで、撮影された映画の内容は互いに呼応している。この面白いアプリは、受信者が直接メッセージを受け取るのではなく、受信者に最も近い人にメッセージを受け取り、その人が受信者にメッセージを話すことを通じて、特別な方法でメッセージを伝えることができます。Pradaグループの公式説によると、「Somebody」というアプリは「テクノロジーが人間にもたらす急速な効率」の悪役であり、Miuccia Pradaは常にさまざまな矛盾要素を探索することを好む精神を貫いているようだ（Pradaはここ数年目を光らせてきたが、制御しにくい『ugly chic』スタイルを思い出すことができる）。しかし、芸術と前衛の先駆者であることを誇りに思っているとして、Pradaグループの公式サイトも進歩が待たれていると言え、今の古臭い紙面から早く抜け出したいと思っています。

ここ数年のファッションウィークでは、テクノロジーやインターネットの革新も見られ、いずれも注目の的となっています。各ブランドはこの時、ネットやソーシャルメディアの力を通じてできる限りの露出を期待して、大きな奥の手を繰り出している。今年終了したばかりのファッションウィークもネット上の新メディアのトレンドが明らかになり、ブランドはさまざまな新手を積極的に試み、ソーシャルメディアの力を売上高に変換しようとしている。以前BurberryがTwitterで使用しているBuy Nowボタンに言及したことや、頭角を現したばかりのショッピングアプリ「Spring」は、Oscar de la Rentaなどの大手ブランドと協力してショー上の新製品を提供している。また、多くのブランドがバックグラウンドのライブ中継を目玉としている（今年はLouis Vuitton、Michael Kors、Topshopなど、さまざまなプラットフォームを通じてバックグラウンドの映像を提供している）。Tory Burchはファッションショーの実況を、新しいGoogle Lightboxの動画広告を通じて放送し、視聴者が他のページを閲覧しながらファッションショーを同時に見ることができるようにした。

ニューヨークブランドKate Spadeは昨年、24時間のショッピングショーウインドーを発売したが、今年の店舗改修では、工事壁面でブランドとのやり取りを続けることができるようになった

しかし、ファッションウィークのブームだけでは、デパートの周年祝いと同じように根本的な解決策であり、ブランドはどのようにネットやソーシャルメディアと長期的に安定した関係を経営するかを考えるべきだ。この比較力の中で、中低層ブランドや新鋭ブランドが最も利益を得ていることも見られます。新進気鋭ブランドの戦略的優位性は、チームの多くが幼い頃からインターネットと一緒に育った若者であり、インターネットとは何かを考えている多くの若者に比べてファッション元老級の人物たちは、ネット上の人々の読書や消費習慣をより正確かつ迅速につかむことができる。ニューヨークブランドのKate Spadeはその中のトップと言える。昨年は24時間のショッピングショーウインドーを発売したが、今年の店舗改修では工事壁面でブランドとのやり取りを続けることができる。Kate Spadeは消費者と接触できる様々な点を積極的に求めており、オンラインのインターネットコンテンツからオフラインの実店舗までかなりの統合度を持っており、売上高の20%を超える販売がネットワークから来ているのも無理はない。ネット時代に提起された新たな挑戦に直面して、ファッション業界が最も正確な判断と選択を下すことができるかどうかは、ブランドが盲目的に流行に追従したり、全面的に否定したりするのではなく、自分を見つめ、なぜ変えるのかを理解しているかにかかっている。