欧州の電子商取引大手zalandoは「ファッションを再定義する」と自慢している。

欧州の電子商取引大手Zalandoは世界のファッション界を揺さぶり、ビジネスモデルを変えようと意気込み、ネットショップからファッション業界に提供している。電子商取引インフラストラクチャ。2015年からZalandoは電子商取引インフラストラクチャとシステムサービス機能を増やすことを決定したため、ソフトウェア開発者数を500人から2000人に増やした。

Zalando共同創業者ロバートGentz氏は、「Zalandoはファッション業界全体にオペレーティングシステムを提供したいと思っています。誰もが毎日ファッションが必要です。次の10年間、車や携帯電話があるかどうか分かりませんが、服を着ないことはありません」と話しています。

最近ロンドンで開催されたWiredRetail活動では、Gentzが中国の旅がZalandoにビジネスモデルを再考させ、ファッション技術会社になることを決意したことを説明した。彼はまた、中国の小売市場で、オンラインとオフラインのショッピングがどのように緊密に結びつき、90%のオンライン注文が当日にどのように処理されるかを述べた。彼はまた、小売業者がどのように微信を利用して顧客に購入したい製品を推薦するかを説明した。

7年間の電子小売の歴史を持つZalandoは現在も50カ国で活躍しており、30億ユーロの収益、1600万人の顧客、9000人の従業員を持ち、ベルリン地域最大の雇用者となっている。昨年末、同社はドイツ証券取引所に上場し、ここ十数年来最大の技術類IPOとなった。

「初めて株式を公開した後、ヨーロッパで何が起こっているのか、中国から何を学ぶことができるのかという厳しい問題を考え始めました。」

GentzはZalandoがヨーロッパが小売生態系を改善する必要があることを認識していると述べた。「ブランドが消費者と密接に接続され、小売業者が物流ネットワークと密接に接続され、すべてが緊密に接続されている場合、小売生態系全体がすべての人により良い操作体験を提供することができます。」

イベントでは、彼のアメリカの歌手PharrellWilliamsがInstagramで発表した黄色いスニーカーを履いた写真を例に、この小売り生態系がどのように運行するか。Zalandoの視覚認識ソフトウェアとデザイナーチームは、お客様の要求に応じて靴を鑑別し、異なる色と現物製品をお客様に選択し、迅速な出荷を提供することをお勧めします。

このような小売生態系は万象を網羅し、現地の在庫、最後のキロ配送(last mile)を含む様々な小売要素を要求している。delivery)、ビジュアル認識、デザイナー、POS機入金システムなどが1つのソフトウェアに統合されているが、Zalandoはこのようなソフトウェアを提供する自信がある。

Gentz氏によると、Zalandoはベルリン地域で3時間の配達を含む様々な努力をしており、デザイナーはWhatsappや電話で顧客とコミュニケーションし、ファッションの組み合わせを顧客に送信している。消費者がこの組み合わせを残していれば、デザイナーは設計依頼を受け、ファッションの制作を開始する。

技術を標準化するためには、より多くのエンジニアを引き付けるために内部作業方法を変える必要があります。Zalandoは現在1000人のエンジニアを持っていますが、2016年末までに1800人に増やすことを望んでいます。

Gentz氏は、新しい作業方法には「完全な柔軟性」があり、主に細かい作業と小さなチームが自主的に開発していると述べた。同時に、エンジニアにプラットフォームを開放し、迅速に仕事を完成させるためのツールを使用することができます。

彼は「私たちのエンジニアが正しい判断を下すと信じています」と話した。以前は、Zalandoは毎月200近くのアプリケーションを受け取っていましたが、今は1000です。Gentz氏は「私たちの最終目標は個人のためにすることです。ファッションコーディネートすべての苦難を経験して自分を向上させ、ファッション業界を消費者や業者に効率的にさせる」と話した。