의류 기업은 어떻게 판매 전략을 개선할 것인가

너 자신 이 이름 이라고 생각 하다고객당신의 회사에서 제품을 구매할 수 있는 사람들처럼.지금 상상해 보세요. 당신이 자주 찾는 기업은 고객 서비스에서 다음 시리즈의 실수를 저질러 파는 제품이 엉망진창입니다.이런 상황은 기업에 있어서 절대 심각한 타격이다! 지금 이 재난성 오류를 개선 판매의 법보로 귀납할 수 있을까.

판매 전략 1: 직원들을 잘 관리하다.판매원 혹은 고객 서비스 대표를 수없이 들어본 적이 있는가? 미안하지만, 이건 내가 상관하지 않는다. 의심할 여지가 없다. 너는 이 말을 매우 싫어한다.그럼 이런 실수를 범하지 말고 직원들이 이런 실수를 범하지 않을 것을 더욱 보장해야 한다.고객이 만난 모든 문제는 모두 당신 몫의 직책입니다. 이것은 구체적으로 당신이 책임지는 것이 아닌지 아닌지.

판매 전략2: 고객 적응.당신이 이런 상황에 직면한 적이 있습니까? 판매원들은 당신이 제기한 문제를 진정으로 대답하지 않았거나 당신이 겪은 번거로운 문제를 해결하는 것은 오히려 당신에게 세일 공세를 벌이기 시작했습니까?한 번은 내가 무려 3시간이나 광대회사와 의사소통을 했다. 이때 가장 듣기 싫은 대답은 그들의 회사의 새로운 서비스로 업그레이드할 것을 요구하는 것이다.바보는 고객이 노발대발하고 있을 때 물건을 판촉한다. 컴퓨터 프로그램에서 온 지시라고 하더라도.

판매 전략 3: 적합한'과'옳다'를 가리다.합의를 뉘우치고 상품을 환불할 때 상대방에게'아니요'라고 하는 적이 있습니까? 엄격히 말하면 자신의 구매 행위, 약속, 협의, 책임 결정을 결정해야 한다는 것을 깨닫게 되지만 속으로는 불쾌합니다.상대방의 결정은 비록 ‘ 옳다 ’ 는 아니지만 그렇지 않다. 그러므로 자신의 숨이 막힌 쇼핑 경력은 친지간에서 널리 알려져 있다.충분히 고객을 고려하여 모든 사건을 처리하는 것은 좋은 기업과 탁월하다의류 기업"사이의 차이.

판매 전략 4: 소비 행위에 관심을 가지다.당신은 기업을 위해 재무보장을 제공하는 서비스를 사본 적이 있습니까? 애프터미널을 사서 순전히 패가한 제품이라고 생각하십니까? 고객들이 당신에게서 제품을 구매해서 후회하지 마세요.왜 그들이 당신의 제품과 서비스를 구매할 것인지, 아니면 왜 당신을 선택하지 않았는지 알아보세요.판매원의 성공 비결이다.

판매 전략 5: 완전 투명.당신은 매우 복잡하거나 매우 선진적인 제품을 사본 적이 있습니까? 설명서에 대해 멍청하게 생각할 수 있습니까? 의심할 여지가 없으며, 판매대리의 좋은 입담은 복잡한 이론을 여러 가지 편의 형태로 당신의 머리를 틀어 넣어 소비자들이 흐리멍덩하게 사고 두뇌를 알 수 없는 제품을 구입할 수 있습니다.전문 용어로 가득 찬 말을 쓰지 마라.고객 앞에서 총명하다고 자랑하지 마라. 고객의 문제가 아무리 간단하든 상대방이 모르는 곳부터 잘 설명하기 시작한다.이렇게 되면 좋은 고객을 만회해 줄 수도 있다. 더 많은 제품을 팔수도 있다.

소비자를 중심으로 하는 판매 습관을 받들어 성실하고 믿을 만한 판매 스타일을 숭배하다.손님을 괴롭히면 안 되고 신용을 훼손하거나 부정한 수단으로 소비자가 그 능력을 초과하는 제품을 구매하도록 강요한다.단시적판매 전략또는 이익 지상원칙은 그 단계적으로 신뢰를 수립하고 소비자가 당신의 전심서비스가 창출할 수 있는 판매 실적을 영원히 볼 수 없다.