Comment Normaliser La Gestion Et Le Fonctionnement Des Chaînes De Magasins
Dans le fonctionnement de la standardisation des magasins, les gestionnaires doivent d 'abord se concentrer sur les employés en les incitant à créer des performances et à stimuler le développement des magasins, "l' homme" est l 'une des préoccupations du fonctionnement des magasins.La question de savoir comment faire en sorte que le personnel obtienne de meilleurs résultats est une question qui préoccupe beaucoup de stagiaires, et je dis souvent: « motiver le personnel, c 'est une compétence que tous les gestionnaires doivent posséder ».En ce qui concerne les incitations, il est vrai que beaucoup de gens voudront des « incitations matérielles », ce qui est une bonne solution, mais pour certains magasins qui ne sont pas puissants, je suggère que l 'on pourrait essayer des incitations plus « peu coûteuses ».Il est surprenant que les employés prennent très au sérieux leur travail et obtiennent de bons résultats en peu de temps.
Tout d 'abord, baissez l' étagère de "patron" pour que les employés deviennent des "dirigeants".M. Li a rarement critiqué ses subordonnés et fait de son mieux pour ne pas déranger le personnel qui travaille, il s' entend très bien avec le personnel et il encourage les gens à exprimer leur point de vue.Le magasin de vêtements choisit chaque mois un "employé Star", qui est le Directeur adjoint du mois prochain, ce qui motive bien le personnel.
Deuxièmement, emmener un employé déjeuner chaque semaine.Avec qui manger, m. Li n 'a pas l' intention de surprendre le personnel, s' il a pris de nouvelles décisions, il dira à l 'employé, au déjeuner, qu' il se sent valorisé et plus motivé.
Troisièmement, organiser une fête du personnel.M. Li organise des réunions de travail occasionnelles et prend lui - même le temps d 'y participer.En fait, il y a beaucoup de moyens de motiver le personnel, par rapport aux incitations purement matérielles, l 'incitation émotionnelle joue un rôle de plus en plus important, les gestionnaires peuvent combiner la situation réelle du magasinPersonnelPour créer un ensemble raisonnable d 'incitations, vous pouvez vous référer à l' expérience \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ Les avantages sont très importants pour les employeurs, les gestionnaires doivent motiver les salariés, les incitations matérielles sont indispensables, et les effets seraient encore plus évidents si l 'on pouvait affiner les incitations matérielles.Par exemple, la structure des traitements peut être modifiée: le salaire de base est fixé à 1 000 dollars.RécompensePour 300 yuan, une prime de performance de 200 yuans, dans le même temps sur la base de la performance des ventes pour le personnel, plus les détails, plus le personnel se concentre sur les détails du travail, les effets de la motivation.13, 13, 10, suivez - moi.Je propose aux participants d 'introduire cette méthode dans la gestion des magasins.Par exemple, il est possible de concevoir un profil de clientèle, qui a été bien reçu ce mois - ci, qui est le "personnel de qualité", tout en offrant des récompenses appropriées.Lors d 'un cours de formation, m. Zhang a déclaré: « non seulement j' ai organisé le concours de mes subordonnés pour les meilleurs employés du mois, mais je leur ai également permis de partager leur expérience professionnelle avec d 'autres, non seulement en lui donnant une occasion remarquable, mais aussi en lui permettant d' apprendre ».
Enfin,AdministrateurIntégration active dans l 'équipe.J 'ai toujours dit aux participants: "les cadres font partie de l' équipe."S' ils peuvent s' intégrer activement dans l 'équipe, cela réduit leur sentiment de distance avec leurs subordonnés et les responsables devraient donner l' exemple à tous égards en mettant en place des « points de repère » pour leurs subordonnés, sans pour autant critiquer le comportement de leurs employés, mais en les aidant à renforcer leur confiance en eux - mêmes pour que les magasins fonctionnent bien.Il y a beaucoup de façons de s' intégrer dans l 'équipe, vous pouvez souvent manger avec les employés ou participer à leurs réunions, par le biais de conversations, comprendre les difficultés rencontrées par leurs subordonnés dans leur travail et leur faire part de leur expérience professionnelle.Pour créer des performances pour les magasins, c 'est toujours l' homme, l 'homme aura des idées, des sentiments, si les gestionnaires peuvent répondre aux besoins du personnel de diverses manières, leur "force de combat" sera mieux stimulée.
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