마케팅 은 일종 의 인문 의 사랑 이다

갑자기 일을 하다마케팅자기도 모르게 15년 동안 마케팅 사업에 대한 열애 의 청춘 격정 을 식히고 이성 을 냉각 하 고 자기 가 마케팅 사업 에서 정상 으로 뛰어 오르고 저곡 에서 정상 에 오르고, 많은 동인 의 운명 과 사회 마케팅 트렌드 의 변화 로 진통 할 때, 나 는 철학자 처럼 인생 과 세계 의 명제 를 탐구 하는 ‘ 나 누구냐 ’ 라는 고민 에 빠져 있다.어리둥절하다고통, 자문 마케팅의 본질은 무엇인가?

‘마케팅 ’에 대한 개념은 스스로가 매우 많기 때문에 명료할 것이다.권위자는 마케팅 마스터 필리프를 마케팅했다. 코틀러는 "마케팅은 개인과 집단을 창조하며, 다른 사람과 상품과 가치를 교환하고, 원하는 것을 얻는 일종의 사회와 관리 과정이다"고 말했다.

그러나 나는 이런 해설을 마음에 들지 않는 것 같다.코틀러는 마케팅에 대한 이 마케팅은 일종의 물질 흐름에서 마케팅하는 것이다해석그러나 마케팅의 내질은 더욱 정신적 차원의 물건이라고 생각하기 때문에 마케팅의 본질은 일종의 인문이다.

　　1. 마케팅은 상업 대로다.

인간생활의 1 원칙은우아하다생존우아한 것은 우아한 것이고 아담한 것은 인류가 동경하는 생활 상태이다.현대 경제학 연구의 궁극적인 목표는 사실상 ‘ 우아한 생존 ’ 을 실현하기 위해 서비스한다.

지금의 시장화 사회에서 상업의식이 사회적 주류가 되고 마케팅은 상업형태의 주류로 쓰일 때 비즈니스의 ‘큰길 ’을 연기하지 않는다.마케팅의 내용은 창출된 제품은 교환과 다른 사람의 가치를 교환하고 마케팅의 과정은 2대 원소로 구성되어 있으며, 하나는 마케팅 판매가 교환되는 자원은 사회에서 상대적인 ‘ 희결핍 ’ 이 존재하지 않기 때문에 상대적인 ‘ 희결함 ’ 은 교환의 가치가 부족하기 때문에, 둘째는 마케팅 교환의 가치는 쌍방에게 대등득이다. 상대적인 ‘ 희결핍 ’ 의 자원은 쌍방을 교환해야 가치를 얻을 수 있기 때문이다.

‘희소 ’의 자원을 교환하여 복지사회를 만들고, 교환하는 과정에서 상대방을 중시하고, 상대를 상대에게 대등의 이익을 얻게 하고, 이곳의 진수는 ‘상도 ’의 사랑을 포함하고, 이런 사랑도 없고 마케팅의 진정한내포이화할 것이다.세계 500대 기업에서 중국과 상당한 우수한 기업에서 이런 상거래를 따르지 않을 수 없다.우리는 이러한 우수 기업에서 애정을 갖춘 채 마케팅 과정에서 하나의 상업 대도의 내용을 구현할 수 있다.{page ubreak}

　　2, 마케팅의 관심은 마케팅의 제품에서 구현되어야 한다.

기업의 첫번째 기능은 서비스 사회, 애정을 구현하고, 기업의 제품은 우선 이 기업의 사회적 기능을 구현하는 첫 번째 반체다.기업은 진정한 우수한 품질, 안전, 인성화의 제품을 생산해야만 마케팅에 대한 소비자의 마케팅에 대한 애정을 구현할 수 있으며, 세계 500대 기업의 장점이 오히려 더 큰 원인은 진정한 품질 제품을 가지고 있는 것이다.

현재 우리 기업에서는 이 취지를 어기는 것이고, 제품은 순수한 모리의 반역으로 변한다.군 은 우리 의 많은 마케팅 실천 에서 우리 기업 과 상업 대규모 매장 의'마케팅 마스터'들 을 모두 고려 하지 않 았 고 제품 마케팅 기형 이화 했 었 다.

하나는 허구 조작 개념으로 일반 제품을 포장하여 허술한 선진 제품으로 포장해, 많은 개념을 앞둔 냉장고, 에어컨, 세탁기, 그렇지 않다.

둘째는 폭리를 꾀하기 위해 '주년 생산품'이다.무슨 주년 제품이냐? 즉 일년 수명의 제품이다.한 마케팅 마스터는 “제품은 1년 안에 세 봉기만 안 내면 문제가 생길 수 있다. 둘째, 3년 뒤에는 문제가 있다. 그렇지 않으면 내가 애프터부에서 어떻게 키울 수 있을까 ”고 말했다.이에 따라 공제 감료, 부차적 충성을 아끼지 않는 현상은 현재 중국 가스 제품 중 가장 전형적이다.

셋째는 타인의 지적재산권을 침범하여 시장에서 어떤 원작제품이 잘 팔리는 것을 발견하면 남의 지식재산권을 전혀 따르지 않고, 일방적으로 모조해 내는 것이다.2003년 창일특대 윈드윈도 열수기는 국외에서 가지고 시장에 들어오자마자 침범권을 당하고 기업은 왕해래를 휴가를 보내는 수밖에 없었다. 최근 ‘사장 ’ ‘방태 ’ 유연기가 잘 팔리고, 업계 기업들이 모조했다.

우수한 상품이 없는 기업은 시종일관 모델이 될 수 없고 소비자에 대한 진정한 애정 사상이 부족한 제품은 기업 마케팅에 장기 경쟁 우위를 가져올 수 없다.{page ubreak}

　　3, 마케팅의 관심은 고객에 대한 존중함을 구현해야 한다.

마케팅의 물질 흐름에서 보면 기업과 고객의 관계는 일종의 무역관계가 아니다. 즉 무역관계라면 무역의 연장이나 중지로 기업과 고객의 관계를 확정할 수 있다.이것은 많은 중국 기업과 상인들의 이해이다.

마케팅의 정신적 관심도를 보면 기업과 고객의 관계는 입술이 서로 의기투합하는 관계로 쌍방이 마케팅 판매 교환의 가치 대등으로 이득을 얻는 관계로, 한쪽은 매각 교환의 가치가 성립되지 않는다면, 한 마케팅 판매 교환의 대등에서 이득을 얻는 관계의 불균형, 판매교환의 가치도 성립될 수 있다.

세계에서 많은 유명한 브랜드 업체 관계는 매우 오래되어 견고하고, 많은 대리상들이 일생 동안 한 브랜드만 서비스하고, 이 브랜드와 상호 의존하고 공동으로 성장한다.이곳의 비밀은 기업이 마케팅에서 고객에 대한 존중과 애정을 드러냈다.성공한 기업들은 마케팅에서 고객에 대한 존중과 사랑을 구현할 수 있다는 것을 모두 알고 있다. 충실한 것은 본 브랜드의 서비스다.

어떻게 마케팅 에서 고객 의 존중 과 사랑 을 받 는 것 은 매우 간단하다: 우선 고객 의 존중 과 사랑 의 사상 을 중요 한 고객, 고객 을 사랑 하는 고객 을 진정 고객 을 립 치의 관계 를 소중히 여긴다.그 다음은 교환 사고, 당신의 전략, 마케팅 목표, 정책은 하나의 각도를 바꾸기 위해 노력, 고객의 각도를 바꾸기 위해 노력, 3은 성실, 신용 또한 고객의 존중과 사랑에 대한 일종의 보장이다.희생

중국 기업의 마케팅 1대 난제는 객정 관계가 열악하다.많은 우수한 가전업체들이 마케팅 훈련을 할 때, 우리 기업의 고객의 분화, 제형, 압박, 고의 점검 충격, 종결 계약 등 내용의 진진락도가 있으며, 많은 가전기업들이 마케팅에서 고객을 화물 압축창고로 삼아, 이를 통옥고객의 조건으로 삼고 있다.마케팅은 이곳에서 이미 사랑을 아끼는 것이 아니라, 적나라한 나를 위주의 이익에 바둑을 두었다.

많은 기업들이 입에서 자기와 고객의 관계를 ‘전략협력동반자 관계 ’라고 말하는데 왜 마케팅 실제 과정에서 ‘양측 이익 게임 ’이 되어 많은 모순을 불러일으켰다. 고객에 대한 존중과 관심 부족, 아니면 이 기업의 문화에서 근본적인 애정이 부족하다.

고객 부족에 대한 존경과 애정을 따르는 기업이 어찌 더 멀리 갈 수 있겠는가?