주 규 박 타 오 그룹 회장 인터뷰: 전염병 가속 화 개체 호텔 통합 중 단 호텔 경쟁 격화

이 어 려 운 전염병 을 통 해 호텔 업 계 는 적지 않 은 충격 을 받 았 다.중국 식당 협회 가 2 월 에 발표 한 보고서 에 따 르 면 전염병 상황 에서 등급 이 높 을 수록 호텔 은 위험 에 대처 하 는 능력 이 강하 다 고 한다. 반면에 저급 호텔 은 보통 단일 호텔 로 규모 가 작고 고객 이 안정 적 이지 않 으 며 위험 에 대처 하 는 능력 이 떨어져 서 전염병 상황 에서 가장 큰 영향 을 받는다 고 한다.

겨울 에 가 고 봄 에 돌아 오 면서 국내 전염병 이 잠잠 해 지고 호텔 업 은 약간 회복 기 미 를 보이 기 시작 했다. 그 후에 전염병 시대 의 호텔 산업 발전 은 변화 와 변 함 이 없 을 것 이다.이에 대해 주 규 박 타 오 그룹 회장 은 21 세기 경제 보도 기자 에 게 "기 존 개체 호텔 통합 을 가속 화하 고 있 으 며 올 연말 부터 내년 초 까지 양질 의 자산 통합 의 좋 은 기회 가 될 것" 이 라 고 말 했다.

중국 문 여 단 40 인 2020 문 여 단 중생 '계' 시 리 즈 는 '역 후' 경제 회복 의 '관광 진흥' 을 중심 으로 '중국 문 여 단 40 인' 으로 선정 되 는 문 여 단 계 의 선두 인물 을 초청 하여 업계 의 '재 개' 에 대해 개인 적 인 시각 과 기업 실천 에 착안 하여 건의 와 전망 을 제시 하여 업계 의 선두 인물 들 의 탐색, 사고 와 힘 을 보 여 주 었 다.

주 규 백금 타 오 그룹 회장.데이터 다이어그램

호텔 비 즈 니스 통합 기회

에서 보 듯 이 현재 중국 호텔 브랜드 의 체인 은 22% 를 차지 하고 개체 호텔 은 78% 를 차지 하 며 개체 호텔 은 전체적인 업계 의 대부분 을 차지 하지만 술 관리 그룹 도 신속히 발전 하고 있다.이번 전염병 은 가속기 가 되 어 전체 업계, 단일 호텔 의 정리 및 통합 속 도 를 가속 화 할 수 있 습 니까?

주 규: 네. 현재 의 단체점 은 대부분이 자원 형 입 니 다. 아니면 자신의 부동산 이 있 거나 토지세 가 비교적 낮 고 임대료 가 좋 으 며 관광지 주변 에 자체 적 으로 트 래 픽, 지리 적 위치 가 좋 은 장점 을 가지 고 있 습 니 다.게다가 OTA 를 통 해 가 져 온 승객 들 이 있어 서 평소에 이윤 을 창 출하 는 상황 이 좋 습 니 다.일반적으로 단일 매장 은 가맹 점 을 선택 할 때, 그룹 이 좋 은 관리 능력 과 회원 유 동량 을 가 져 올 수 있다 는 점 을 중요 하 게 생각한다.간단히 말 하면 개체 점 의 온라인 은 시스템 과 회원 이 필요 하고 오프라인 에서 점장 이 필요 하 다 는 것 은 하나의 온라인 과 오프라인 에서 협동 하 는 과정 이다.그리고 이 두 개의 자원 을 동시에 가 진 사람 은 보통 업계 의 선두 그룹 이다.

요즘 유행 하 는 전염병 의 도전 을 '썰물 빠 져 나 가 누가 누 군지 보 자' 고 한다.단일 호텔 에 있어 서 좋 은 자산 은 오래 버 틸 수 있 지만 나 쁜 자산 은 이제 더 이상 버 틸 수 없다.그러나 좋 은 단일 호텔 은 연말 까지 만 가능 하기 때문에 올해 말 에서 내년 초 까지 는 양질 의 자산 통합 을 위 한 좋 은 기회 가 될 것 으로 예상 된다.이 단계 에 호텔 경영 은 어 려 울 수 있 지만 자산 통합 에 매우 적합 하 다.

: 전염병 이 발생 하기 전에 대부분 개체 호텔 은 OTA 를 통 해 상대 적 으로 충분 한 승객 유 동량 을 얻 을 수 있 었 다. 그 이후 의 추 세 는 단독 호텔 이 대형 경 자산 주 관리 그룹 휘하 에 포함 되 는 것 일 까?

주 규: 일부 단일 호텔 은 술집 그룹 에 의 해 관리 된다 고 해 야 한다.몇 년 전에 OTA 자체 의 유 동량 이 많 았 고 모두 가 플랫폼 에서 방 을 예약 하 는 습관 을 들 였 기 때문에 OTA 는 많은 이윤 을 얻 었 습 니 다.대부분 개체 호텔 은 OTA 에 의 해 납치 되 었 다.OTA 는 자신의 플랫폼 의 유 동량 을 이용 하여 개체 호텔 을 플랫폼 에 들 어 오 게 하고 처음에 서비스 비용 을 낮 게 받 았 지만 1 년 반 이후 비용 이 계속 올 랐 다.이 럴 경우 개체 호텔 을 빠 져 나 와 자신의 채널 을 만 드 는 것 은 어 려 운 일이 다.지금 은 세상 이 바 뀌 었 다. 이 제 는 호텔 은 빠 른 손, 위 챗, 떨 음 등 데이터 가 많은 플랫폼 과 직접 합작 할 수 있 고 OTa 를 통 해 트 래 픽 을 얻 는 것 만 이 아니다.

《 21 세기 》: 이번 전염병 상황 을 통 해 문 여 업 계 는 어떤 깨 달 음 과 사 고 를 얻 을 수 있 습 니까?재고 시장 은 호텔 업계 의 '병가 가 반드시 다 투 는 곳' 인 데 현재 국내 호텔 산업의 발전 추세 와 기 회 는 어떤 것 이 있 습 니까?

주 규: 반드시 전문 적 인 위험 예방 과 장 효 체 제 를 구축 하고 돌발 사건 에 대응 하 는 리 스 크 에 대한 저항력 을 강화 해 야 한다. 이것 은 경험 과 전망 이 필요 하 다. 사실은 경 자산 체인 호텔 그룹의 예방 과 방어 위험 에 대한 능력 이 더욱 강하 다 는 것 을 증명 한다.유럽, 미국, 일본 등 국 가 를 참조 하면 호텔 산업의 정상 적 인 구 조 는 올리브 형 또는 방추 형 이다. 현재 중국의 호텔 산업 구 조 는 삼각형 으로 나타 나 고 고급 호텔 의 수량 이 적 으 며 중간 부분 은 굴기 하고 버 짓 호텔 의 수량 이 많다.이런 상황 에서 버 짓 호텔 의 수량 은 충분 하 다. 중급 은 현재 경쟁 이 치열 하지만 공간 은 매우 크다.국내 호텔 산업의 발전 추 세 는 개체 에서 체인 으로 바 뀌 는 것 이 아니 라 경제 형 에서 중간 단 으로 바 뀌 었 다.제품 의 질감 과 개성 을 갖 춘 호텔 로 서 는 리 메 이 크 되 어 업그레이드 할 기회 가 많다.

우선 품질 화, 소비 주체 구조 변화, 품질 감 중시 젊 은 소비 층 과 중산층 의 부상 이다.또한 젊 은 소비자 들 은 개성 화 를 중시 하고 시장 에서 조 화 를 이 루 는 디자이너 호텔 은 높 은 가격 에 팔 리 고 장사 도 잘 된다.주 관 그룹 이 개성 과 규 모 를 효과적으로 결합 할 수 있다 면 브랜드 와 컨 셉 에 있어 개성 이 있 고 운영 관리 체인 화 는 매우 전망 적 이다.

호텔 은 부동산 고도 와 관련 이 있다.기반 건설 도 일 선 도시 에 새로운 부동산 기 회 를 탄생 시 켰 다. 베 이 징, 상하 이 등 국제 일 선 대도시 라면 품질 이 좋 은 호텔 은 많 으 면 많 을 수록 좋 고 물산 만 있 으 면 열 수 있다.한편, 2 선 도시 가 고속도로 발전 한 후에 도시 화 과정 이 빨 라 지고 새로운 부동산 도 많이 탄생 했다.일부 국비 와 군수 물 업 도 점차 풀 려 나 고 있다.

중 단 시장 경쟁 가속 화

: 형식 적 으로 개체 에서 가맹 으로 가 는 것 이 든 품목 에 있어 서 일반적인 경제 형 에서 중 고 급 스 러 운 것 으로 가 는 것 이 고 전염병 상황 은 그 변화 추 세 를 가속 화하 고 있 습 니 다.

주 규: 네. 호텔 업 도 원래 이런 방향 으로 가지 만 전염병 상황 이 빨 라 집 니 다.다시 시작 한 후에 이런 현상 이 발생 했다. 즉, 중 단 호텔 의 투숙 률 이 버 짓 호텔 보다 빠 른 속도 로 향상 되 었 다 는 것 이다.예전 에 많은 술집 그룹 들 이 버 짓 호텔 을 관광지 안에 열 었 는데 예 를 들 어 하 이 난 싼 야 바닷가 에 있 으 면 장사 가 잘 되 지 않 았 다.첫째, 소비자 들 이 여행 목적지 가 적어 서 버 짓 호텔 에 입주 하기 때 문 입 니 다. 둘째, 중국 호텔 의 품질 이 좋 고 안전성 이 높 으 며 서비스 도 좋 으 며 한 푼 의 물품 도 있 습 니 다.누구 도 사람들 이 향상 되 고 더 나 은 삶 의 질 을 추구 하 는 이런 요 구 를 막 을 수 없다.

: 현재 중급 시장 은 홍해 가 되 었 다. 업계 의 전체적인 추세 가 경제 형 에서 중 고 급 스 러 운 호텔 로 바 뀌 면 앞으로 호텔 업계 의 경쟁 이 이 지역 에 더욱 집중 되 지 않 을 까?

주 규: 국내 고급 호텔 은 주로 국제 브랜드 이 고 국내 브랜드 가 비교적 적 으 며 지역 적 브랜드 이기 도 한다.그래서 몇 년 동안 업계 에서 경쟁 이 치열 한 것 은 중급 시장 이 고 푸 른 바다 에서 홍해 로 바 뀌 었 다 는 것 이다.그러나 중국 시장의 접시 가 충분히 크기 때문에 일 선 도시 하나 라 도 여러 개의 호텔 그룹의 중간 그릇 을 담 을 수 있다.

중국 과 극단 시장 에 우수한 국자본 배경 을 가 진 기업 이 많 기 때문에 국영 기업 의 체 제 는 상대 적 으로 느 리 고 안정 적일 것 이다.장기 적 으로 보면 국영 기업 에 속 한 호텔 의 전체적인 효율 도 중국 문자 의 방향 으로 바 뀔 것 이다. 비록 일부 호텔 그룹 도 복잡 한 개혁 을 하기 시 작 했 지만 이런 체 제 는 아직도 깨 지기 어렵다.국영 기업 의 발전 속도 가 안 정 된 가운데 사실은 민간 기업 에 기 회 를 주 었 다. 앞으로 5 ~ 10 년 동안 이런 기업 에서 우수한 호텔 그룹 이 탄생 할 가능성 이 높다.

《 21 세기 》: 현재 백금 타 오 그룹 이 속 한 호텔 의 복원 상황 은 어 떻 습 니까?

주 규: 지금 재 활 률 과 입주 율 이 점점 높 아 지고 있어 요.호텔 복 귀 률 이 90% 를 넘 어 서 는 문 점 은 이미 운영 을 재 개 했다.처음에 복 사 를 시 작 했 을 때 호텔 의 투숙 률 이 비교적 낮 았 다. 예 를 들 어 100 개의 방 이 20 명의 손님 만 올 수 있다.현재 입주 율 은 매주 5% - 8% 증 가 했 고 중급 호텔 의 투숙 률 은 50% 를 넘 었 으 며 버 짓 호텔 의 투숙 률 은 40% 를 넘 었 다.

: 현재 일부 지역 의 주변 관광 이 점점 회복 되 고 있 는데 그 업계 가 기대 하 는 '보복 적 소비' 가 과연 올 까요?

주 규: 나 는 '파도 식 전진, 나선 식 상승' 이 될 것 같 아.아무리 좋 거나 나 쁜 비 즈 니스 모델 이라도 사실은 인성 을 견 딜 수 없다.꼭 '보복 적 소비' 가 아니 더 라 도 인간 활동 의 자유도 가 높 아 질 것 이다.비록 후속 적 인 출장 은 온라인 업무 전개, 기업 이 출장 비용 을 삭감 해서 영향 을 받 을 수 있 지만 만약 에 전염병 이 진정 으로 지나 간 후에 관광 산업 은 폭발 적 으로 증가 할 것 이다.우선, 중국의 1 인당 GDP 가 높 아 지면 서 국내 관광객 들 은 국내, 국제 여행 에 대한 열정 이 높 아 지고 있 으 며, 현재 해외 전염병 이 확산 되 고 있 으 며, 국내 가 안 정 된 상태 라면 그 전에 해외 로 출국 할 가능성 이 있 는 국내 관광 지 는 국내 에서 도 인기 가 높 아 질 전망 이다.